實(shí)操案例3-娛樂綜合館

　　作為一個(gè)娛樂集合體綜合館是最有競(jìng)爭(zhēng)力的一種項(xiàng)目，其表現(xiàn)就是在市場(chǎng)宣傳端有很強(qiáng)的普適性和說服力。

　　因?yàn)椴还苁且阅贻p人為目標(biāo)的綜合館，還是以親子為目標(biāo)的綜合館。項(xiàng)目都比普通的單一娛樂空間要豐富，也就是客戶看到你，找到你的可能性更高。必須要活用這點(diǎn)。簡(jiǎn)單來說要圍繞三個(gè)方面宣傳：

　　 1.項(xiàng)目豐富，有趣。比如密室，劇本殺，轟趴的綜合體，每一種有自己的特點(diǎn)，總有一款適合我。以這個(gè)目標(biāo)宣傳，讓客戶心動(dòng)。

　　 2.物美價(jià)廉，因?yàn)槭蔷C合體形式，客單價(jià)要比專項(xiàng)目店低，但是套餐組合貴，傳遞一種信息，綜合體因?yàn)轫?xiàng)目多，所以反而比專項(xiàng)店便宜。

　　 3.主打?qū)I(yè)和方便，這里專業(yè)指的是多項(xiàng)目組合服務(wù)專業(yè)，是玩樂的綜合體，比普通的門店服務(wù)要更專業(yè)，更適合團(tuán)隊(duì)和有目的的消費(fèi)。

　　綜合體的客戶范圍也很明確。一共有五種客戶群體。朋友聚會(huì)。生日派對(duì)，公司團(tuán)建，家庭聚會(huì)，專項(xiàng)玩家。其中專項(xiàng)玩家僅占所有客戶的5%。

　　 因此在宣發(fā)的過程中，更加重要的是要解決群體客戶的真實(shí)需求。

　　我司品牌集合石，全國13家店，就是室內(nèi)娛樂綜合館，分成集合石Kids，集合石超級(jí)密室Blog，還有集合石室內(nèi)娛樂綜合館。平均單店面積為2000平。分別服務(wù)不同的客戶群體。

　　下面簡(jiǎn)單介紹其市場(chǎng)打法上的核心思路：

　　 1.專項(xiàng)產(chǎn)品要有特色，比如真人吃雞（真人CS），VR多人密室，真人密室逃脫，主題轟趴空間，親子娛樂大廳。每個(gè)項(xiàng)目都能獨(dú)立引流。有吸引力，這些項(xiàng)目自身就是讓人想要來體驗(yàn)的內(nèi)容。當(dāng)客戶被某一款產(chǎn)品吸引進(jìn)入后，再推薦轉(zhuǎn)化他成為套餐客戶。獲得更高的利潤收入。

　　 2.成本降低，當(dāng)我們做單店的時(shí)候，市場(chǎng)的投入是有成本的。一位客戶的獲客成本是30元/人，而做綜合體項(xiàng)目盡量要在前端讓客戶因?yàn)槟硞€(gè)項(xiàng)目流入，同時(shí)要看到更多的他可能喜歡的內(nèi)容。從而增加客人購買的可能，增加客單價(jià)。因?yàn)槟阃扑]的越準(zhǔn)確，產(chǎn)品越有趣。一定有機(jī)會(huì)增加客戶購買的內(nèi)容。原本買一個(gè)一下變成了買兩個(gè)。要做到這個(gè)目標(biāo)，需要。增加將所有的產(chǎn)品變成套餐組合呈現(xiàn)在前端。還要考慮客戶的消費(fèi)心理和需求。

　　團(tuán)單組合案例：

　　綜合館的優(yōu)勢(shì)在于多維度服務(wù)的組合

　　客戶的娛樂，轟趴KTV，布展搭建，餐飲

　　所以在套餐內(nèi)也需要呈現(xiàn)這種組合，比如小朋友生日派對(duì)的菜單組合就應(yīng)該是

　　活動(dòng)：鐳射，親子密室

　　轟趴：派對(duì)2小時(shí)+切蛋糕環(huán)節(jié)

　　布展：切蛋糕+KT板

　　餐飲：西式生日甜點(diǎn)套餐

　　客單就能做到500一位了

　　他在市場(chǎng)宣傳端，也應(yīng)該有類似的照片和視頻的內(nèi)容做宣發(fā)，相互映襯。

　　素材經(jīng)過日積月累才是長久的生意模型。