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年輕的魅力

025 電話邀約

年輕的魅力 克拉使者 2010 2020-07-25 18:13:09

  陳力述的聲音有點(diǎn)激動(dòng)也很大,把辦公室里的夏顏冰都驚動(dòng)的走出來了。

  “陳力述,你嗓門這么大干嘛,別教壞了我們新來的同事。”夏顏冰蹬著高跟鞋伴隨著指責(zé)的聲音,盡管如此她臉上還是帶著微笑的。

  她拿了很多不知從哪里收集過來的廣告紙張放在尤勇面前,笑道:“十點(diǎn)鐘以后打電話比較方便,你可以先看一下你想撥打的商戶有哪些?!?p>  她轉(zhuǎn)頭看向陳力述:“力述,要不你來示范兩通?”

  “總監(jiān),我覺得吧,我這人還是適合跑腿掃街的工作,給我十分鐘,我會(huì)立馬消失在辦公室?!?p>  看著陳力述這逗比樣,夏顏冰笑了笑回去了辦公室。

  尤勇覺得這辦公室氛圍挺好的,第一天上班的感覺,非常良好。

  陳力述壓低聲音說道:“我們總監(jiān)可是個(gè)笑面虎……笑面虎來著。別天天看她每時(shí)每刻都掛著微笑,這笑里藏刀啊,兄弟?!?p>  尤勇笑了笑,學(xué)著他的樣,輕聲應(yīng)道:“好的,我記住了,兄弟?!?p>  待辦公室里市場(chǎng)部的人都走的差不多了,尤勇看看手機(jī)時(shí)間,已經(jīng)是十點(diǎn)多了。

  他拿起電話,準(zhǔn)備撥通第一個(gè)匿名商戶。

  他深呼吸了一下,雖然在安漢的時(shí)候每天都有打電話聯(lián)系商戶,但是兩者意義不一樣。

  這次是自己打陌生電話,推銷產(chǎn)品的電話他接過不少,能聽進(jìn)去的沒幾個(gè),很多隨手就掛了。

  同樣,他連續(xù)打了十幾個(gè)電話,基本上都是直接掛掉的。

  看來業(yè)界所說的,電話銷售最能讓人產(chǎn)生心理障礙,是的,拒絕到你懷疑人生。

  尤勇有點(diǎn)氣妥,信心備受考驗(yàn)。

  這時(shí),夏顏冰走了過來,站在他旁邊,說道:“其實(shí),電銷能成功簽單的幾率是很小的,因?yàn)榻与娫挼娜硕甲霾涣酥鞯?,讓你打電話的目的,是想讓你了解這商戶有沒有刷卡的需要。

  做我們這行,市場(chǎng)無限大,有信用卡,借記卡的人,都是你的客戶。做生意的人,都是你的客戶。缺錢的人,也都是你的客戶?!?p>  尤勇聽后不明白了,那打電話的意義在于什么呢?

  “以前我們公司有個(gè)小姑娘,電話銷售特別地厲害,就是坐在你這個(gè)位置的,她一天到晚什么也不干,就是坐在辦公室里打電話,辦公室的桶裝水幾乎都是她一個(gè)人喝完的。但是她的業(yè)績可是我們部門數(shù)一數(shù)二的,現(xiàn)在她已經(jīng)被調(diào)到上海分部當(dāng)負(fù)責(zé)人了。跟我一樣平起平坐了?!?p>  她的眼光泛著微笑,這還是她帶出來的人。

  有她很大的功勞。

  尤勇心生佩服,想著自己有朝一日能否像她那般。

  “被人拒絕是很正常的事情,你才剛來市場(chǎng)部,這需要耐心。你可以看看我是怎么跟客戶說的?!?p>  難道總監(jiān)要親自示范?

  尤勇看著總監(jiān)坐在陳力述的位置上,拿起電話,隨便找了個(gè)電話打了起來。

  她笑著說話,就好比跟電話里頭的人,是認(rèn)識(shí)已久的客戶。

  “您好!我是普瑞的小夏,冒昧打擾一下,你們店里有刷卡需求的嗎?

  噢,你們已經(jīng)安裝了刷卡機(jī)了???那去你們那里消費(fèi),有充值的現(xiàn)金卡需求嗎?

  如果我想找你們合作,你們負(fù)責(zé)人在嗎?

  我該如何稱呼她呢?

  張小姐是吧?

  那能夠告訴我一下負(fù)責(zé)人的電話號(hào)碼呢?

  呵呵呵,不大方便?。磕切?,我改天親自登門拜訪去。

  他一般什么時(shí)間在店里?。?p>  噢,好的好的,謝謝您!”

  尤勇一旁仔細(xì)地聽著,覺得夏總監(jiān)完全就是個(gè)電銷高手,聲音好聽是一回事,一個(gè)電話就能套到很多信息。

  這點(diǎn)他需要好好學(xué)學(xué)的。

  夏顏冰將自己做好的記錄遞到尤勇面前,說道:“過幾天你就直接打電話找這個(gè)負(fù)責(zé)人張小姐,看能不能要到她的手機(jī)號(hào)碼或者是約見面的。”

  尤勇點(diǎn)點(diǎn)頭,夏總監(jiān)的這通電話讓他懂得了很多。

  “一名合格的客戶經(jīng)理,就是跟任何人都能夠聊得來,包括電話陌生拜訪,還有掃樓,都要應(yīng)對(duì)自如?!?p>  夏顏冰接著說道:“安漢的金牌客戶經(jīng)理古爭推薦你過來的,你應(yīng)該在他身上也學(xué)到不少東西吧?”

  尤勇點(diǎn)點(diǎn)頭稱是,但只是皮毛而已,他還需要更努力。

  接下來的兩天,尤勇除了上洗手間和倒水喝,就沒有離開過自己的座位,一直握著電話撥打。

  被人拒絕多了,竟然也就習(xí)慣了,臉皮厚了很多,縱使對(duì)方一接是推銷的電話,就立馬想掛機(jī),尤勇也敢于厚著臉皮說:“請(qǐng)等我說完再掛電話行嗎,萬一您就需要呢?”

  終于,皇天不負(fù)有心人,尤勇約好了第一家商戶,地點(diǎn)是在華強(qiáng)北,時(shí)間是下午四點(diǎn)整。

  他打印好了合作計(jì)劃書,和夏總監(jiān)說了聲客戶的基本信息。

  夏顏冰點(diǎn)點(diǎn)頭應(yīng)道:“下午我陪你一塊去吧!縱使是試用期,這談成功的傭金也算是你的。”

  尤勇點(diǎn)點(diǎn)頭應(yīng)道:“好的。謝謝總監(jiān)?!?p>  對(duì)于傭金,他沒奢望多少,而是夏顏冰肯跟著一塊去談判,說明領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)他,而且他也可以學(xué)點(diǎn)談判技巧。

  “你再把這客戶的名稱,報(bào)給我聽下,我上網(wǎng)查詢下是什么資質(zhì)的客戶,這樣更有利于我們談判。”

  雖然尤勇說過一次,但是夏顏冰一下子就不記得了。

  “行?!庇扔纶s緊去拿自己做的電話記錄。

  夏顏冰看了下,說道:“萬味嘗餐飲管理有限公司?是這家商戶啊,這可是有好幾家連鎖店來著。你是怎么約到的?。俊?p>  她好奇,甚至都有點(diǎn)不可置信,起初她只是想讓尤勇鍛煉下,和陌生人交流的膽量,沒想過對(duì)方能約出一個(gè)客戶出來。

  更何況,男的比女的心思浮躁,根本靜不下心來在辦公室里連續(xù)打幾個(gè)電話。

  尤勇老實(shí)說道:“我就是按照總監(jiān)那般的打法,堅(jiān)持打?!?p>  夏顏冰點(diǎn)點(diǎn)頭,眼里滿是贊賞。

  她帶過很多新人,也培養(yǎng)過很多新人,新人有幾斤幾兩,她還是很清楚的。

  

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