“可以,當(dāng)然是可以的額,客人,這是最寶貴的意見(jiàn),怎么會(huì)不可以呢?您不要誤會(huì),我立刻就去把百合換掉,不知道繡球您滿意嗎?”這名服務(wù)人員的素質(zhì)真正體現(xiàn)了服務(wù)的精髓,那就是立刻解決問(wèn)題,讓客人身心都愉悅,才是最好的服務(wù)。
李小飛倒是不好意思起來(lái),說(shuō)道:“那就隨便你們好了,就是注意百合就行了?!?p> “好的,客人,感謝您給我提了如此好的意見(jiàn),這些都是我們的疏忽,”這個(gè)女孩子給李小飛深深的鞠了一個(gè)躬后,優(yōu)雅的站直了身體說(shuō)道:“客人,我想要代表我們山莊送您一個(gè)九折卡,感謝您的寶貴的意見(jiàn),您看可以嗎?您只要憑著這張卡,就可以在我們山莊從住宿到餐飲都是九折的。”
李小飛在心里預(yù)估了一下這個(gè)價(jià)位,想了想后說(shuō)道:“還是不要了吧,我想我也不容易來(lái)消費(fèi)的。”
那服務(wù)人員立刻滿面含笑的說(shuō)道“怎么會(huì)這樣說(shuō)的,客人來(lái)了第一次就有了第二次的,人只會(huì)越來(lái)越好的,哪里會(huì)越來(lái)越難呢?客人拿好你的卡,我是明媚,您下次來(lái)的時(shí)候,就讓我給您服務(wù)哦。我可以私人給您服務(wù),不收服務(wù)費(fèi)的?!?p> “當(dāng)然就是為了感謝您的提醒的客人,太感謝您了?!?p> 這完全是從海底撈學(xué)來(lái)的服務(wù)方式,對(duì)不對(duì),李小飛只有去吃海底撈的時(shí)候,才體會(huì)過(guò)這么好的服務(wù),沒(méi)有想到的是在這個(gè)如此高端的山莊里,還有這樣好的服務(wù)。
李小飛不由的對(duì)這個(gè)山莊的主人真的是充滿了好奇,要知道尊重同等級(jí)的和高一個(gè)等級(jí)的人都是很容易的,可是第一個(gè)等級(jí)的人卻是很難的。
當(dāng)然這個(gè)劃分自然也是看誰(shuí)的錢(qián)多而已。
特別娛樂(lè)圈這種揮金如土的圈子,能夠讓人高看你一眼的,不是錢(qián)多,就是能夠有巨大的轉(zhuǎn)化市場(chǎng)的能力,這樣就可以有一席之地的,這樣的地方踩高拜低才是常態(tài)的。
所以習(xí)慣了這種生存方式的李小飛,陡然間,讓這個(gè)美麗的小姐姐如此貼心的服務(wù),還真有點(diǎn)受寵若驚的感覺(jué)。可是卡都被人給放在了手里,也是不能慫的,李小飛只好推了一下眼睛,說(shuō)道:“如果有下次,我一定要明媚小姐來(lái)給我們服務(wù),服務(wù)費(fèi)一定是雙倍的?!?p> 明媚甜甜的笑著,敢接比李小飛還相信那一天能夠很快的來(lái)到,聽(tīng)李小飛說(shuō)雙倍的服務(wù)費(fèi)的時(shí)候,立刻溫柔的說(shuō)道:“那是太多了一點(diǎn),不過(guò)客人如果給的話,明媚一定不會(huì)拒絕哦,那客人您慢慢享受您的時(shí)光,我們這里每一個(gè)服務(wù)人員都是隨時(shí)可以吩咐的,我現(xiàn)在就去換繡球,客人您自便哦。”
明媚說(shuō)完以后,矮身從李小飛的面前走過(guò),真的就去百合拿出去了。
李小飛呆呆看著那空空如也的花瓶,然后低頭看了一下手上設(shè)計(jì)的很是龍飛鳳舞的會(huì)員卡,悄悄的說(shuō)了聲:“有錢(qián)真好?!?