溝通的藝術(shù)：5分鐘成為溝通高手

森林中的兩位王者，獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)斗，最后兩敗俱傷。獅子奄奄一息時(shí)，對(duì)老虎說(shuō)：“假如不是你非要搶我的地盤(pán)，我們也不必弄成現(xiàn)在這樣。”只剩一口氣的老虎詫異地說(shuō)：“我從沒(méi)有想過(guò)要搶你的地盤(pán)，我一直以為是你要侵略我?！?

這個(gè)短小精悍的寓言，形象地說(shuō)明了一個(gè)道理：溝通，十分重要！

那么，何謂溝通？溝通，從概念上講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。

溝通是一門(mén)學(xué)科，也是一門(mén)藝術(shù)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)，溝通的重要性正在不斷加強(qiáng)，溝通學(xué)也正在逐漸成為一門(mén)顯學(xué)。

縱觀(guān)社會(huì)上那些真正能夠獲得成功的人，他們不一定是最聰明的，不一定是最努力的，也不一定是能力最強(qiáng)的，而往往都是熟諳交際技巧的溝通高手，他們知道如何在溝通過(guò)程中體現(xiàn)效率、策略，知道如何通過(guò)高效的溝通，建立牢固、長(zhǎng)久的人際關(guān)系，進(jìn)而使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。

不僅如此，溝通還有超級(jí)實(shí)用的價(jià)值，它會(huì)使你在職場(chǎng)平步青云、商場(chǎng)百戰(zhàn)不殆、情場(chǎng)春風(fēng)得意……

毫不夸張地講，溝通是生存的需要，發(fā)展的需要，事業(yè)的需要，感情的需要。

另一方面，我們每個(gè)人在出生以后，就一直處在各種溝通之中，從呱呱落地的那天起就會(huì)哭；在蹣跚學(xué)步的時(shí)候就學(xué)會(huì)了咿咿呀呀；在尚未能寫(xiě)出自己的名字時(shí)，就學(xué)會(huì)了或簡(jiǎn)單或復(fù)雜的肢體表達(dá)方式。但是，有些人終其一生也未能學(xué)會(huì)順暢地與人溝通，他們總會(huì)遇到各種溝通問(wèn)題：也許善于識(shí)人，但是不懂如何溝通自我；也許很會(huì)說(shuō)話(huà)，但是看不透別人的心理；也許很有能力，但是無(wú)法得到別人的賞識(shí)……人生中的很多問(wèn)題都表明：我們離真正的溝通高手，還有不小的差距。

成為溝通高手當(dāng)然不是一件容易的事情，它需要不斷地學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，在與人溝通當(dāng)中，針對(duì)不同的人，要靈活的運(yùn)用溝通技巧，因地而異，因人而異地展現(xiàn)你的溝通魅力。

那么，如何一步步地將自己訓(xùn)練成為一名溝通高手呢？

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