98-番外-1
我是方濤濤。
和他第一次見面，我剛19歲。
那是一個秋天，剛剛回國，我忙了一個多月，終于騰出了一點時間，帶著簡楚去四川游玩。我們玩的很開心，本打算回去了，卻接到客服部的消息，當(dāng)?shù)赜幸粋€人自殺了，家屬認(rèn)為和我們的產(chǎn)品有關(guān)系，直接找到了縣電視臺曝光此事。他們得到消息的時候，已經(jīng)有些晚了，公安部已經(jīng)介入，因為事件發(fā)生正值國慶，對我們品牌形象非常不利，所以才緊急向我匯報。
沒錯，我已經(jīng)接手了集團的客服部，簡楚是我的助理。
我懷疑是對手在搞動作，簡楚和我想的一樣。
我們臨時轉(zhuǎn)向LH縣，打算去看看情況。客服部并不知道我們過去，他們的人也在路上。
一路上，我抓緊時間搜索了新聞，了解了大概。死者是一名老人，男性，64歲，是自縊死亡，生前患有抑郁癥，有多年酗酒史?？吹竭@里，我松了一口氣，每年都有類似的報道，生活不如意、童年侵害、病疾、酗酒、抑郁或其他精神疾病、意外，其中任何一個都可能徹底毀掉一個人的一生，何況是連起來的呢。
簡楚也認(rèn)為沒有必要走這一趟，我堅持了，我順便想看看客服的公關(guān)能力，算是一次暗調(diào)。
當(dāng)我找到那個地址的時候，我驚呆了，那是一個很偏僻的山村，到處是彎彎曲曲的梯田，連汽車都開不進(jìn)去。我只好步行，按照村民們的引導(dǎo)，終于到了那戶人家。
那是再普通不過的一戶農(nóng)家，一副棺材擺在堂里，低矮的籬笆院子里，站滿了圍觀的村民，幸好我們提前把沒換洗的舊衣服穿上了，也不算是顯眼。死者的妻子哭的已經(jīng)沒有了聲音，整個人已經(jīng)憔悴到不成形，頭發(fā)花白，像一截木頭，呆呆的倒在一把竹椅上，周圍的人議論紛紛。但有一件事，大家意見很統(tǒng)一，他活著也是受罪，死了也好，就是不該訛人。
很明顯我們就是他們口中要被訛上的人。
簡楚不愿意我繼續(xù)留在那了，可是我不死心，為什么他們就這么輕易的說出人死了就比活著好，這樣誅心的話。我繞過人群更往前走了一段。
果然有新發(fā)現(xiàn)，堂里的一側(cè)，有2個酒箱，一家是我們的，另外一家是WLY。
這就很微妙了。原來人家的目標(biāo)還不只是我們一家，在洗脫了WLY的嫌疑后，我心里隱隱有了不好的預(yù)感。
很明顯，死者經(jīng)濟情況很一般，并不是我們常規(guī)認(rèn)為的目標(biāo)客群。那么他為什么會購買了我們的酒，幾乎都喝完了，然后才發(fā)生的意外。
其中一種可能是，死者不堪忍受生活的不如意，加上心理因素，抑郁加重，產(chǎn)生了自殺的念頭。為了有勇氣實施，他狠心買了最貴的酒，最后實施自殺。
這種情況邏輯上很說的通，大家也容易接受。我微微放下心來。
警察也終于到場了，他們和法醫(yī)溝通后，把家屬教育了一通，說辭不外乎，他們走訪過了，死者生前并沒有何外人發(fā)生激烈沖突，傷情也符合自縊，這是自殺，結(jié)論很清晰，原則上不應(yīng)該報警。另外死者有抑郁癥，你們家屬應(yīng)該預(yù)知可能是這樣的后果，平時更應(yīng)該注意看好他。村民都點頭認(rèn)同，甚至還有人為警察拍手叫好。警察制止了這種行為，然后告訴大家，除了幫忙料理后事的，大家看熱鬧的就都散了吧。
院子里的人，終于開始散去。那位妻子卻突然扯著沙啞的嗓子喊道，“不是的，不是的，他抑郁癥都快好了，我們有去大醫(yī)院復(fù)查，輕多了。他還愿意去打工了，怎么會突然自殺？是酒害了他！”
警察顯然不認(rèn)同她的說法，“咱們國家有法律，醉酒屬于非完全行為人，他之前喝了大量的白酒，這是事實。”
“是他非要喝酒，我攔不住他，他掙錢了就自己買點酒喝，可是越喝越不對，他的抑郁就是喝酒犯起來的，是酒害了他。我沒想訛人，我就是想知道真相。”
“那你知道他喝酒更應(yīng)該攔住他，酗酒時間久了，腦子都壞掉了，人都會變傻的，你不曉得，還給他喝，不能賴別人的呀。咱們得有依據(jù)，得講證據(jù)對不對?！?p> 我不打算聽下去了。
簡楚拉著我往外走，可是對面卻有一個青年人，看著我。那神色很復(fù)雜，不是笑，也不是寒暄。他沒有張口說一個字，我卻完全被他吸引了，我站定在那里，也看著他。
他穿著白色的襯衣，深色西服，皮膚很干凈，手上甚至帶了乳膠手套。他身邊還有2、3個人，他們圍住他，跟他說著什么，他卻并不十分專心，目光看向我，不愿移開。
他向我走來，身后的人略感意外，也趕緊跟上。
簡楚小聲告訴我，“這是WLY家的?！?p> 原來是同行。
他摘了手套，主動伸手，簡楚自然的握住，“梁總也在，真是巧呀。”
他微微詫異，隔開簡楚，“我是專門來認(rèn)識一下方總的，想知道方總有什么發(fā)現(xiàn)?！?p> 我大方的回禮，“沒什么，梁總呢。”
他臉色很白，很清瘦，幾捋頭發(fā)散落在額前，有一種文藝兼內(nèi)斂的氣質(zhì)。在人群里，顯得遺世獨立，高潔而耀眼。說來奇怪，我并不排斥這種感覺。
“方總不介意的話，咱們邊說邊聊?！?p> 簡楚有點蹦不住，表示我很介意。我輕輕安撫他，來都來了，不如就當(dāng)交個朋友，不會有事。
當(dāng)時我大約也是失智的，怎么就想到要和自家最大的競爭對手交朋友呢。
村子不大，我們一行人步行，來到小河邊。
說實話，如果沒有這檔事，我會覺得眼前山清水秀，秀色可餐，是個滋養(yǎng)人的好地方。
他大步走過來，四肢修長，風(fēng)度翩翩，我看著他走進(jìn)自己，他的人沒有跟上來，我也示意簡楚，簡楚不情愿的站在不遠(yuǎn)處。
他卻把外套披到我身上。“起風(fēng)了?！彼穆曇艉軠厝?。
我竟然臉上一熱。
“梁總。。?！?p> “我叫梁成曦。叫我成曦吧。”
“方濤濤。”
“濤濤？”他看著我，目光溫和且謙卑。
我點點頭。
他笑了。我承認(rèn)我喜歡那種笑容。
仿佛我們是老朋友見面，沒有拘束，開懷暢談。
很難想象，我從12歲聽過數(shù)不清的戰(zhàn)略規(guī)劃和預(yù)案里，都是圍繞對方的，都是想著如何更快更有效的殺死對方?？晌覅s從沒有和他見過面。
現(xiàn)在，卻是在這里，見到了。
真奇妙。
他身上有一股淡淡的體香。那不是酒，也不是發(fā)酵的味道，就是一種很柔和很微妙的淡淡的香氣。大約是因為做酒，我其實也知道自己也有。
總之是很舒服的味道。
他明顯也感受了。臉上竟然微微的紅了。
“自己出來玩嗎？順道過來的。”他開口了，“據(jù)我所知，你們的人應(yīng)該還在路上?！?p> 我搖搖頭。
“我就是客服部?！?p> 明知對方說的是事實，可還是不想輸。
他微微驚訝，然后說了一句，“你真可愛?！?p> “梁總有什么發(fā)現(xiàn)？”
“原本想說給你聽的，可現(xiàn)在我不想說了，怕會嚇到你?！?p> “會怕，我就不會來了?！?p> 他看向我，“嘴巴還有一點點小厲害?！?p> 這不是貶義，因為他語氣很溫柔，很紳士。
“知不知道，咱們倆家的酒，誰贏了？”我換了話題。
“你家的?！?p> 我略略吃驚。
“一樣的容量，我家的還剩一瓶半。”
他果然也看過了。
“其實我不理解家屬為什么報警，她幾乎沒有勝算。”我們仿佛難得站在同一戰(zhàn)線，多了幾分一致對外的氣概，“電視臺也只能呼吁大家適量飲酒，這種事情不能對我們產(chǎn)生什么影響的。沒什么意義?！?p> 他顯然不認(rèn)同我的觀點，“濤濤，我剛才還想說你是個聰明的，你的結(jié)論為時過早?！?p> 這話太不禮貌了。
我有些生氣。簡楚終于沖過來，“梁總沒事就別耽誤大家時間了，我們還有事呢?！蔽覛獠贿^，也要走，他卻攔住簡楚，“我聽的最多的就是你的名字，這一次你不應(yīng)該讓我失望。簡楚，你說說?！?p> “我完全贊同濤。。。方總的意見?！?p> 他不置可否。
“梁總有什么話就直說，何必繞彎子呢?！?p> 他看看我，再看看簡楚，想讓簡楚離開。我只好再次跟簡楚使了個顏色，他才不情愿的走遠(yuǎn)了。
“方家把你保護(hù)的太好了，簡楚我見過很多次了，倒是你。。。。還在讀書嗎？”
我不爭氣的點點頭。
“讀什么，經(jīng)濟還是管理。”
“設(shè)計?！?p> 他明顯吃了一驚?！肮植坏?，我讓人查了很長時間，都找不到你。不過方家這個決定還真是有魄力，設(shè)計很適合你?！?p> 適合嗎？我從下就聞著酒曲的香味長大，我能分辨出來的氣味遠(yuǎn)超簡楚，我喜歡看工人釀酒，也喜歡品酒，可是我卻被家人送出國讀了服裝設(shè)計。
“關(guān)于今天的事，你怎么看。”
“濤濤，剛才你沒有說你的真實想法。沒關(guān)系，現(xiàn)在我們算是戰(zhàn)友，我希望你能更坦誠，就像MT在市場上的表現(xiàn)一樣?！?p> 我深吸了一口氣。
“死者家里墻上有不少獎狀，初高中都有，說明死者是有子女的，而且書讀的還不錯的，現(xiàn)在很可能已經(jīng)上了大學(xué)。所以家屬報警以及通知電視臺是經(jīng)過人指點的，就是一種造勢，他們是掌握了一些證據(jù)，或者有一些懷疑，才想借助媒體的力量，得到一些回應(yīng)或補償?！?p> 他鼓起了掌。
“這才是我想象中的方濤濤。很聰明?！?p> “可至于是什么證據(jù)，讓他們有這種自信，我沒想通?！?p> “那你的假想是什么？”
“應(yīng)該是病理方面的。比如是不是過量飲酒強化了死者的自殺的傾向。又或者，持續(xù)的酗酒對恢復(fù)期的抑郁有不良激發(fā)可能，而抑郁加重死者酗酒逃避效應(yīng)，形成惡性循環(huán)。最終。。。”
我突然發(fā)現(xiàn)自己剛才提出了一個多么可怕的假設(shè)。我們的產(chǎn)品對正常人來說是消費品。可是對特定人群來說，卻有可能產(chǎn)生不良連鎖性反應(yīng)，這種反應(yīng)沒有科學(xué)的研究，沒有被世人關(guān)注，甚至都不被法律正視。其中還包括我們自己。
我被自己嚇到了。
他卻用鼓勵的眼神看著我，“不錯，濤濤，你是聰明的?，F(xiàn)在我愿意接受MT能贏我們這個事實了?！?p> “那。。那我們該怎么辦？”
“很簡單，我們發(fā)現(xiàn)了問題，就不能逃避，我們應(yīng)該組建專業(yè)的力量，驗證這到底是一種假設(shè)還是事實。有沒有干擾因素，是什么，我們都要一一查驗清楚?！?p> 我點點頭，卻很迷茫。這不是我的專業(yè)領(lǐng)域，我似乎聽懂了，卻不知道要怎么做。
他淡淡的笑，“濤濤，這件事，不是你、我就能完成的，需要時間、需要專業(yè)力量、但是你要做好準(zhǔn)備，如果有一天我們的結(jié)論對我們不利，那你會不會后悔，會不會不愿承認(rèn)它呢？”
這明顯就是一道邏輯題，沒有后悔不后悔，只要是事實，誰也改變不了。即便我們現(xiàn)在不去做，以后也會有其他領(lǐng)域的第三方去嘗試。最明顯的，保險、營養(yǎng)、醫(yī)藥、精神衛(wèi)生行業(yè)都是最有可能的第三方。自欺欺人，掩耳盜鈴是沒有意義的。所以我們還要提前準(zhǔn)備好怎么去消除市場利空，怎么更新產(chǎn)品，怎么平衡資本和應(yīng)對可能的行政管理變革。
我心里想的很多，可是在他面前，我卻不敢說。
他畢竟還是我當(dāng)前最大的競爭者。一個我沒有把握掌控的對手。
不對呀，怎么假設(shè)還沒驗證，試驗還沒開始，他就問起我后果來了呢。
“你已經(jīng)開始研究了，對不對，而且已經(jīng)有初步的結(jié)論了。”
他看著我，像是很欣慰的樣子。
“結(jié)論很不好？”
他點點頭，“暫時是?！?p> 真是糟糕呢。我突然想到，自己剛才那句蠢到家的話，你家贏了。。。。WLY還剩一瓶半。
如果他放出這個結(jié)論，MT是首當(dāng)其沖的。死者生前攝入的MT更多，然后。。。。
媽的。
原來繞了這么一大圈，他是給我挖了坑，等著我自己跳進(jìn)去呢。
果然是陰險呢。
我轉(zhuǎn)頭就走。他卻攔住了我。
“晚上我請你吃飯吧?！?p> “我為什么要答應(yīng)你?！?p> “因為我覺得你需要安撫?！?p> 媽的，他怎么這么聰明呢！
我果然還是需要安撫的，所以我不爭氣的去了。
縣城的傍晚，天氣初晴，可我的心情難以釋懷。
腦海里只有幾個字，產(chǎn)品更新，產(chǎn)品更新，產(chǎn)品更新。
他選了西餐，可是廚師的技術(shù)不太好，牛扒過分的熟了?？墒沁@不重要。我想知道他接下來會怎么做。
仿佛自己的咽喉被對手捏在手里，這滋味兒，真不好受。
“沙拉看著還不錯，你應(yīng)該嘗嘗?！彼χㄗh。
我自然從善如流。
“濤濤，沒想到這么快就能約到你，我很高興，咱們很投緣。”
如果你能投我家來就更好了。我心想。
“說說你的試驗吧。我很感興趣?！?p> “先吃飯。吃完飯再說?！?p> “怎么，怕我聽完吃不下了。”
“答對了。”
我把沙拉直接倒進(jìn)他的盤子里，“我吃完了?！?p> “你的脾氣還真是。。。有些大?！?p> “謝謝夸獎。”
“我的榮幸。”
氣氛突然微妙起來。我們兩人看著對方，突然笑起來。
“你沒少聽報告，提到我吧。”
我點點頭。
“你呢，你為什么找我。”
“聽說你讀書去了，自然想看看你長什么樣子，丑不丑，看能不能娶回家。”
這個話題不太妙，我心里一滯。
我自己偷偷考慮過這個問題，但從沒有想過是他。
“那你看到了，我丑嗎？”
他有些不好意思，“比我想象的還要漂亮?！?p> “怎么這么會說話。談過不少女朋友吧。”
“沒有?！?p> “不誠實，不可愛呦?！?p> “沒騙你，確實沒有，而且我也知道，你也沒有?！?p> 我愣住了，他怎么這樣肯定呢。
“我們是一類人，我們都能從對方眼睛里看出對方在想什么。”
“你還研究玄學(xué)嗎？太武斷了吧?！?p> “濤濤，其實，我們要相信自己的判斷。”