第3章 工作風(fēng)波

　　吳星蓉哭喪著臉，將原本背在肩上的包一把丟到地上。

　　腳上的鞋子更是踹了好幾下，才踹掉。

　　然后她那圓溜溜的大眼睛，可憐兮兮的看著任玉瑤。

　　莫名覺(jué)得有些萌，但是她不能笑，不能笑......！

　　“被氣死了，臨下班，來(lái)了一個(gè)奇葩客人。”

　　“是售后，那人也不說(shuō)是發(fā)生了什么事，來(lái)了，二話不說(shuō)就罵人，我一時(shí)沒(méi)控制住，就和對(duì)方對(duì)罵了起來(lái)?！?p>　　“你不知道她罵得有多難聽(tīng)，簡(jiǎn)直把我家祖孫十八代統(tǒng)統(tǒng)罵了個(gè)遍，后來(lái)她還說(shuō)要投訴我?！?p>　　對(duì)于這類(lèi)型的客人，做她們這份工作，其實(shí)經(jīng)常遇到的，畢竟這世道什么人都有。

　　更奇葩的就是刻意將衣服弄壞，說(shuō)是有質(zhì)量問(wèn)題，要換貨的。

　　但不管對(duì)方怎么無(wú)理取鬧，都不能直接跟客人吵上。

　　被投訴還是小事，最怕的是老大覺(jué)得你工作能力不行。

　　人家三言兩語(yǔ)就把你激怒了。

　　任玉瑤看吳星蓉這般氣憤，給她倒了杯水。

　　“那然后呢？”

　　吳星蓉撇了撇嘴，語(yǔ)氣中帶著點(diǎn)哭腔。

　　“后來(lái)，被蘇宗和看到了，把我說(shuō)了一頓?！?p>　　“說(shuō)客人即使沒(méi)有道理，她做的不對(duì)，我是服務(wù)者，就應(yīng)該容忍她?！?p>　　“說(shuō)我要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒，不能被人家?guī)е撸F(xiàn)在留下把柄給人家，后面的事不是更難解決嗎？”

　　聽(tīng)到這，任玉瑤點(diǎn)點(diǎn)頭，她還是蠻認(rèn)同蘇宗和的這翻話的，很有道理??！

　　吳星蓉擦了擦眼角的淚珠，覺(jué)得自己特委屈，繼續(xù)說(shuō)道：

　　“最后，他讓我明天去結(jié)清工資，說(shuō)我不適合這份工作。”

　　對(duì)于這，任玉瑤還是有些吃驚的。

　　蘇宗和那人她還是知道的，不會(huì)為了這點(diǎn)小事辭退吳星蓉。

　　應(yīng)該還有其他事。

　　吳星蓉年紀(jì)小，高中畢業(yè)就來(lái)了這工作，被人家這么罵，有情緒也是正常的。

　　一般人都很難做到若無(wú)其事。

　　但最主要的還是要自我調(diào)節(jié)，不能跟人家杠。

　　吳星蓉現(xiàn)在的心情，其實(shí)她還比較理解的。

　　任玉瑤輕拍了下她的背，安慰道：

　　“沒(méi)事，不就是一份工作。這樣的工作，在G市很好找?！?p>　　只是沒(méi)有這般好待遇的而已。

　　當(dāng)然后面一句，任玉瑤可不能說(shuō)出來(lái)。

　　不然就是在吳星蓉傷口上撒鹽了。

　　這樣一來(lái)，吳星蓉也參與到買(mǎi)票的隊(duì)伍中來(lái)了。

　　原本她沒(méi)打算回家的，現(xiàn)在工作都丟了，只能回家了。

　　兩人一商量，還是覺(jué)得直接去南站排隊(duì)得了。

　　網(wǎng)上買(mǎi)票，手速實(shí)在跟不上，即使跟得上，網(wǎng)速也跟不上。

　　想想還是改變一下策略，看看是否能撿個(gè)漏。

　　當(dāng)天晚上任玉瑤給蘇宗和打了個(gè)電話。

　　說(shuō)了下請(qǐng)假的事。

　　蘇宗和什么也沒(méi)說(shuō)，什么也沒(méi)問(wèn)，便答應(yīng)了。

　　任玉瑤看了看身側(cè)正在打游戲的吳星蓉，在她眼前掃了掃。

　　“你看，蘇小老板，不是很好說(shuō)話嗎？”

　　吳星蓉卻不以為，哼哼唧唧的說(shuō)道：

　　“他這是偏心。”

　　是啦！她一直覺(jué)得蘇宗和對(duì)任玉瑤不一樣，跟對(duì)她們完全是兩種狀態(tài)。