“趙師傅，很感謝您將事情的真相告訴于我，這件事的最終結(jié)果如何，我還需要在呈報(bào)給周董后才能由他做出決定。現(xiàn)在請(qǐng)您看下這張統(tǒng)計(jì)表，這是根據(jù)您本年度的考核做出的數(shù)據(jù)，同時(shí)也希望您可以跟我一起完成這項(xiàng)核對(duì)的工作?！睆潖濣c(diǎn)了點(diǎn)頭，拿出文件夾中的報(bào)表放在司機(jī)老趙的面前道，繼續(xù)開(kāi)口道：“數(shù)據(jù)里顯示，您的車(chē)僅在上半年的時(shí)間里便出現(xiàn)了四至五次輪胎更換及發(fā)動(dòng)機(jī)故障的問(wèn)題，有三次是在送同事外出的行駛途中出現(xiàn)了拋錨的情況。當(dāng)然，最嚴(yán)重的還是昨天上午發(fā)生的情況，盡管您在發(fā)生故障后及時(shí)將車(chē)停放在了路邊，以此來(lái)等候交警的處理；但事關(guān)公司重要的合作伙伴，您作為公司簽約下來(lái)年代最久的商務(wù)用車(chē)，在接送公司極為重要的外賓時(shí)出現(xiàn)了這樣的嚴(yán)重錯(cuò)誤，事情的嚴(yán)重性想必您心中也是再清楚不過(guò)的?！?p> “林小姐，我實(shí)話(huà)告訴你吧，這輛車(chē)確實(shí)出現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題，但都不是嚴(yán)重的情況，維修師傅說(shuō)還能夠繼續(xù)行駛?cè)了哪?。你這里既然有今年的行駛數(shù)據(jù)，那以前那些年的記錄也一定會(huì)有吧？如果不是車(chē)子出了這些故障，我又怎么會(huì)犯這么多的錯(cuò)誤呢？”司機(jī)老趙焦急辯解道。
彎彎笑著搖了搖頭，平靜開(kāi)口道：“趙師傅，我想您弄錯(cuò)了一個(gè)最基本的問(wèn)題。不管這輛車(chē)是否出現(xiàn)故障，您在公司簽約的條款里是否有‘司機(jī)需遵從公司規(guī)定，對(duì)自身配備車(chē)輛進(jìn)行定期定點(diǎn)的維修保養(yǎng)，以保證司機(jī)的安全駕駛。’這一條款？您心中對(duì)于這項(xiàng)條款想來(lái)也是再清楚不過(guò)的，您的車(chē)子從去年開(kāi)始就沒(méi)有在公司指定的維修店進(jìn)行維修，而是單獨(dú)找了其他的維修店去維修，費(fèi)用雖說(shuō)和公司簽約的維修點(diǎn)相差無(wú)幾，且鄒經(jīng)理因?yàn)槟嗄攴?wù)于公司的原因而愿意為您報(bào)銷(xiāo)這筆費(fèi)用，并沒(méi)有追究是否符合條款上的這個(gè)規(guī)定，這件事您自始至終都沒(méi)有給過(guò)公司一個(gè)完整的交代，這是其一。第二，您的車(chē)多次出現(xiàn)故障但卻瞞著公司仍在接受小申這邊的工作安排，甚至于小申這邊都在幫您打掩護(hù)，之前發(fā)生過(guò)幾次投訴的狀況她也知情不報(bào)。當(dāng)然了，這是小申同您之間的人際關(guān)系，但我同樣會(huì)追究小申的責(zé)任，此事不僅僅是涉及到包庇責(zé)任的問(wèn)題，更是容易引發(fā)交通事故的起因。今天這件事即便不是您的車(chē)，換成其他司機(jī)我們也同樣要追究到個(gè)人的責(zé)任，公司嚴(yán)令禁止故障車(chē)輛出車(chē)，這一點(diǎn)您作為公司多年來(lái)的老師傅不會(huì)不了解吧？”
“林小姐，我...”
“剛剛所說(shuō)的兩點(diǎn)是最嚴(yán)重的錯(cuò)誤，還有最后一點(diǎn)，雖然相比剛剛的事情不是大的問(wèn)題，但鄒經(jīng)理既然交代了，我這邊就理應(yīng)向您說(shuō)清楚。七月三號(hào)的那天中午，您和產(chǎn)品品質(zhì)部的同事并沒(méi)有經(jīng)過(guò)小申的允許就私自出車(chē)，小申跟我說(shuō)了原因，我們的同事認(rèn)為她在午休就沒(méi)有撥打她的電話(huà)，但您作為公司的老師傅，之前行政處下達(dá)給每一位司機(jī)師傅的通知里也有講過(guò)——‘任何行政車(chē)出車(chē)前必須與行政助理溝通，經(jīng)行政助理同意后方可出車(chē)。出車(chē)前，乘車(chē)人需主動(dòng)向行政處提供出車(chē)申請(qǐng)單，并向人事部提供出差申請(qǐng)審批單；司機(jī)需在乘客上車(chē)后主動(dòng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否交單，如沒(méi)有及時(shí)交單，則需要第一時(shí)間向行政助理報(bào)備，待出差返回后補(bǔ)單。以上條款公司內(nèi)部工作人員需嚴(yán)格執(zhí)行，不包含客戶(hù)及外部重要來(lái)訪人員遵守此條款?！?p> “據(jù)我了解到并和同事問(wèn)詢(xún)過(guò)的，我們的同事當(dāng)天出差前并沒(méi)有向上級(jí)申請(qǐng)出差申請(qǐng)，人事部方主管這邊也沒(méi)有收到相應(yīng)的出差申請(qǐng)審批單，而是同事在出差被周董發(fā)現(xiàn)批評(píng)后才補(bǔ)單送回來(lái)的。其次，七月三號(hào)到五號(hào)這三天的時(shí)間里，公司有重要的審核人員針對(duì)公司現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行年審，并針對(duì)人力資源和行政處的各項(xiàng)管理規(guī)定進(jìn)行審核。這幾天的時(shí)間我和鄒經(jīng)理還有方主管都在忙這件事，行政助理小申的午餐是和我們?nèi)嗽谝黄鸪缘?，我們?nèi)魏我蝗硕疾淮嬖谖缧莸臅r(shí)候；即便是在午休的情況，如果臨時(shí)突發(fā)急事需要用車(chē)，我們的同事大可以撥打我或者小申的電話(huà)進(jìn)行出車(chē)安排，不存在因?yàn)槲缧輹r(shí)間就不處理突發(fā)狀況的情況。最后一點(diǎn)，您在同事上車(chē)后并沒(méi)有將出車(chē)的消息發(fā)送給小申，而是等到她需要你出任務(wù)的時(shí)候你才答復(fù)她已出車(chē)，然而這一單的任務(wù)也不是小申直接去安排的，那么從始至終您都沒(méi)有打算主動(dòng)向行政處報(bào)告這件事，這算不算您工作上的失職？”彎彎嚴(yán)肅地看著司機(jī)老趙，見(jiàn)他一臉心虛不堪的樣子，方才繼續(xù)下去道：“趙師傅，我敬您是公司多年來(lái)認(rèn)真提供服務(wù)的老師傅，因而有些工作中的小錯(cuò)誤我這邊在小申匯報(bào)后也只是幫您和平處理，并沒(méi)有繼續(xù)向上報(bào)告，可您今時(shí)今日的做法也太讓公司失望了。且不說(shuō)出車(chē)一單去到這么遠(yuǎn)的地方需要多少錢(qián)，單從周董的角度您有認(rèn)真聽(tīng)進(jìn)去過(guò)我們下達(dá)的通知嗎？”
“公司現(xiàn)在雖然急速擴(kuò)張，各方面的資源都是行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的，可這并不代表周董和其他另外兩位負(fù)責(zé)人不會(huì)考慮到成本費(fèi)用上的問(wèn)題。想必您在公司多年也聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)——‘銷(xiāo)售市場(chǎng)把錢(qián)掙，行政人力座山空?！@句話(huà)并不是毫無(wú)由頭便擴(kuò)散開(kāi)來(lái)的，而是諸多行業(yè)內(nèi)部門(mén)明爭(zhēng)暗斗的手法之一。銷(xiāo)售那些直面客戶(hù)的部門(mén)總以為自己才是公司最大的功臣，只有他們拿到業(yè)務(wù)與合作，公司才能繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去。不可否認(rèn)的是，訂單對(duì)于公司的運(yùn)行確實(shí)很重要，但也并不能因此而忽略了職能工作的重要性。周董雖然心在項(xiàng)目，但對(duì)于行政工作一樣是極為重視的。前些年因?yàn)楣靖鞣N管理中遺漏的紕漏，導(dǎo)致大量的經(jīng)費(fèi)浪費(fèi)性質(zhì)的花費(fèi)掉，這件事讓他大動(dòng)肝火。從今天年初回到公司開(kāi)始的那天，當(dāng)時(shí)方主管仍在接手這件事時(shí)就有通知過(guò)各位司機(jī)師傅，一定要嚴(yán)格遵守公司現(xiàn)有的服務(wù)制度；可讓我們沒(méi)想到的是，盡管在多種嚴(yán)控的手段下，這種低級(jí)的錯(cuò)誤仍然發(fā)生了?！?p> “趙師傅，事情的嚴(yán)重性我已經(jīng)和您講明了，但同時(shí)我也希望您可以考慮一下這件事導(dǎo)致的后果。就我個(gè)人對(duì)各位司機(jī)師傅的感情來(lái)說(shuō)，公司現(xiàn)在對(duì)于車(chē)輛這一方面的費(fèi)用控制的過(guò)于嚴(yán)格，你們的個(gè)人收益也遠(yuǎn)不如以前的效益，所以主動(dòng)跳槽也并非一件壞事。盡管現(xiàn)在工作難尋，但職業(yè)司機(jī)仍是一個(gè)比較緊俏熱手的行業(yè)，即便離開(kāi)公司自己去做私家司機(jī)收入也是較為可觀的，您覺(jué)得呢？”
“這...這是鄒經(jīng)理的意思，還是你替周董傳達(dá)的意思？”老趙小心翼翼的詢(xún)問(wèn)道。
彎彎將老趙手中的空瓶拿走扔掉，再次遞給他一瓶新的，方才開(kāi)口道：“趙師傅，不管是不是周董的意思，這件事的后果不是同樣擺在眼前了嗎？鄒經(jīng)理是什么樣的脾氣，您在默言廣告從業(yè)多年，心中對(duì)于她的為人處事一定有著自己的判斷。這件事雖然發(fā)生的突然，但也不是臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，您的數(shù)據(jù)擺在這里，多年來(lái)的工作效率她也看在眼中。實(shí)話(huà)跟您說(shuō)，從去年您在維修點(diǎn)作假的時(shí)候就應(yīng)該知道，事情總有紙包不住火的那一天。往年沒(méi)有追究，不代表以后不會(huì)追，何況她現(xiàn)在作為周董的未婚妻，又是默言廣告的三位負(fù)責(zé)人之一，多年心血都付諸在這家公司里，又怎么會(huì)容忍這種敗壞公司風(fēng)氣的做法存活下去？即便不是為了公司而是為了周董個(gè)人，鄒經(jīng)理也勢(shì)必會(huì)把這件事大事化小小事化了；而這件事最好的結(jié)果，就是我們?cè)敢鉃槟袚?dān)這筆事故的維修費(fèi)用，而您選擇自行離開(kāi)公司，我這樣說(shuō)您能明白嗎？”
老趙輕輕點(diǎn)了點(diǎn)頭沉默著不發(fā)一言，半晌方才答復(fù)道：“林小姐，這件事的確是我做錯(cuò)了。我總以為我鉆了公司條款的空子，以為上面寫(xiě)了‘定點(diǎn)’就不是意指公司簽約維修點(diǎn)的意思，總以為只要我自己找到合適的維修點(diǎn)去保養(yǎng)車(chē)子，同樣弄好發(fā)票回來(lái)給你們報(bào)銷(xiāo)處理，事情就不會(huì)捅出簍子來(lái)。我現(xiàn)在終于明白了，公司里的事的確沒(méi)有我想象中的這么簡(jiǎn)單，自以為隱瞞了瞞報(bào)了就不會(huì)發(fā)生任何問(wèn)題，也從來(lái)不覺(jué)得車(chē)子出現(xiàn)一點(diǎn)小故障會(huì)帶來(lái)什么危險(xiǎn)，仗著自己多年來(lái)在路上開(kāi)車(chē)行駛就覺(jué)得一定不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?，F(xiàn)在好了，事情發(fā)生了，自己也差點(diǎn)因?yàn)樽驳铰愤吇▔l(fā)生車(chē)禍，還連帶著車(chē)上的客人跟我一起遭到危險(xiǎn)，這也算是對(duì)我樣樣都不在乎的懲罰吧！”
“林小姐，很謝謝你今天在這里好脾氣的跟我分析這件事的后果，老趙我也不是什么想不開(kāi)的人，我心甘情愿接受公司開(kāi)除我的懲罰。至于那筆維修費(fèi)用，人活在世上終歸還是受著牽絆的，我的條件公司的各位老板也都了解，存款都投在家里的醫(yī)藥費(fèi)上了，被開(kāi)除了實(shí)在難以自付這筆費(fèi)用，公司總得容我留下一口飯吃不是？既然你也說(shuō)了可以報(bào)了這筆費(fèi)用，那就麻煩你和鄒經(jīng)理幫我處理好這筆錢(qián)的報(bào)銷(xiāo)吧，老趙在這里謝謝兩位管理了。”