2020年2月9日，下午。
還沒(méi)進(jìn)居委會(huì)就聽(tīng)到里面有人大聲說(shuō)話，我穿上馬甲快步走進(jìn)去。
“你們憑什么要求我隔離！”一個(gè)戴眼鏡的中年男子沖著煒哥喊，“你看我像是有病嗎！你看我乏力嗎！我啞嗎！”
前來(lái)領(lǐng)取購(gòu)買(mǎi)單的居民都側(cè)目看著他。
“往前走，不要逗留”，耿叔大聲指揮隊(duì)伍往前走，這種情況容易造成圍觀。
我擋在居民與那個(gè)男子中間，“大家往前走，避免聚集，避免聚集！注意保持距離！戴好口罩！”
口罩這個(gè)詞提醒了周?chē)娜?，現(xiàn)在是非常時(shí)期，人群立刻散開(kāi)，已經(jīng)領(lǐng)取購(gòu)買(mǎi)單的人從右門(mén)離開(kāi)。
男子大聲問(wèn)道：“誰(shuí)是負(fù)責(zé)人，你們這里誰(shuí)是負(fù)責(zé)人！”
我問(wèn)他：“師傅你有什么事。”
煒哥解釋?zhuān)骸皠倧耐獾鼗貋?lái)，拒絕隔離?！?p> 男子用力將食指戳著桌面：“什么叫拒絕隔離？我為什么要隔離？我有病嗎，我是疑似嗎？我身體健康！”
煒哥額頭上布滿(mǎn)汗珠：“從外地回來(lái)需要居家隔離14天，這是規(guī)定，保障大家安全，不是針對(duì)你個(gè)人?！?p> “你把規(guī)定給我看，是什么部門(mén)發(fā)的，幾月幾號(hào)發(fā)的，上面有沒(méi)有寫(xiě)我的名字，寫(xiě)清楚要我隔離了嗎，你叫什么名字，我投訴你?！?p> 我看了眼人群，向他提議：“我們坐旁邊聊，這里人多，不要影響正常秩序。”
男子瞥了我一眼，“你誰(shuí)?！?p> “我是這里志愿者?！?p> 男子語(yǔ)氣稍微緩和，“跟你聊不上，我不和志愿者說(shuō)，我和負(fù)責(zé)人說(shuō)?！?p> “您別激動(dòng)，有意見(jiàn)可以正常表達(dá)，不用拍桌子，這里出入人多，我們盡量減少接觸，里面有消毒過(guò)的談心室，我?guī)湍阌涗浵履愕脑V求，回頭匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)?！?p> 男子轉(zhuǎn)頭，看到身后的一長(zhǎng)排隊(duì)伍正在看著他。
“這里走”，我往前面指。
男子走進(jìn)談心室，我在前臺(tái)桌上拿了紙筆，朝煒哥做個(gè)OK的手勢(shì)。
“今天真冷啊”，談心室沒(méi)開(kāi)空調(diào)，剛進(jìn)房間時(shí)略有些冰，男子歪著肩膀沒(méi)有理我，我繼續(xù)說(shuō)道：“喝水嗎，我給你倒杯熱水?！?p> “不喝，公共場(chǎng)合我不想摘口罩?！?p> 他特意在“公共場(chǎng)合”四個(gè)字上重音，想說(shuō)明他是在意自我保護(hù)的人，我問(wèn)：“您貴姓?！?p> “葉?！?p> “葉先生，您談?wù)勀那闆r吧，從哪里來(lái)，有沒(méi)有同行人?！?p> “我已經(jīng)說(shuō)明過(guò)了，不想再重復(fù)，你去問(wèn)剛才那個(gè)人?！?p> “您不說(shuō)明的話我紙上沒(méi)法記錄，怎么和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！?p> 男子轉(zhuǎn)過(guò)身，“不是我要鬧事，是你們頭腦機(jī)械。我從浙江老家回來(lái)，私家車(chē)，沿路沒(méi)有接觸過(guò)人。同行兩個(gè)，我老婆我女兒。我們?cè)诶霞易×硕颂?，現(xiàn)在體溫正常，公司要我回去上班，夠清楚了哇？你們讓我隔離，工資你們給我？”
我想了想，“葉先生應(yīng)該經(jīng)常看新聞?！?p> “是，我知道外面有病毒，一路回來(lái)飯也沒(méi)吃，你們放心，我都懂，我不是要給社會(huì)添亂?！?p> “看得出來(lái)，您非常小心，而且您在公司挺重要，不然他們不會(huì)著急讓你回公司?！?p> 葉先生笑了笑，“還行，做點(diǎn)國(guó)外的訂單，現(xiàn)在公司里有個(gè)大業(yè)務(wù)，我跟進(jìn)的，老板叫我回去，你說(shuō)我怎么辦？我們這里到處確診，國(guó)外一點(diǎn)事沒(méi)有，生意還是要做的！難道這里有傳染病，經(jīng)濟(jì)就不要發(fā)展了？老百姓不吃飯了？笑話，這叫因噎廢食?！?p> “國(guó)外怎么樣我不清楚，國(guó)內(nèi)確診數(shù)確實(shí)在上升?，F(xiàn)在恰恰是關(guān)鍵時(shí)期，如果人員不控制好，這個(gè)數(shù)字肯定會(huì)飆升，所以才有隔離十四天的規(guī)定，確保不出現(xiàn)新的超級(jí)傳播者?！?p> “七拐八拐還是回到這個(gè)事，我跟你說(shuō)清楚了，我已經(jīng)在老家住了二十八天，體溫正常！體溫正常！”
“是，我完全相信。關(guān)鍵是回來(lái)路上您能做到萬(wàn)無(wú)一失嗎？”我想換個(gè)角度給他解釋。
“我剛才說(shuō)了！全程沒(méi)接觸，午飯都沒(méi)吃?！?p> “從老家回來(lái)開(kāi)車(chē)多久？”我問(wèn)。
“大概——四個(gè)半小時(shí)吧?！?p> “葉先生，你開(kāi)車(chē)四個(gè)半小時(shí)，路上有沒(méi)有加過(guò)油？四小時(shí)期間，有沒(méi)有上過(guò)廁所？回到這里后有沒(méi)有坐電梯上樓？回到家有沒(méi)有立刻消毒換衣服？”
葉先生愣了一下，低下頭陷入思考。
“之前有一個(gè)新聞報(bào)道，有醫(yī)生在防護(hù)服的保護(hù)下被感染，因?yàn)槟_腕沒(méi)扎緊，還有另一個(gè)確診病例，流調(diào)顯示是和同小區(qū)的確診病例先后用了同一個(gè)廁所?！?p> “是，這兩個(gè)新聞我都看到了?！?p> “您開(kāi)車(chē)四小時(shí)，回到小區(qū)，坐電梯上樓，全程都是防護(hù)服嗎？”
“我哪里來(lái)防護(hù)服，但我全家都戴口罩了?！?p> “那您的衣服是否安全，您的頭發(fā)是否安全，您的鞋底是否安全，您的車(chē)把手是否安全”，一串連問(wèn)他的表情已經(jīng)變色，“我再說(shuō)一個(gè)數(shù)據(jù)給你參考，今天來(lái)我們居委領(lǐng)取口罩購(gòu)買(mǎi)單的人有500人?！?p> “就剛才那個(gè)隊(duì)伍？！”
“對(duì)。您以為這個(gè)空間里就十幾個(gè)人，然而并不是。高速加油站一天要經(jīng)過(guò)多少人，公共廁所里一天有多少人使用，這都是未知數(shù)?！?p> 葉先生換個(gè)坐姿，不說(shuō)話。
“現(xiàn)在防疫形勢(shì)您應(yīng)該知道，剛才我們的工作人員也已經(jīng)把防疫政策告知您，如果有人明知自己有風(fēng)險(xiǎn)仍隨意流動(dòng)，造成他人感染，要負(fù)刑事責(zé)任，即便只是疑似，也會(huì)帶來(lái)封小區(qū)、封公司的嚴(yán)重后果?！?p> “嗯”，葉先生鼻子里發(fā)出短促的聲音，“我知道?！?p> 看他的樣子應(yīng)該只有三十多歲，我繼續(xù)說(shuō)道：“成年人免疫力強(qiáng)，幼童的免疫力稍弱，你們同住一屋，也要考慮同住人的情況。您回到公司，如果在公司里接觸……什么的話，公司里有多少人，他們?nèi)ミ^(guò)什么地方，您能掌握嗎？您想想您工作是為了什么?！?p> 葉先生嘆了口氣，“那我怎么辦？不去上班了？”
“非常時(shí)期非常辦法，您可以向公司說(shuō)明情況，如果需要，居委會(huì)可以出具要求你居家隔離的證明。”
短暫的沉默后葉先生點(diǎn)點(diǎn)頭，“也只能這么辦了，你們給我出證明，我好向老板說(shuō)清楚?！?p> “感謝理解，我相信你的老板也絕對(duì)不敢冒風(fēng)險(xiǎn)。十四天期間不要出門(mén)，多通風(fēng)，像您這種全家隔離的情況，買(mǎi)菜可以通知我們志愿者?！?p> “你們還幫忙買(mǎi)菜？”
“是，如果讓你們自己出門(mén)買(mǎi)菜那還有隔離的意義嗎”，我笑著說(shuō)，“剛才接待你的那位工作人員就是負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)的。”早上我在打電話時(shí)看到煒哥記了一張龐大的購(gòu)物清單。
“那……那真是太不好意思了?！?p> 葉先生拿著居家隔離證明離開(kāi)時(shí)對(duì)煒哥千謝萬(wàn)謝，說(shuō)要麻煩他多照顧，還說(shuō)等疫情結(jié)束他要送錦旗，煒哥莫名其妙地接受了感謝，加了他的聯(lián)系方式。
卡爾悄悄問(wèn)我用了什么辦法。
“就是正常的交流，道理他都懂，我?guī)退治鲆幌隆?，我把手里那張紙揉成團(tuán)扔進(jìn)廢紙簍，“你們?cè)谧鍪裁?？?p> 雪花：“我和卡爾把上午沒(méi)有聯(lián)系到的人重新刷一遍，燃幫忙登記口罩預(yù)約，漠登記返回人口信息?！?p> 我：“那我做什么？”
雪花看了看左右，“要不你休息會(huì)兒，和人聊了半個(gè)多小時(shí)。”
我：“你們干得體力活，我干得嘴皮子活，不敢說(shuō)累?！?p> 主任：“這樣吧，和筱倩一起清點(diǎn)下發(fā)出的購(gòu)買(mǎi)單數(shù)量和余下的數(shù)量，兩點(diǎn)前還沒(méi)有領(lǐng)走的再打一波電話?！?p> “行”，我走到筱倩身邊。
每張單都寫(xiě)了序號(hào)，取走時(shí)筱倩錄入電腦，我們核對(duì)了一下數(shù)量，“取走399張，剩149張，沒(méi)有錯(cuò)漏?！?p> 主任：“等到兩點(diǎn)再確認(rèn)一次。”
卡爾指著一個(gè)名字，“主任，這個(gè)人實(shí)在聯(lián)系不上，電話不接?！?p> “你等一下。大力，查門(mén)牌號(hào)?！?p> 大力回頭問(wèn)：“門(mén)牌多少，叫什么？”
卡爾把完整的地址和名字報(bào)一遍。
大力在電腦里一番查找，“是老夫妻兩住，預(yù)約登記的是女方電話，你打男方電話試試，記下號(hào)碼，137……”
卡爾重新打過(guò)去，說(shuō)明了一下情況，我們?cè)诼?tīng)筒里聽(tīng)到了老爺爺責(zé)罵老奶奶的聲音。
大力：“還有其他沒(méi)聯(lián)系上的嗎，都報(bào)給我?！?p> 卡爾劃出幾個(gè)名字給他。
耿叔拿著拖把一邊噴消毒水一邊拖，排隊(duì)人少時(shí)他需要保持場(chǎng)所立面和地面安全。
趁著有空，我走到門(mén)前幫忙指揮秩序，“大家保持一米距離，不要聚集！戴好口罩！”
一個(gè)用圍巾裹著臉的中年男子朝我走來(lái)，“這里是居委嗎？”
“是，您什么事？”
“物業(yè)說(shuō)返回要登記，我來(lái)登記?！?p> “哦”，返回登記我還沒(méi)做過(guò)，不清楚流程，“漠，這里有個(gè)師傅要登記信息。”
漠低著頭正在寫(xiě)，“過(guò)來(lái)吧。哪里人?！?p> “湖北人?！?p> 我猛回頭，“你哪里？湖北？！”
“對(duì)?！?p> 我呆若木雞，看著這個(gè)半米范圍內(nèi)的中年人，腦子里掠過(guò)很多想法，要讓他馬上離開(kāi)嗎？還是報(bào)警隔離？我發(fā)覺(jué)他只用圍巾遮臉，沒(méi)有戴口罩！“你的口罩呢！”
“我沒(méi)有口罩，沒(méi)有辦法，買(mǎi)不到?！?p> 我后退一步，“保持距離，你站著別動(dòng)！”我預(yù)感到這是重大隱患！
男子杵在原地。
漠和耿叔聽(tīng)到聲過(guò)來(lái)問(wèn)：“你怎么過(guò)來(lái)的？”“飛機(jī)鐵路都停了，你怎么出來(lái)的？”
“搭車(chē)來(lái)的。”
耿叔：“湖北搭車(chē)過(guò)來(lái)？”
“不是，我從江蘇過(guò)來(lái)，搭工友的車(chē)?！?p> “你不是湖北嗎？”我再次確認(rèn)。
“你們不是問(wèn)我哪里人嗎？我湖北人，過(guò)年在工友家，江蘇的。”
“那你不說(shuō)清楚”，大家緩口氣，漠招招手，“跟我來(lái)。”
看他的背影，耿叔悄悄說(shuō)：“還好，不然警車(chē)就要上門(mén)了，我們都要隔離?！?p> 我壓低聲音：“我剛才真以為我完了，站那么近，還沒(méi)戴口罩?！?p> 漠幫湖北大叔登記了信息，又幫忙預(yù)約了口罩，送他離開(kāi)時(shí)漠從車(chē)?yán)锬靡粋€(gè)口罩送給他。漠在疫情之前就有備口罩的習(xí)慣，家里還有一小盒能撐。
時(shí)間在我們不經(jīng)意間流走，領(lǐng)取口罩購(gòu)買(mǎi)單的工作在三點(diǎn)半左右結(jié)束。
書(shū)記讓工作人員統(tǒng)計(jì)一下今天的成果，預(yù)約購(gòu)買(mǎi)口罩的人數(shù)開(kāi)始下降，返回登記的有大幅攀升，“小煒，外來(lái)人口登記信息你做進(jìn)系統(tǒng)多少了？”
煒哥：“只輸了春節(jié)幾天的，后面實(shí)在沒(méi)時(shí)間。”
“還有多少信息要輸入?！?p> 煒哥估算了一下，“天天忙，累積到現(xiàn)在估計(jì)有五六百條?！?p> “要多久可以全部輸入？”
“那——”煒哥撓頭，“兩個(gè)工作日要吧?！?p> “怎么這么多！”
“不光是打打字，我還要核對(duì)我們的數(shù)據(jù)庫(kù)，一條一條過(guò)去，最快算2分鐘一條信息，兩天要的，而且今天又有這么多返回的，數(shù)字每天在加上去。”
主任：“來(lái)不及輸入要早點(diǎn)說(shuō)，要是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)掌握情況出紕漏，我們居委是要負(fù)責(zé)的。”
煒哥解釋?zhuān)骸按蠹叶荚跅l線上忙得連軸轉(zhuǎn)，屁股沒(méi)坐幾分鐘，飯也吃不上，還能怎么辦?！?p> 雪花：“來(lái)吧，給我們教一遍?！?p> 煒哥：“要一邊輸入一邊核對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)。”
燃：“沒(méi)問(wèn)題，你趕緊說(shuō)。”
手頭的數(shù)據(jù)來(lái)源于兩方面，市民在交通系統(tǒng)中出現(xiàn)的信息和在居委現(xiàn)場(chǎng)登記的信息，需要對(duì)比居委數(shù)據(jù)庫(kù)，證實(shí)該市民通過(guò)什么交通方式在幾月幾日返回，確實(shí)居住在幾樓幾室，還原每一個(gè)出行人的真實(shí)流動(dòng)范圍，一旦發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤需要上報(bào)上級(jí)指揮中心，全城找人。
另一個(gè)麻煩的事在于，居委現(xiàn)場(chǎng)登記的是手寫(xiě)稿，很多人潦草得無(wú)法直視，需要我們“開(kāi)會(huì)”共同商討這些字的原意。
方案很快確定下來(lái)，六個(gè)人輸入，兩個(gè)人幫忙查數(shù)據(jù)庫(kù)。
時(shí)鐘悄悄指向四點(diǎn)半，我給老婆發(fā)了一條信息：晚飯不回，你們自己煮面吃，女兒早點(diǎn)睡。