卡耐基做人做事的智慧

卡耐基先生指出：成功的先決條件，就是自信。自信比金錢、權(quán)勢、家世、親友等更有用，它是人生可靠的資本，能使人努力克服困難，排除障礙，去爭取勝利。

有這樣一個(gè)故事：

在紐約街頭，一個(gè)商人看到一個(gè)衣衫襤褸的鉛筆推銷員，頓生一股憐憫之情。他把1美元丟進(jìn)賣鉛筆人的盒子里，就準(zhǔn)備走開，但他想了一下，又停下來，從盒子里取了幾支鉛筆，并對賣鉛筆的人說：“你跟我都是商人，只不過經(jīng)營的商品不同，你賣的是鉛筆?！睅讉€(gè)月后，在一個(gè)社交場合，一位穿著整齊的推銷商迎上這位商人，并自我介紹：“你可能已經(jīng)記不得我了，但我永遠(yuǎn)忘不了你，是你重新給了我自尊和自信。我一直覺得自己和乞丐沒什么兩樣，直到那天你買了我的鉛筆，并告訴我是一個(gè)商人?！?

一個(gè)“推銷員”一直認(rèn)為自己是“乞丐”，因?yàn)樗恢比狈ψ孕?。而那位商人的一句話，卻讓“推銷員”找到了自尊和自信，并開始了商人的全新的生活，從這里，不難看出自信的威力。

很多人缺乏自信常常是性格使然。對此，著名的推銷員齊格曾有過切身的體會。齊格曾參加過一個(gè)由梅里爾指導(dǎo)的全日制推銷培訓(xùn)課程。培訓(xùn)結(jié)束后，梅里爾先生將齊格留下說：“你有許多能力，你可以成為一個(gè)了不起的人，甚至一個(gè)優(yōu)勝者。我絕對相信，如果你真正投入工作，真正相信自己，你就能沖破一切困難獲得成功。”齊格細(xì)細(xì)品味這些話時(shí)，驚呆了。你必須理解齊格當(dāng)時(shí)的處境，才有可能意識到這些話對他有多大的影響。他回憶道：

“當(dāng)我是個(gè)小男孩時(shí)，我長得很小，即使在穿得最多時(shí)也沒超過120磅。我上學(xué)后，從五年級開始，放學(xué)后和周六的大部分時(shí)間在工作，運(yùn)動方面也不是很活躍。另外，我還很膽小，直到17歲才敢和女孩約會，還是別人指定給我的一個(gè)盲目性約會。我是從小鎮(zhèn)中出來的小人物，原來我的希望回到小鎮(zhèn)上一年賺上5000美元，我的自我意識僅限于此。但現(xiàn)在突然有一個(gè)我很尊敬的人對我說‘你能成為一個(gè)了不起的人’！我的自信被重新建立了起來?！?

齊格相信了梅里爾先生，開始像一個(gè)優(yōu)勝者一樣思想、行動，并把自己看成優(yōu)勝者。最后，齊格終于成功了，他說：“梅里爾先生并未教我很多推銷技巧，但那年年底，我在美國一家7000多名推銷員的公司中，推銷業(yè)績列第二位。我從用大眾車變成用豪華小汽車，而且有望獲得提升。第二年，我成為全州報(bào)酬最高的經(jīng)理之一，后來我成為公司全國最年輕的地區(qū)主管人。”

齊格遇到梅里爾先生后，并不是他的智商提高了50點(diǎn)，而是梅里爾先生讓他確信自己有獲得成功的自信能力，并給了他目標(biāo)和發(fā)揮自己能力的信心。

可見，自信是人們成功事業(yè)的階梯和不斷前進(jìn)的動力。人，只有自信，才能自強(qiáng)不息，才能為自己的理想而努力奮斗。只有自信，才能在艱苦的事業(yè)中保持必勝的信念，才能使人有勇氣前進(jìn)。人如果缺乏自信，就會對自己的美好理想放棄爭取，就會渾渾噩噩、碌碌無為；人如果缺乏自信，就會讓成功之路的航船在沙灘擱淺，終生也難以托起成功的巨輪。自信是大力之神，它能使弱者變得強(qiáng)大，使侏儒變成巨人。

法國啟蒙思想家、文學(xué)家讓·雅克·盧梭說：“自信對事業(yè)簡直是一個(gè)奇跡。有了它，你的才干就可以取之不盡，用之不竭；一個(gè)沒有自信的人，無論他有多大的才能，也不會抓住任何一個(gè)機(jī)會?！彼?，滿懷自信的人，在任何地方都懷有自信，反之，失去自信，則非常容易被頹廢和絕望所困擾、所擊倒，甚至?xí)У糇约旱囊簧?

卡耐基說：“自信是成功的第一秘訣。”自信是人們成就偉業(yè)的先導(dǎo)。具有自信心的人，可以化平庸為神奇，化渺小為偉大，創(chuàng)造出驚天動地的業(yè)績。

有一個(gè)美國醫(yī)生，他以善做面部整形手術(shù)聞名。工作中，他創(chuàng)造了許多奇跡，經(jīng)他整形后，許多丑陋的人變成漂亮的人。但是，某些接受手術(shù)的人，雖然他為他們做的整形手術(shù)很成功，但仍找他抱怨，說他們在手術(shù)后還是不漂亮，說手術(shù)沒什么成效，他們自感面貌依舊。

后來，這位醫(yī)生悟到這樣一個(gè)道理：美與丑，并不在于一個(gè)人的本來面貌如何，而在于他是如何看待自己的。這里自信占了很大的比例。

自信是人非常重要的心理品質(zhì)之一。一個(gè)人如果自慚形穢，或認(rèn)為自己愚蠢，那他就成不了智者，也成不了聰明人。

許多人以為，自信的有無是天生的、不變的。但卡耐基卻不這樣認(rèn)為。他說了這么一件事：心理學(xué)家從一班大學(xué)生中挑出一個(gè)最愚笨、最不招人喜歡的姑娘，并要求她的同學(xué)們改變以往對她的看法。在一個(gè)風(fēng)和日麗的日子里，大家都爭先恐后地照顧這位姑娘，向她獻(xiàn)殷勤，陪送她回家，大家以假作真地打心里認(rèn)定她是位漂亮聰慧的姑娘。結(jié)果怎樣呢？不到一年，這位姑娘出落得嫵媚婀娜，姿容動人，連她的舉止也同以前判若兩人。她說她獲得了新生。但是，她并沒有變成另一個(gè)人。然而，在她的身上卻展現(xiàn)出美麗的人身上所顯露的美，這種美只有在相信自己的條件下，才能綻放出來。周圍的人相信一個(gè)人，認(rèn)為他是美的，他的美也會展現(xiàn)出來。

童年時(shí)代受人喜愛的孩子，從小就感覺到自己是善良的、聰明的，于是，他盡力使自己的行為名副其實(shí)，造就自己成為讓人喜愛的那樣的人。而那些“不得寵”的孩子呢？人們總是訓(xùn)斥他們：“你是個(gè)笨蛋、窩囊廢、懶鬼，是個(gè)游手好閑的東西！”于是，他們就真的養(yǎng)成了很多惡劣的品質(zhì)。人的品行基本上是取決于自信的。每個(gè)人心目中都有各自為人的標(biāo)準(zhǔn)，人們常常把自己的行為同這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照，并據(jù)此去指導(dǎo)自己的行動。所以，如果我們想進(jìn)行自我改造，加強(qiáng)某方面的修養(yǎng)，首先應(yīng)該改變對自己的看法，增強(qiáng)自己的信心。不然，我們自我改造的努力便會落空。

失敗的人總是記著過去的失敗，忘掉過去的成功。而且他們不僅僅是記住了失敗，還把這些失敗融進(jìn)了思想感情里，時(shí)時(shí)譴責(zé)自己。這樣，他們的自尊感就逐漸消失了。而成功的人懂得，不管自己過去失敗了多少次，都沒有關(guān)系。重要的是記住自己的成功，加深印象，認(rèn)真研究。所以，成功的人，都會有意識、有步驟地培養(yǎng)自己的自信心，努力使自己養(yǎng)成自信的習(xí)慣。那么，我們?nèi)绾螛淞⒆孕拍兀看鳡枴た突壬偨Y(jié)了以下幾點(diǎn)建議可供我們借鑒：

1勇于追求成功

卡耐基說：有這樣一位女學(xué)生，踏實(shí)勤奮，準(zhǔn)備將來從事醫(yī)學(xué)研究并留學(xué)。由于她持之以恒，刻苦努力，學(xué)習(xí)成績直線上升。然而，她的母親在為女兒成績提高而高興的同時(shí)，不知不覺表現(xiàn)出為難的神情，擔(dān)心地說：“我為女兒的成績提高而高興，她超過了一個(gè)又一個(gè)男生?？墒牵腥瞬幌矚g比自己強(qiáng)的女性，所以許多男生會疏遠(yuǎn)她。這樣一來，她找未婚夫就困難了；妻子聰敏，丈夫就會顯得愚笨——這對女性也是不幸?！蹦赣H的擔(dān)心，使女兒產(chǎn)生對成功的恐懼，漸漸不再充分表現(xiàn)出自己的能力，未來希望發(fā)展自我、追求成功的自我信心被抑制。

鑒于此，卡耐基總結(jié)道：人只有樹立起堅(jiān)定的信念，不畏艱險(xiǎn)，勇往直前，才能在生活中塑造自己有信心的形象。如果一味陷于徘徊觀念中而不能自拔，慢慢地，他們的自信和成功的勇氣就被逐漸削弱了。

生活的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：“當(dāng)我們得到真正的成功時(shí)，世界接納我們，把我們看作有用之材。但是，當(dāng)我們妄自菲薄時(shí)，成功就像登天一樣難?！?

2學(xué)會量力而行

卡耐基認(rèn)為，人應(yīng)該在能力、興趣的目標(biāo)方面充分了解自己。這樣一開始就能為目標(biāo)而努力，并使自己向高層次的目標(biāo)邁進(jìn)。而在這個(gè)過程中，量力而行對提高自信心非常有幫助，也能使人更多地在行動中進(jìn)行理性的行為、決策和思維，這比僅憑靠感情做事重要得多。

3善待失敗

卡耐基認(rèn)為，人缺乏自信也是一種心理習(xí)慣，它就和其他習(xí)慣一樣，都是后天養(yǎng)成的，但是可以通過長時(shí)間的努力加以改變。人要增強(qiáng)自信，就必須正確對待失敗。把失敗和不如意，看作是奔向目標(biāo)的必需關(guān)口。

4有意識地培養(yǎng)自信心

卡耐基認(rèn)為，人在心靈深處，對自己的未來發(fā)展，會形成一個(gè)穩(wěn)定、恒久的遠(yuǎn)景目標(biāo)和規(guī)劃。這種東西需要牢牢地把握，切不可讓它消失。因?yàn)槿嗽诰裰袑で螅瑫惯@一目標(biāo)更加明晰。比如，不要把自己想象為一個(gè)失敗者，也不要懷疑自己的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槿藗兊木褡屓藗円恢痹跒樽约旱哪繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。即使情況糟糕，也要只設(shè)想“成功”。

這樣，消極思想一產(chǎn)生，理性的聲音、積極的思想就會立即把它驅(qū)逐出去。

5不在心里中過高估計(jì)困難

卡耐基認(rèn)為，人常在想象中為自己設(shè)置障礙物。其實(shí)，要藐視任何心里產(chǎn)生的障礙，把它們的困難降低到最小。遇到困難，一定要經(jīng)過研究，采取切實(shí)有效的辦法把它們消滅，千萬不要因?yàn)槲冯y心理過高地估計(jì)它們。

此外，不要因?yàn)榫次穭e人而模仿別人、盲從別人?？突f，記?。捍蠖鄶?shù)我們認(rèn)為自信的人，也經(jīng)常像我們一樣感到恐懼，對自己表示懷疑。

6積極的暗示

每天把這句能產(chǎn)生力量的話念誦十遍：“如果我們自信不可戰(zhàn)勝，誰還能阻擋我們呢？”

積極的暗示對幫助自己十分有利，人一定要相信自己，所以，養(yǎng)成積極的暗示習(xí)慣十分重要。

自信是一種心理狀態(tài)，可以用積極暗示法誘導(dǎo)出來。對潛意識重復(fù)地灌輸正面的語言和肯定的語氣，是發(fā)展自信心最快的方式。

一個(gè)人應(yīng)該有“天生我材必有用”的意識，明白自己立于世，必定有不同于別人的個(gè)性和特色，如果不能充分發(fā)揮并表現(xiàn)自己的個(gè)性，這對自己都將是一個(gè)損失。而如果一個(gè)人時(shí)時(shí)充滿了自信，有主見，行動起來雷厲風(fēng)行，對自己所從事的事情抱有肯定樂觀的態(tài)度，那么他就能夠樹立足夠的信心，在生活中不斷克服困難，邁向理想的人生。