
高效執(zhí)行力
最新章節(jié)
- 第11章 及時(shí)跟進(jìn),檢查監(jiān)督,確保完美執(zhí)行
- 第10章 完善制度,加強(qiáng)紀(jì)律,提高執(zhí)行力
- 第9章 傳遞壓力,提高執(zhí)行效率
- 第8章 定期考核,強(qiáng)化執(zhí)行力
- 第7章 合理授權(quán),讓員工從被動(dòng)到主動(dòng)執(zhí)行
- 第6章 正確激勵(lì),調(diào)動(dòng)執(zhí)行的積極性
第1章 前言
企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行,而科學(xué)合理的管理方式則能帶來(lái)精準(zhǔn)、高效的執(zhí)行力。換言之,執(zhí)行力其實(shí)是管出來(lái)的。
時(shí)常聽到一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),管理很簡(jiǎn)單,就是管人和管事,殊不知這正是不懂管理的體現(xiàn)。
法國(guó)管理學(xué)家亨利·法約爾在其著作《工業(yè)管理與一般管理》中指出:“管理是一個(gè)過(guò)程,而不是天才的一閃念?!倍绹?guó)著名的管理學(xué)教授斯蒂芬·P.羅賓斯則將管理的定義概括為:“同他人一起,或通過(guò)他人使活動(dòng)高效完成的過(guò)程。”
完美、不打折扣的執(zhí)行力是這個(gè)過(guò)程的直接目的。美國(guó)某商學(xué)院的教授曾在MBA課堂上講起了一個(gè)寓言故事,學(xué)員們反響熱烈,紛紛加入討論之中。
這個(gè)寓言故事是這樣的:某戶人家養(yǎng)著一只強(qiáng)健機(jī)靈的貓,它是墻角那群老鼠的心腹大患。每到深夜,老鼠們都會(huì)聚在一起,商量著將這個(gè)心腹大患除去的辦法。
一只聰明的老鼠建議道:“咱們都不是這只貓的對(duì)手,要是能夠提前探知它的行蹤就好了。”其他老鼠連連稱是。這只聰明鼠又道:“不如在這只貓的身上掛個(gè)鈴鐺?!?
老鼠們鼓起掌來(lái),都稱贊這是個(gè)好辦法。半晌,不知誰(shuí)問(wèn)道:“誰(shuí)來(lái)掛這只鈴鐺?”所有的老鼠瞬間安靜下來(lái),面面相覷,不知該如何作答。
管理學(xué)中,這則寓言故事流傳很廣。它點(diǎn)出了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:企業(yè)想要蓬勃發(fā)展,除了要源源不斷地制訂出好的發(fā)展戰(zhàn)略外,還得保證始終擁有實(shí)施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行力。
臺(tái)灣學(xué)者湯明哲說(shuō):“一家企業(yè)的成功,30%靠運(yùn)氣,30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力?!逼髽I(yè)的生存與發(fā)展離不開執(zhí)行力,它是企業(yè)解決問(wèn)題能力的體現(xiàn),是公司戰(zhàn)略決策徹底貫徹、實(shí)施的保障。而本書主題正在于:管理到位,執(zhí)行力才能到位。
一流執(zhí)行力的首要前提是有效溝通,這樣才能保證“令出如山”。
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多管理者總在抱怨:“為什么任務(wù)下達(dá)后,能高效執(zhí)行的員工寥寥無(wú)幾?”這是因?yàn)槟愕臏贤ǚ绞匠霈F(xiàn)了問(wèn)題。其中,原因可能是“溝通位差效應(yīng)”或者“信息失真效應(yīng)”在作怪,可能是你太依賴于口頭指令,懶得去做書面表達(dá)。深諳溝通技巧的管理者卻能完美規(guī)避這些問(wèn)題。
行動(dòng)之前必須要有目標(biāo),而清晰明確的目標(biāo)和方向是員工執(zhí)行力的保障。企業(yè)管理者不妨遵循“SMART”原則來(lái)設(shè)定目標(biāo)。帶領(lǐng)下屬,每一個(gè)階段只追求一個(gè)明確的目標(biāo);目標(biāo)要有挑戰(zhàn)性,又要確保其切實(shí)可行。明智的管理者總是一面引導(dǎo)員工加入戰(zhàn)略目標(biāo)制訂的過(guò)程中去,將企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合;一面幫助員工將目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)具體的任務(wù),逐一攻克。
合理授權(quán),科學(xué)分配任務(wù),幫助員工完成從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)執(zhí)行的華麗轉(zhuǎn)身。
授權(quán)是一門管理的藝術(shù)?!盀槭裁茨阏烀γβ德?,你的下屬卻無(wú)所事事?”這個(gè)問(wèn)題值得很多管理者深思。而充分合理的授權(quán)卻能將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從繁重復(fù)雜的瑣事中解脫出來(lái),這樣他們才能擁有更多時(shí)間和精力來(lái)運(yùn)營(yíng)企業(yè),促進(jìn)企業(yè)騰飛。
通讀本書,你會(huì)對(duì)管理者的職責(zé)范疇有更加清晰的認(rèn)識(shí)。它包括:以身作則,帶動(dòng)員工執(zhí)行力;提升員工責(zé)任心,教導(dǎo)員工承擔(dān)工作責(zé)任;獎(jiǎng)罰分明,以正確的激勵(lì)手段調(diào)動(dòng)員工工作積極性;向員工巧妙施壓,利用壓力提升員工執(zhí)行效率;及時(shí)跟進(jìn)員工工作進(jìn)度,設(shè)立更加完善的檢查監(jiān)督機(jī)制……
除此之外,績(jī)效考核是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施績(jī)效管理的一項(xiàng)重要手段,以結(jié)果為導(dǎo)向更能強(qiáng)化員工執(zhí)行力。管理者要將績(jī)效考核面前人人平等的原則貫徹到底,只看功勞不看苦勞。同時(shí)在不違反《勞動(dòng)法》的基礎(chǔ)上,實(shí)施“末位淘汰”來(lái)確保企業(yè)的“新陳代謝”。
完善的制度,嚴(yán)格的紀(jì)律也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理的好幫手。企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度可以說(shuō)是法律法規(guī)的延伸,能保障企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)順利。作為管理者,在設(shè)置制度條例的時(shí)候,除了要兼顧公平與效率,更要考慮諸多現(xiàn)實(shí)情況。制度一旦設(shè)定,就得不折不扣地執(zhí)行下去。
本書既能給新任管理者們帶來(lái)諸多思考與感悟,也能為身處管理實(shí)踐中的迷茫人士們指明方向。目前市面上各種管理新概念層出不窮,令人眼花繚亂,不知該做何選擇。本書卻呼吁,管理的最高境界就是管到位與執(zhí)行到位。管理應(yīng)回歸到一個(gè)簡(jiǎn)單樸實(shí)而又具體夯實(shí)的過(guò)程中去,企業(yè)管理者應(yīng)從各方面入手,切實(shí)提高員工的執(zhí)行效率。