第69章：瑣碎的業(yè)務(wù)
經(jīng)過(guò)了樂(lè)購(gòu)超市田貝店的摸索，福田華強(qiáng)南樂(lè)購(gòu)超市的準(zhǔn)備工作進(jìn)行就順利多了。
總結(jié)了第一家門店的經(jīng)驗(yàn)，少走許多彎路，整體的業(yè)務(wù)在有條不紊地進(jìn)行著。
對(duì)于第二家門店，劉曉娟考慮到地理位置和周邊人流量的關(guān)系，給了開業(yè)當(dāng)天標(biāo)準(zhǔn)220萬(wàn)元，頂峰250萬(wàn)元的業(yè)績(jī)預(yù)算，華強(qiáng)南這邊的消費(fèi)水平和客流量，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)與羅湖田貝還是有著微小的差距。
所以在運(yùn)營(yíng)的規(guī)模和業(yè)績(jī)的預(yù)算都根據(jù)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行了一定程度的調(diào)整，這也是唐銘特別交待劉曉娟的事情。
另一邊隨著采購(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大，王?，撆c她的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和超市商品各大供應(yīng)商重新簽署了新一輪的供貨協(xié)議，并同時(shí)想辦法在保障供貨商利益的同時(shí)如何通過(guò)效率的提高來(lái)降低采購(gòu)的成本。
其中樂(lè)購(gòu)超市的商品周期從最開始就成為了重點(diǎn)的研究對(duì)象，降低商品的庫(kù)存提升商品的流通率能非常好地改善積壓庫(kù)存所導(dǎo)致的過(guò)度浪費(fèi)，中間的平衡點(diǎn)是目前樂(lè)購(gòu)所要掌握的一個(gè)重點(diǎn)要素。
怎么樣才能既保障商品的供應(yīng)周轉(zhuǎn)，又不會(huì)造成過(guò)度的積壓浪費(fèi)，這就是樂(lè)購(gòu)管理人員所需要研究的事情。
數(shù)字化管理系統(tǒng)的建設(shè)在唐銘的要求下樂(lè)購(gòu)準(zhǔn)備開始進(jìn)行，將會(huì)與鵬城大學(xué)合作進(jìn)行系統(tǒng)的建設(shè)，也將是唐銘旗下的企業(yè)與本地高校聯(lián)合進(jìn)行的第一個(gè)校企合作項(xiàng)目。
待王海瑩完成了樂(lè)購(gòu)超市2號(hào)店的準(zhǔn)備工作后將會(huì)與鵬城大學(xué)進(jìn)行聯(lián)系，就數(shù)字化管理系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行合作溝通。
美國(guó)紐約，周二的早上唐銘沒有前往東方資本公司，而是來(lái)到了開云美國(guó)公司的電商部門。
開云商城第一階段的商品信息已順利完成維護(hù)，在唐銘的要求下增加了影音唱片以及游戲卡帶之類的商品信息，進(jìn)行一個(gè)初步的嘗試。
未來(lái)開云商城的業(yè)務(wù)也將會(huì)也來(lái)越廣泛，唐銘早就已經(jīng)做好了平臺(tái)長(zhǎng)期虧損的打算，不把其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D死唐銘都誓不甘休，為此在未來(lái)的10多年內(nèi)唐銘做好了巨額虧損的準(zhǔn)備。
反正以后羊毛都能薅回來(lái)的，唐銘對(duì)于電商平臺(tái)前期的虧損并不是很在意。
除了投資，建立良好的企業(yè)形象也是開云商城后續(xù)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，不然像拼多多那樣失去用戶的口碑就太得不償失。
拼多多可是說(shuō)是電商領(lǐng)域里面的一個(gè)奇葩，也是一個(gè)非常典型的反面教材。
唐銘相信以杰夫.貝佐斯的管理理念，開云商城肯定不會(huì)成為那樣的企業(yè)，而是會(huì)成為一個(gè)真正全球性的B2C電子商務(wù)平臺(tái)。
“嗨，杰夫，物流中心這邊的準(zhǔn)備工作進(jìn)度怎么樣了？”在開云商城物流中心看到杰夫.貝佐斯的唐銘招呼道。
“唐，早上好！在確認(rèn)設(shè)備呢，條碼的識(shí)別有點(diǎn)不夠穩(wěn)定！”杰夫.貝佐斯說(shuō)道。
“具體是什么原因調(diào)查清楚了沒，會(huì)不會(huì)耽誤后面平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)呢？”
“工程師在確認(rèn)問(wèn)題的原因呢，放心，肯定不會(huì)影響新平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，都是一些小問(wèn)題?！?p> “那就好，平臺(tái)那邊的測(cè)試順不順利？”
“還好，目前能發(fā)現(xiàn)的BUG都已經(jīng)全部修復(fù)，基本已經(jīng)滿足網(wǎng)站的正常運(yùn)行了。不過(guò)物流中心這邊的都是非標(biāo)設(shè)備，整體磨合起來(lái)相對(duì)會(huì)麻煩一些，不過(guò)現(xiàn)在也差不多了。”
杰夫.貝佐斯的回答讓唐銘點(diǎn)了點(diǎn)頭，整體的狀況跟他預(yù)想中的差不多，產(chǎn)業(yè)鏈不成熟的非標(biāo)設(shè)備無(wú)疑是前期最大的麻煩。
如果從最開始沒有使用自動(dòng)化的設(shè)備進(jìn)行輔助，后續(xù)運(yùn)營(yíng)升級(jí)所面臨的困難也將會(huì)更大更難，相對(duì)來(lái)說(shuō)在現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)改造則會(huì)更順其自然一些。
“物流方面跟聯(lián)邦快遞和UPS的談判結(jié)果怎么樣了，有沒有達(dá)到預(yù)想的效果？”唐銘接著又向杰夫.貝佐斯問(wèn)道。
杰夫.貝佐斯聞言搖了下頭，臉上也是一幅無(wú)奈的表情：“還是跟之前的一樣，都不愿意讓步，等后續(xù)我們的訂單量大幅度上漲后再找他們談?wù)劙?，現(xiàn)在確實(shí)也是沒有什么好辦法?！?p> “好吧！”唐銘隨意地回了一聲，這種情況他也能理解。
自主物流體系的建設(shè)在將來(lái)肯定也是開云核心項(xiàng)目，不然受制于人的情況將永遠(yuǎn)得不到解決，只是目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到時(shí)候而已。
對(duì)整個(gè)開運(yùn)商城的業(yè)務(wù)參觀了一遍，之后唐銘與杰夫.貝佐斯就多方面的業(yè)務(wù)又進(jìn)行了溝通。
對(duì)于開云商城這種偽科技企業(yè)，紐約州和市政府同樣都給予了最基本的優(yōu)惠政策，對(duì)于如何合理避稅，杰夫.貝佐斯本身就是這方面的專家，對(duì)此唐銘也就沒有多問(wèn)。
跟杰夫.貝佐斯打了個(gè)招呼，唐銘離開后很快就來(lái)到了位于曼哈頓最南端的東方資本公司。
剛?cè)肼毜牟嚏乓泊_定了自己最新的行程安排，將會(huì)在周四的時(shí)候前往硅谷，他將會(huì)進(jìn)一步對(duì)英偉達(dá)進(jìn)行考察。
對(duì)于蔡琮信的行動(dòng)計(jì)劃，唐銘表示支持，沒有什么比前往實(shí)地考察更能了解到實(shí)際的情況了，蔡琮信他親自出馬前往確認(rèn)情況也是一件好事，對(duì)于業(yè)務(wù)收購(gòu)這種事情，再謹(jǐn)慎再小心都不為過(guò)。
關(guān)注一下股市，看看書，又是一天。
微軟的股價(jià)依舊還是毫無(wú)波瀾的樣子，整個(gè)股市也是一片風(fēng)平浪靜。
這種過(guò)于悠閑的生活讓唐銘都有了想回國(guó)內(nèi)的念頭，不過(guò)考慮到之后的Google郵箱、雅虎3.0版本、開云商城三個(gè)新項(xiàng)目即將上線的事情，唐銘也就放棄了暫時(shí)回國(guó)的想法。
雖然都有著專業(yè)的人員在負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的運(yùn)作，作為大Boss的唐銘不看著始終還是有點(diǎn)不太放心。
唐銘與女朋友楊淑君煲了個(gè)把小時(shí)的電話粥，剛掛斷一會(huì)就接到了馬衛(wèi)都從燕京打過(guò)來(lái)的國(guó)際長(zhǎng)途電話。
馬衛(wèi)都向唐銘就嘉德春拍的整體戰(zhàn)果向唐銘進(jìn)行了匯報(bào)。
“唐老弟，不負(fù)重托我們之前選中的拍品基本都拿下來(lái)了，除了個(gè)別我個(gè)人判斷不適合競(jìng)價(jià)的沒拿，其他的都搞定了?！瘪R衛(wèi)都在電話里對(duì)唐銘說(shuō)道。
“好的，馬哥這次就辛苦你了，下次去燕京我們?cè)僖黄鸷纫槐??！碧沏憣?duì)馬衛(wèi)都回答說(shuō)。
“好的，那我們就這么說(shuō)定了，沒其他的事情那我就不打擾你休息了，先掛了?！?p> “嗯，那下次燕京見，拜拜！”
這一次燕京的嘉德春拍，有幾個(gè)物件是唐銘重點(diǎn)關(guān)注的，其中包括清嘉慶的“青玉碗”、“青玉雕麒麟鳳凰山子”、清嘉靖“青花龍鳳鶴紋大罐”、明德化“白釉玹紋爐”、明中期“琺華花卉蒜頭瓶”等物件。
鵬城，樂(lè)購(gòu)超市華強(qiáng)南店，總經(jīng)理李梅正在召集門店開業(yè)倒計(jì)時(shí)三天的動(dòng)員大會(huì)。
李梅看著眼前排得整整齊齊的員工，拿起助手遞過(guò)來(lái)的闊以喇叭，“喂喂”兩聲確認(rèn)了喇叭的效果。
然后開始說(shuō)道：“周六我們樂(lè)購(gòu)超市2號(hào)店就要開業(yè)了，這段時(shí)間大家都辛苦了，但是后面的幾天我們會(huì)更加辛苦，到了驗(yàn)證我們成果的時(shí)候我希望大家都能打起精神來(lái)。
這一戰(zhàn)我們成功與否也將會(huì)決定我們自己的命運(yùn)，公司給予我們的薪資待遇水平相信大家也是心里有底的。
我不想失去這一份得來(lái)不易且匯報(bào)豐厚的工作，我想你們自己也不希望。
后天劉總和王總過(guò)來(lái)審視我們的準(zhǔn)備工作，希望大家在這兩天認(rèn)真細(xì)心地把自己的工作做好，大家有沒有信心?！?p> “有！”整齊的喊聲給了李梅強(qiáng)有力的回應(yīng)，也宣示著他們的決心。
“好，非常好！希望大家能繼續(xù)保持現(xiàn)有的這種精神外貌。”說(shuō)完的李梅開始強(qiáng)調(diào)后續(xù)兩天的重點(diǎn)工作，以及各部門的任務(wù)安排，為樂(lè)購(gòu)超市2號(hào)店的開業(yè)把好最后一把關(guān)。
動(dòng)員大會(huì)結(jié)束，作為人力資源的林小苗帶著吳夢(mèng)瑤走回自己的辦公室，吳夢(mèng)瑤在路上好奇地對(duì)林小苗問(wèn)道：“小苗姐，你說(shuō)我們這次開業(yè)唐總會(huì)過(guò)來(lái)嗎？”
“應(yīng)該不會(huì)過(guò)來(lái)，上次我聽王總監(jiān)說(shuō)唐銘現(xiàn)在好像在美國(guó)那邊，大概率是不會(huì)過(guò)來(lái)的，這么你就那么想見唐總??！”林小苗回答并調(diào)侃吳夢(mèng)瑤道。
“沒有啊，這不是很好奇嗎，你們都將唐總傳得神乎其神的，我好奇下不是很正常嗎？”吳夢(mèng)瑤說(shuō)道。
林小苗想了一下好像也有道理：“也是喔，我也只是見過(guò)一次而已，上次都沒來(lái)得及看清楚呢?！?p> “唐總是不是真的很帥??？”
“這個(gè)我不騙你，你陳姐應(yīng)該也跟你說(shuō)過(guò)啊，真的是超級(jí)帥。”說(shuō)著林小苗眼里都冒出了星星。
林小苗和吳夢(mèng)瑤兩人嘰嘰喳喳地說(shuō)道。
走著聊著就回到了自己的辦公室，然后開始忙碌自己手上的事情。
五月的天，晴空萬(wàn)里飄著朵朵的白云，燦爛的陽(yáng)光不經(jīng)意地透過(guò)薄薄的云層，化作縷縷金光，灑遍大地，留下了溫暖的溫度。
鵬城羅湖大劇院南邊。
蔡屋圍北側(cè)的一塊巨大的空地上零零星星有著幾棟窗戶全部都已經(jīng)被拆掉的四五層樓房。
樓房側(cè)邊一個(gè)陰涼的地方站著一撥人。
沈月茹與她的團(tuán)隊(duì)正在與鵬城統(tǒng)建局的有關(guān)官員就土地轉(zhuǎn)讓的事情進(jìn)行溝通。
整塊待開發(fā)的土地總面積大概在4.5萬(wàn)平方米左右，呈現(xiàn)為直角梯形的形狀，主要是挨著深南東路的一側(cè)不規(guī)則。
整體的長(zhǎng)度大概為233米，寬度195米，是鵬城羅湖中心區(qū)域不可多得的一幅好地段。
在華潤(rùn)萬(wàn)象城沒有建設(shè)前，整個(gè)羅湖還沒有真正大規(guī)模高品質(zhì)的綜合商業(yè)項(xiàng)目，不管是國(guó)貿(mào)中心還是即將全面落成的帝王大廈，其商業(yè)部分的面積都太小了，形不成規(guī)模。
開云.萬(wàn)象城是唐銘計(jì)劃用來(lái)取代華潤(rùn).萬(wàn)象城的一個(gè)大規(guī)模、綜合性、現(xiàn)代化、高品質(zhì)的標(biāo)志性商業(yè)建筑項(xiàng)目。
也將會(huì)是鵬城在千禧年前最大的購(gòu)物及娛樂(lè)中心，它整合了百貨公司、國(guó)際品牌旗艦店、時(shí)尚精品店、美食廣場(chǎng)、大型動(dòng)感游樂(lè)天地、多廳電影院等元素，為鵬城居民及游客提供一站式購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂(lè)服務(wù)。
沈月茹與鵬城統(tǒng)建局的領(lǐng)導(dǎo)就雙方的觀點(diǎn)達(dá)成一致后握手致禮。
“沈總，非常高興我們能達(dá)成一致，合作愉快！”年少有為的鵬城統(tǒng)計(jì)局副書記輕輕地握了一下沈月茹的手。
看著眼前氣場(chǎng)十足且美麗動(dòng)人的沈月茹，副書記他的眼里滿是欣賞，不過(guò)也就是只能欣賞一下而已，對(duì)于沈月茹這位來(lái)自香江的大公司高管他并不敢有非分之想，而且他的工作和身份也不允許。
“趙書記，感謝你的支持，合作愉快！”沈月茹大方地回答道。
這一次主要就拆遷賠償?shù)氖虑檫_(dá)成了一致，開云將以鵬城現(xiàn)有房?jī)r(jià)均價(jià)75%的價(jià)格進(jìn)行賠償，統(tǒng)計(jì)局、開云、業(yè)主三方非常順利地達(dá)成了協(xié)議，當(dāng)場(chǎng)陳嘉欣就拿出了早已準(zhǔn)備的意向合同完成簽署。
整幅土地的轉(zhuǎn)讓價(jià)經(jīng)過(guò)初步的溝通雙方在5500萬(wàn)美元這個(gè)價(jià)位達(dá)成了共識(shí)，鵬城方面允許開云集團(tuán)以最長(zhǎng)5年期進(jìn)行分期付款，首付款不得低于總金額的30%，不過(guò)雙方目前仍在進(jìn)行細(xì)節(jié)方面的溝通中。
預(yù)計(jì)最快土地轉(zhuǎn)讓合同的簽署也要等到6月初才能進(jìn)行，畢竟其中要處理的業(yè)務(wù)還是非常繁重的。
1995年5月10日星期三，吃過(guò)晚飯的唐銘打開電視機(jī)。
ESPN正在直播94-95NBA季后賽東部半決賽，芝加哥公牛對(duì)陣奧蘭多魔術(shù)系列賽的第二場(chǎng)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的大戰(zhàn)，邁克爾.喬丹以30投17中拿下38分7板4冒4搶斷的表現(xiàn)率隊(duì)在客場(chǎng)拿下一場(chǎng)勝利，將系列賽的總比分扳平為1：1，接下來(lái)的兩場(chǎng)比賽將在芝加哥進(jìn)行。
當(dāng)時(shí)有人都以為公牛能取得系列賽勝利的時(shí)候，沒想到最終奧蘭多魔術(shù)將以4：2的大比分擊敗芝加哥公牛挺進(jìn)東部決賽。
奧蘭多魔術(shù)在東部決賽將擊敗印第安納步行者闖入總決賽，與哈基姆.奧拉朱旺率領(lǐng)的休斯頓火箭進(jìn)行總冠軍的爭(zhēng)奪，然而到了總決賽魔術(shù)卻被休斯頓火箭以4：0的總比分橫掃。
哈基姆.奧拉朱旺率領(lǐng)火箭在總決賽擊敗魔術(shù)，這個(gè)事情也成為了96年大鯊魚奧尼爾離開的導(dǎo)火索。
奧蘭多的不重視最終讓湖人組成了曾經(jīng)讓整個(gè)聯(lián)盟都聞風(fēng)喪膽的OK組合，不過(guò)這一次因?yàn)樘沏懧迳即壙隙ú粫?huì)再有OK組合了，就算有也會(huì)是屬于紐約的OK組合，雖不準(zhǔn)組合還會(huì)加個(gè)M，麥迪有機(jī)會(huì)的話唐銘也不想錯(cuò)過(guò)。
97屆NBA年選秀第9順位的特雷西.麥克格雷迪，運(yùn)作起來(lái)應(yīng)該不會(huì)太難，唐銘的想法是讓麥迪打控衛(wèi)，然后與科比兩人組成將來(lái)球隊(duì)的后場(chǎng)，到時(shí)候估計(jì)所有遇上他們倆的球隊(duì)后場(chǎng)都會(huì)遭殃。
時(shí)間轉(zhuǎn)眼就來(lái)到了5月12日，星期五，鵬城天氣晴朗，氣溫23℃-29℃，微風(fēng)。
劉曉娟和王?，搩扇艘淮笤缇蛠?lái)到了位于福田華強(qiáng)南的樂(lè)購(gòu)超市2號(hào)店，召開門店開業(yè)前最后的動(dòng)員大會(huì)。
劉曉娟看著眼前烏泱泱的近200多么員工，接過(guò)門店總經(jīng)理李梅遞過(guò)來(lái)的擴(kuò)音喇叭。
“喂喂“兩聲確認(rèn)喇叭沒問(wèn)題。
面帶微笑地看著眼前的超市職員，然后用不緊不慢且?guī)е判缘恼Z(yǔ)氣開始發(fā)表講話：“各位同事大家早上好，很高興大家能夠在這里為了樂(lè)購(gòu)超市2號(hào)店的開業(yè)齊聚一堂。
我活不多說(shuō)，明天就算我們樂(lè)購(gòu)超市2號(hào)店開業(yè)的時(shí)間，相信大家也在等待在這一刻的到來(lái)。
能否打好這一仗，除了關(guān)乎我們門店的命運(yùn)之外也將關(guān)系到你們的獎(jiǎng)金，關(guān)于業(yè)績(jī)提成的事情我相信大家都是清楚的，下面我想問(wèn)你們一個(gè)問(wèn)，有沒有信心打我們樂(lè)購(gòu)超市2號(hào)店第一場(chǎng)丈打好？”說(shuō)道最后一句的時(shí)候劉曉娟提升了自己語(yǔ)氣大聲問(wèn)道。
“有！”劉曉娟得到了整齊且有力的回答。
相比談理想，其實(shí)絕大多數(shù)的人都喜歡談錢，只要關(guān)乎到他們側(cè)身利益的他們就充滿干勁。
他們之所以會(huì)選擇加入樂(lè)購(gòu)，不就是為了那豐厚的回報(bào)嗎，而且前期那么多的準(zhǔn)備也就是為了等待門店的開業(yè)。
得到了回應(yīng)的劉曉娟接著又說(shuō)了一些需要重點(diǎn)注意的事情，不到五分鐘就結(jié)束了她的動(dòng)員講話。
動(dòng)員大會(huì)解散，劉曉娟、王海瑩還有李梅和樂(lè)購(gòu)超市2號(hào)店的高層開始對(duì)超市前面的準(zhǔn)備工作進(jìn)行巡檢，以確保能做到萬(wàn)無(wú)一失，畢竟1號(hào)店開業(yè)的時(shí)候由于經(jīng)驗(yàn)不足的原因多多少少還是出現(xiàn)了一些小問(wèn)題。
而這一次，有了前面1號(hào)店的經(jīng)驗(yàn)，劉曉娟她們希望在樂(lè)購(gòu)的2號(hào)店不要出現(xiàn)類似相同的問(wèn)題，給予客戶們更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
持續(xù)改善和創(chuàng)新是樂(lè)購(gòu)未來(lái)持續(xù)發(fā)展的核心思想，也只有堅(jiān)持創(chuàng)新才能讓未來(lái)的樂(lè)購(gòu)超市走得更高更遠(yuǎn)。