第一百八十一章???風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
向挽挽點(diǎn)點(diǎn)頭,她相信李老板說的是真的,沒真的干過,沒真的了解過這個(gè)行業(yè),他的店不會(huì)生意這么好!
有點(diǎn)尷尬的接著說到,“我剛才看到有為女士洗完頭發(fā)后差點(diǎn)摔倒了,沒什么事吧?”
這個(gè)問題有些敏感,李老板雖然有些警惕,但這也不算是什么大事,就還是回答了。
“沒事,沒受傷,不過有點(diǎn)嚇到了!”
“那就好!”向挽挽猶豫了下,還是硬著頭皮說:“其實(shí)我是想說,你這里生意這么好,客流量很大,還有很多員工,忙起來難免會(huì)有疏忽,所以像是地上有水,有洗發(fā)精、護(hù)發(fā)素,或是其他的一些藥水藥膏掉在地上,被人踩到,類似剛才的事情,應(yīng)該也會(huì)時(shí)而發(fā)生吧?”
“是啊!”聽了向挽挽的話,李老板倒是很有感觸的點(diǎn)點(diǎn)頭。
“雖然這樣的事情不是常有,但人多了,難免就會(huì)有意外發(fā)生。我做理發(fā)店這么多年,還遇到過幾次客人受傷的事情,也是沒辦法??!”
“其實(shí)我今天找你,就是想說這個(gè)事情。我雖然不能避免這樣的事情再次發(fā)生,但是可以轉(zhuǎn)移這部分風(fēng)險(xiǎn),由其他人承擔(dān)。”
“由其他人承擔(dān)?”李老板有些不能理解向挽挽的意思。
“是的!”向挽挽拿出自己的名片遞到李老板面前,接著解釋道“我是中國人保的工作人員。如果你這里有一份公眾責(zé)任險(xiǎn),那么當(dāng)顧客在你這里發(fā)生意外受傷時(shí),產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用是可以由保險(xiǎn)公司承擔(dān)的,這也就相當(dāng)于將你的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了保險(xiǎn)公司,所以自然是由其他人承擔(dān)了!”
聽到保險(xiǎn)公司幾個(gè)字,李老板就先是眉頭一皺,只是開門做生意久了,懂得拿捏分寸,沒有將反感表現(xiàn)的太明顯??墒锹犃讼蛲焱旌竺娴膸拙湓挘麉s稍微有了些興趣,但又不想讓自己顯得太急切。
斟酌了下,才說到:“中國人保,我倒是知道,我的車險(xiǎn)就是在那里保的。只是你說的這種保險(xiǎn),從沒聽說過,真的能做到你說的這樣嗎?”
對(duì)方的表情向挽挽都看在眼中,但她早有心理準(zhǔn)備,預(yù)想過對(duì)方可能做出的反應(yīng),所以到也不會(huì)太在意。
“這個(gè)公眾責(zé)任險(xiǎn),很多大型的超市,商場都有的,只要是人員密集的地方都比較適用,名片上有我的聯(lián)系方式,你可以先了解下,如果覺得好,可以聯(lián)系我,我再和你詳細(xì)談?!?p> 李老板猶豫了下,也覺得自己不能直接拒絕,還是先了解下更好,于是點(diǎn)頭示意自己同意向挽挽的提議。
“如果方便的話,李老板能不能留個(gè)聯(lián)系方式,以后想要做頭發(fā),也好有個(gè)人可以預(yù)約下!”向挽挽起身,卻沒有直接離開,而是又張口想要留下聯(lián)系方式。
李老板也知道她的用意,但對(duì)于顧客的需求,他也不能拒絕,就遞給向挽挽一張自己的名片,說有事可以聯(lián)系自己,還承諾再來給她打折,寒暄了幾句,向挽挽才和穆盛陽離開了理發(fā)店。
走出熱鬧的店鋪,外面的冷風(fēng)迎面吹過來,向挽挽縮了縮脖子,穆盛陽一邊幫她把圍巾圍嚴(yán)些,一邊說:“表現(xiàn)的很好!能把握好時(shí)機(jī),也懂得進(jìn)退,還會(huì)吊人胃口,是個(gè)不錯(cuò)的營銷員。”
向挽挽也為自己能夠鼓起勇氣去找李老板而暗自竊喜,又聽到穆盛陽夸獎(jiǎng)自己,那喜滋滋的表情,像是已經(jīng)簽了大單一樣。
“夸你幾句,這么高興?。俊蔽兆∠蛲焱斓男∈?,放進(jìn)自己的口袋里,用自己手掌的溫度,溫暖她的。
雖然手被握住了,但卻沒影響她蹦蹦跳跳的興奮勁兒。
“當(dāng)然高興啦!你不知道我剛才多緊張,其實(shí)我就是試試的心態(tài)去和他談?wù)劊瑳]想到比我想象的順利?!?p> 穆盛陽把人拉到自己身邊,接著向挽挽的話說:“嗯!結(jié)果應(yīng)該也會(huì)不錯(cuò)!那位李老板是個(gè)很精明且有頭腦的人。他能夠從一個(gè)學(xué)徒,做到三家規(guī)模不小的店鋪的老板,是否對(duì)自己有利的事情,一定會(huì)有清晰的判斷。
你點(diǎn)出了他的問題,也告訴他了解決問題的方法,如果只是一家小店,他未必會(huì)太在意,但三家這種規(guī)模的店面,加上顧客的層次,一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),就不會(huì)是小事。
今天那位女士雖然沒受傷,但估計(jì)也拿到了一個(gè)不小的折扣,這對(duì)李老板來說都是損失啊!他會(huì)接受你的提議的?!?p> “我也是這么想的!”
心情不錯(cuò)的找地方吃了晚飯,然后兩人才拉著一車的不知道有用沒用的東西回了家。