此時,盛名食品廠二樓的辦公室內(nèi),朱廣才惴惴不安的坐在大班椅上,在他面前,辦公桌上的透明煙灰缸里插滿了煙蒂,其中一根還沒有摁滅,淡淡青煙從煙灰缸上升騰而起。
整個辦公室頓時像云里霧里一樣被煙霧籠罩。
他坐在里面已經(jīng)很久了,手里捏著一份剛剛從財務那邊拿過來的報表,緊鎖的眉頭始終沒有展開。
那份報表上,清晰的列明公司最近一個季度生產(chǎn)的沙棘油具體數(shù)量,那是每一個月都在增長的數(shù)字,隨著新紀元在全國各地主推,這個單品的銷量幾乎是成倍式的爆發(fā)。
想想那個時候真是開心啊,一條生產(chǎn)線忙不過來,又額外加了一條生產(chǎn)線,把老員工請回來的都還不夠,分管人事的經(jīng)理四周忙著招人。
如今新年一過,兩條生產(chǎn)線全部停了下來,作為老板,朱廣才心里百般不是滋味。
放下手中那張爆表,他使勁的揉了揉太陽穴,心煩意亂間,又點了一根煙。隨著繚繞的青煙升起,朱廣才仰頭重重的靠在椅背上,長長的嘆了一聲。
“這回麻煩大了!”他心想。這時,鐵質(zhì)的樓梯響起了急促的腳步聲,分管業(yè)務的經(jīng)理匆匆忙忙跑上來。
“老徐,到底是怎么回事?”朱廣才一下坐直了身子。
“查清楚了,是一個新來的員工,在打印生產(chǎn)批號的時候,把其中的一個號碼搞錯了?!?p> 徐經(jīng)理氣喘吁吁的說:“新招聘回來的那些人,有一部分不是很熟手,當時質(zhì)檢也沒留意,所以產(chǎn)品就全部出去了。”
徐經(jīng)理說完,抬起眼瞼,小心翼翼的觀察老板的反應。
朱廣才氣得暴跳如雷,大眼一瞪,幾乎咆哮起來:“怎么會犯如此低級的錯誤!”
“這……主要是新員工上崗的時候,培訓的時間太短了。”
作為管理人員,徐經(jīng)理在這方面負有不可推卸的責任,只得婉轉(zhuǎn)的訴苦:“加上前段時間常常加班加點,底下的人累了,導致一些細節(jié)沒能做好,如果能讓他們多一點時間培訓,應該會好一些?!?p> “現(xiàn)在說這些有什么用?!币庾R到自己本身也有問題,因為當初急需人手,朱廣才就讓下面的經(jīng)理大肆招聘,現(xiàn)在問題終于暴露出來,說到底也是自己搬起石頭砸自己的腳啊。
火冒三丈的朱廣才重重的嘆了一聲。
徐經(jīng)理見此不在多說什么。
整個辦公室忽然靜了下來,在這安靜的氣氛中,巨大的壓力仿佛如夜下的黑幕,讓被層層包圍的人感覺莫名壓抑。
“現(xiàn)在統(tǒng)計出來有問題的產(chǎn)品都在上面了嗎?”重新將桌上那張列表清單拿起來,朱廣才在對方的面前揚了揚。
“是的,一共就這些!”徐經(jīng)理小心翼翼答道,出了問題之后,他第一時間便做了檢查,那些出貨的數(shù)據(jù)都是重新核對過的,不會有錯。
“這可不是小數(shù)目啊。”
想到過年那段時間,新紀元的人一個個都想著回家過肥年,所以拼了命的在沖業(yè)績,朱廣才可是從白軒的嘴里聽說了,單是年前那一個月,江干店的單店業(yè)績就超過兩百萬,如果加上全國分公司的話,那簡直是個天文數(shù)字。
而在這數(shù)字背后,沙棘油單品暴漲,也帶動了盛名食品廠企業(yè)利潤邁向更高層次。
只是現(xiàn)在一出事,當時有多開心,現(xiàn)在就有多苦悶。
賺的錢不旦要吐出來,還要為此付出高額的代價。
朱廣才越想越是英雄氣短了。
好不容易才將企業(yè)扭虧為盈,還以為好日子來了呢,沒想到剛嘗了一點甜頭,現(xiàn)在又面臨如此巨大的危機。朱廣才恨不得暴打一頓那個操作失誤的員工。
“那朱總,我們接下來應該怎么處理?”知道老板也煩,徐經(jīng)理說話的時候都顯得小心翼翼。
“工商局那邊怎么說?”朱廣才猛吸了一口煙,撓了撓蓬亂的頭發(fā)。
他的眼里布滿了血絲,知道產(chǎn)品出事之后,他一直沒有睡過好覺。
“說是讓我們派人過去協(xié)助調(diào)查,這是對方要求我們需要提供的相關資料。”
徐經(jīng)理將一個裝滿文件的文件夾從身后拿出來,這個文件夾他剛才就一直拿著,只是老板發(fā)火,他一直沒有找到合適的機會交上去,此時聽聞趕緊恭恭恭敬的遞上去。
“這個好啊,說明我們的產(chǎn)品只是員工一時操作失誤,把上面的相關信息給搞錯了?!敝鞆V才趕緊拿過來看,一邊翻一邊說,此時這些文件在他眼里,不啻于落水之人抓住了一根浮木。
他仿佛看到希望般,粗略的看了兩頁,轉(zhuǎn)手馬上遞給徐經(jīng)理:“那你快去跟他們說說,證明這不是產(chǎn)品問題,而是員工的操作失誤?!?p> “可是客戶不這么想!”徐經(jīng)理小聲的提醒一句。他說話的聲音很輕,但卻給了老板當頭一棒。
這一說本來還覺得有一些希望的朱廣才頓時又頹了下去。
“是啊,客戶買了你的產(chǎn)品,人家可不會接受你這樣的解釋?!?p> 朱廣才嘴里喃喃,再也坐不住了,嚯地一下從大班椅上站起,來回在辦公室里踱步,煙霧從他嘴里大口噴出,就像身體著了火,嘴巴冒著滾滾濃煙。
“那怎么辦,真的要罰錢?”根據(jù)有關部門處理此類情況的慣例,朱廣才很快就推導出結(jié)果。
“只怕是躲不開了?!毙旖?jīng)理小聲道,事情出來后對于結(jié)果他是進行過預判的,所以多少有些心理準備。
“唉!”知道這一劫恐怕是躲不開了,朱廣才仿佛認命似的長嘆一聲,他不是那種不負責任的人,自己的產(chǎn)品出了事,也就只能承擔相關的責任了。
“這樣反正不管結(jié)果如何,你先去跟對方溝通,好好安撫一下客戶,有問題,我們再協(xié)商解決?!?p> “那新紀元那邊呢,我們怎么交代?”徐經(jīng)理點頭,把桌面上的資料拿回來,臨走的時候問了一句。
“這個,由我來跟他們溝通吧!”
朱廣才煩意亂地說,話音剛落,電話就響了起來。
徐經(jīng)理識趣的退了出去,在他關門的剎那,朱廣才掏出手機,然后就看見屏幕顯示出白軒的名字。
“老朱,怎么搞的?!彪娫挼哪穷^,作為合作伙伴的白軒雖然換上了兄弟般的尊稱,但卻顯得異常憤怒。
朱廣才還記得,那是上個月前領到了最近一次分紅之后,兩人在酒樓里吃飯,因為大家都準備要回去過年了,所以趁著開心的氣氛,還喝了一點小酒。
然后聊著聊著就變成了勾肩搭背的兄弟,那聲老朱,正是彼此的關系親近之后,白軒隨口就叫上的。
當時因為自己年紀比白軒大,對方還有把自己當成大哥的意思。
朱廣才頓時愧疚無比,拿著電話一口一個道歉:“我也沒想到會搞成這樣?!?p> 事情已經(jīng)調(diào)查清楚,將前后的來龍去脈說了一遍,朱廣才自責道:“你先別著急,現(xiàn)在我已經(jīng)著手讓人去處理了。”
“不急才怪。”想到是自己廠子生產(chǎn)的產(chǎn)品出了問題,而且后面還牽扯了有客戶掛掉了,員工又被人扣在家里,白軒哪能靜得下來。
“我跟你說,這事麻煩了。”把產(chǎn)品吃死人,自己這邊有員工被扣的情況轉(zhuǎn)述給朱廣才聽,白軒急得在家團團轉(zhuǎn)。
那邊的朱廣才沒想到還有這樣的事,一聽之下也傻眼了。
“那怎么辦?”感覺今天說的最多的話就是這一句,朱廣才是真的感覺自己的腦袋不夠用了。
不合格產(chǎn)品吃死人,光是想想這個標題就有種要完蛋的感覺。
兩個壓力山大的老板都坐不住了,可一時也想不出什么好辦法,各自抓耳撓腮,恨不得多生出一個腦袋來。
電話兩頭一時安靜下來,也不知道過了多久,作為老大哥的朱廣才到底社會閱歷豐富一些,想了想說:“要不這樣,工商局那邊我先派人去應付,你先去看看客戶那邊什么情況,然后我們回頭再碰?!?p> “那我讓我們那邊加盟商錢總跟你去,專賣店里也接到投訴了?!彪娫挼哪穷^,白軒的腦子一下也清醒了。