017 據(jù)理力爭(zhēng)

　　曹宏俊回頭，見(jiàn)柯敘含一頭黑亮順直的長(zhǎng)發(fā)扎成馬尾，在陽(yáng)光下?lián)]灑起一層層光。眼里有藏不住的狡猾與自信，隱不去的驕傲與怠慢。

　　“您好！我們管理處提前十多天就在各單元樓貼了通知的?！笨聰⒑Y貌地說(shuō)完，又問(wèn)了句：“這次只是二期停水，清洗水池。請(qǐng)問(wèn)你是幾單元的住戶？”

　　林語(yǔ)馨直接無(wú)視眼前站著的男人，權(quán)當(dāng)他也是這里的住戶。

　　“你們管理處貼的停水通知，已經(jīng)不是一兩次這樣子了。你們的停水通知好歹也得貼在顯眼的地方。你們的工作得改善??！”

　　“我們就是貼在電梯里邊，也依舊會(huì)有住戶看不到的?！笨聰⒑m說(shuō)很是委屈，但也沒(méi)有表露出來(lái)，做客服就這樣，什么抱怨都自己扛著。

　　“這個(gè)停水通知的提示，我們都提前十幾天就張貼的，每個(gè)單元樓兩份……”

　　林語(yǔ)馨直接打斷她的話：“那你的意思是我說(shuō)謊了？我沒(méi)事找事做了？問(wèn)題就是我壓根都沒(méi)看到這個(gè)通知貼在哪里，電梯里邊也沒(méi)有看到。這是你們管理處的通知不到位，況且我打你們的電話，一直占線。你說(shuō)若是出了緊急情況，要你們管理處有何用？”

　　一旁的曹宏俊聽(tīng)著她咄咄逼人的語(yǔ)氣，和她漂亮柔弱的外表形成了鮮明的對(duì)比。

　　“那這位女士，你覺(jué)得我們管理處該如何做，你們住戶才覺(jué)得通知到位？大清早我有看到很多住戶，在做儲(chǔ)水的準(zhǔn)備?！?p>　　曹宏俊解釋?zhuān)@通知大部分人有看到，有做儲(chǔ)水的準(zhǔn)備。

　　林語(yǔ)馨這才注意到身旁站著的他，柯敘含趕緊介紹一下：“你好，這是我們新來(lái)的物業(yè)主任。”

　　林語(yǔ)馨打量他一番點(diǎn)點(diǎn)頭：“哦，你就是曹主任，很好。擇日不如撞日，平常來(lái)管理處都沒(méi)機(jī)會(huì)來(lái)，今天就碰到你在場(chǎng)了。有時(shí)間嗎，我們聊聊?！?p>　　“這邊請(qǐng)?！?p>　　曹宏俊拿了瓶礦泉水，招呼林語(yǔ)馨往一旁的接待室坐著。

　　“你好，曹主任，我姓林，二期三單元的住戶。我不是來(lái)管理處喝水的，況且你們的水我也喝不起。我今天來(lái)是有兩件事情想投訴，第一，關(guān)于小區(qū)停水通知可否請(qǐng)你們管理處挨家挨戶地去敲門(mén)？”

　　林語(yǔ)馨直接開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，她沒(méi)有閑工夫喝水。

　　這個(gè)要求簡(jiǎn)直太離譜了！

　　前臺(tái)柯敘含聽(tīng)著都皺眉頭。

　　曹宏俊直說(shuō)：“林小姐，你這個(gè)要求比較苛刻，我們小區(qū)這么大，管理處的人手也有限……”

　　“人手不夠，你們就招人啊，你們收來(lái)物業(yè)管理費(fèi)做啥的？連員工都不愿意請(qǐng)？”

　　林語(yǔ)馨感覺(jué)自己明顯占了上風(fēng)，接著說(shuō)道：“第二件事，是今天發(fā)現(xiàn)我的車(chē)被擦，和你說(shuō)，我這車(chē)不是第一次被擦了，麻煩你們管理處看下監(jiān)控，請(qǐng)擦我車(chē)的人盡快聯(lián)系，可別到時(shí)候落個(gè)肇事逃逸，都是街坊鄰居來(lái)的！”

　　若不是她已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一次了，這些刮別人車(chē)的車(chē)主刮了別人的車(chē)，還這么心安理得地走開(kāi)，她也不會(huì)這么惱火，鬧到管理處來(lái)！

　　“有些人法治意識(shí)淡薄，僥幸心理作祟，雖說(shuō)擦車(chē)也不是大事，都是成年人了，有身份（證）的人，出來(lái)處理一下就好了。你看，我的車(chē)都被擦成這樣子了！”

　　曹宏俊看了下她手機(jī)里的照片，說(shuō)道：“你這車(chē)的位置停的也有問(wèn)題吧？在通道啊，我倒想呼吁你們各位鄰居們，地下停車(chē)場(chǎng)通道本來(lái)就小，停車(chē)位也小，還很多車(chē)喜歡停通道邊，有考慮過(guò)別人能否出車(chē)嗎？這種情況出車(chē)簡(jiǎn)直是技術(shù)活，不小心蹭到算誰(shuí)的責(zé)任啊？”

　　林語(yǔ)馨生氣了，這新來(lái)的物業(yè)會(huì)不會(huì)處理問(wèn)題？

　　明明自己是吃虧的那方，車(chē)被人刮花了，到了他這……

　　物業(yè)卻明著說(shuō)自己的不對(duì)？

　　“我的車(chē)為什么會(huì)停成這樣，還不是你們管理處的問(wèn)題？那個(gè)標(biāo)著18點(diǎn)后外來(lái)車(chē)輛不讓進(jìn)小區(qū)也是個(gè)擺設(shè)，那時(shí)我朋友七點(diǎn)開(kāi)車(chē)來(lái)到小區(qū)，同樣我問(wèn)她怎么進(jìn)來(lái)的，她說(shuō)就這樣開(kāi)進(jìn)來(lái)的啊，我說(shuō)不是晚上六點(diǎn)后進(jìn)不來(lái)嗎？她說(shuō)沒(méi)有啊，我這不是進(jìn)來(lái)了嗎？”

　　真是太氣人了，管理處這是在逃避責(zé)任。

　　曹宏俊聽(tīng)后問(wèn)道：“林小姐，你是想表達(dá)什么？你的意思是我們管理處放任臨時(shí)車(chē)輛過(guò)來(lái)，都不讓本小區(qū)的住戶開(kāi)車(chē)進(jìn)來(lái)？”

　　林語(yǔ)馨內(nèi)心呵呵笑了兩聲，這不是明知故問(wèn)嗎？

　　“你剛來(lái)不久，你應(yīng)該去地下停車(chē)場(chǎng)或者路上面看看，現(xiàn)在白天基本80%的車(chē)位都停滿了，話說(shuō)咱們小區(qū)的人都不上班?。俊?p>　　現(xiàn)在都十點(diǎn)多了，她來(lái)管理處的路上，發(fā)現(xiàn)地面上空的停車(chē)位沒(méi)幾個(gè)。

　　“小區(qū)供應(yīng)的停車(chē)場(chǎng)，我每次看到問(wèn)是誰(shuí)，保安回答說(shuō)是業(yè)主的。9000多戶業(yè)主對(duì)應(yīng)7500的停車(chē)位，難不成很多人一家有幾輛車(chē)？那保安很胖的，你可以問(wèn)問(wèn)?！?p>　　長(zhǎng)相她倒記不清了，就知道是個(gè)胖子，類(lèi)似于球的那種胖。

　　面對(duì)林語(yǔ)馨的連續(xù)兩問(wèn)，曹宏俊說(shuō)道：“里面基本停的是業(yè)主車(chē)輛，外來(lái)人員都進(jìn)不來(lái)，你想有臨時(shí)車(chē)進(jìn)嗎？”

　　林語(yǔ)馨反應(yīng)很快：“我想不想不重要……建議你們管理處好好清查一次，你都說(shuō)了基本，這基本的具體數(shù)據(jù)是多少？麻煩物業(yè)拿出一個(gè)方案來(lái)。我是經(jīng)常碰到臨時(shí)車(chē)進(jìn)來(lái)，確定都是業(yè)主？要給個(gè)數(shù)據(jù)，業(yè)主車(chē)輛有多少……還能有多少臨時(shí)車(chē)位……數(shù)量測(cè)算一下。”

　　然后她不忘諷刺一句：“這賺錢(qián)要賺超額利潤(rùn)才好，臨時(shí)車(chē)輛都是10塊錢(qián)一天……你們能賺多少？”

　　“這些臨時(shí)車(chē)輛的確是業(yè)主，不信你可去查那些臨時(shí)的車(chē)都住哪？”

　　林語(yǔ)馨斜著眼睛瞪他：“曹主任，這不是我的責(zé)任，這是你的工作。我親眼看見(jiàn)別人，停好車(chē)走到別的小區(qū)去，而你們?nèi)宕谓o我的答復(fù)，都是本小區(qū)也有房子的業(yè)主。至于是不是你們所說(shuō)，核實(shí)一下車(chē)輛信息便知道。你們?nèi)耸植粔虻脑?，我申?qǐng)幫忙。我想，真的業(yè)主也不會(huì)麻煩我打個(gè)電話打擾他們一下的?！?p>　　多次事實(shí)證明，外來(lái)車(chē)子在本小區(qū)就是隨便停的，這點(diǎn)，林語(yǔ)馨確定。

　　業(yè)主如果在小區(qū)住為什么會(huì)交臨時(shí)費(fèi)？如果不在小區(qū)住，那又為什么會(huì)過(guò)夜？

　　“這個(gè)涉及業(yè)主的隱私?！辈芎昕≌Z(yǔ)氣不容商量。