
簡(jiǎn)單營(yíng)銷學(xué)
最新章節(jié)
- 第11章 后記
- 第10章 售后服務(wù):不要讓成功的銷售成為“一錘子”買賣
- 第9章 營(yíng)銷方式:好的營(yíng)銷方式能最大限度提升吸引力
- 第8章 刺激誘導(dǎo):做好營(yíng)銷,不得不知的捷徑與技巧
- 第7章 營(yíng)銷談判:把話說(shuō)到客戶心里去
- 第6章 接受拒絕:在拒絕中促成營(yíng)銷才是高手
第1章 前言 營(yíng)銷這么簡(jiǎn)單
很多老板都在抱怨?fàn)I銷人員不能為公司爭(zhēng)取到更多的訂單,殊不知,訂單少絕不是營(yíng)銷人員的主觀故意導(dǎo)致的,沒(méi)有哪個(gè)營(yíng)銷員不希望自己能夠發(fā)掘出更多的客戶,能夠與每一個(gè)客戶順利成交,既能為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),也能通過(guò)自己的勤奮和努力讓收入得到提升。然而,做不好營(yíng)銷工作絕不是營(yíng)銷主體的主觀意愿,營(yíng)銷工作做得好也不單純是營(yíng)銷主體自身的主觀愿望就能實(shí)現(xiàn)的。很多銷售員也在反思:為什么我不能促成交易?為什么我不能得到客戶的信任?為什么我不能把商品的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處成功地展示給客戶呢?營(yíng)銷員的思考方向是正確的,他們也的確需要解決這些方面的問(wèn)題,如此才能有效地提升營(yíng)銷水平,保證營(yíng)銷成功。
沒(méi)有人天生就是營(yíng)銷大師,每一個(gè)營(yíng)銷員只有走過(guò)漫長(zhǎng)的道路,才能不斷地獲得成長(zhǎng)。營(yíng)銷人員的成長(zhǎng)之路沒(méi)有捷徑,但是,這并不意味著沒(méi)有技巧可用,沒(méi)有規(guī)律可循。如果我們能夠洞察營(yíng)銷的本質(zhì),找到營(yíng)銷的普遍規(guī)律,通過(guò)深入了解客戶的心理,掌握營(yíng)銷的技巧,那么我們的營(yíng)銷能力就會(huì)快速增長(zhǎng),營(yíng)銷水平也會(huì)得到快速提升。營(yíng)銷的秘訣就是用“心”。很多事情,是否用心去做,結(jié)果將會(huì)截然不同,營(yíng)銷也是如此。作為營(yíng)銷員,一定要用心提升自己,用心經(jīng)營(yíng)客戶,用心做好服務(wù),這樣才能鋪就通往成功的道路。
營(yíng)銷就是如此簡(jiǎn)單,只要用心,很多問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。只有用心的營(yíng)銷員,才能成功地把自己推銷給客戶,才能贏得客戶的尊重,才能贏得客戶的信任,才能贏得客戶的托付,并最終與客戶成為好朋友,讓老客戶發(fā)揮更大的作用,體現(xiàn)更大的價(jià)值,讓新客戶源源不斷。
在這個(gè)世界上,每個(gè)人都是獨(dú)特的生命個(gè)體,客戶如此,銷售員也是如此。所以在銷售領(lǐng)域,才會(huì)在銷售員之間出現(xiàn)業(yè)績(jī)相差懸殊的情況,不可否認(rèn)有些銷售員的確有好運(yùn)氣,總會(huì)遇到那些通情達(dá)理、愿意相信他人的客戶,因而銷售進(jìn)展很順利。然而,大多數(shù)銷售員會(huì)遇到難纏的客戶的機(jī)率總是相對(duì)大一些,這是因?yàn)橘I賣之間原本就是對(duì)立關(guān)系,加上客戶與銷售員之間的需求是不同的,一個(gè)想買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品,一個(gè)想賣出更高的價(jià)格、更多的量。在這種情況下,銷售員要肩負(fù)起主導(dǎo)銷售的重任,努力地經(jīng)營(yíng)好與客戶之間的關(guān)系。真正高明的銷售員,都會(huì)刻意地關(guān)注客戶的心理,他們知道銷售并不是要開(kāi)門見(jiàn)山,而是要與客戶之間建立彼此信任的關(guān)系,這樣才能奠定良好的成交基礎(chǔ)。
如今,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很迅猛,網(wǎng)絡(luò)媒體的興起,衍生出了很多新的營(yíng)銷方式,例如短視頻營(yíng)銷、社群營(yíng)銷等,都是隨著時(shí)代和潮流發(fā)展起來(lái)的。作為銷售員,既要繼續(xù)使用傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,也要與時(shí)俱進(jìn),多多了解這些新的營(yíng)銷方式,這樣才能面面俱到,才能更高效地開(kāi)展?fàn)I銷。
營(yíng)銷從不簡(jiǎn)單,但卻可以以簡(jiǎn)單的方式解決復(fù)雜的營(yíng)銷問(wèn)題,這是對(duì)于營(yíng)銷員的考驗(yàn)。每一位營(yíng)銷員都應(yīng)該是心理專家,都應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)專家,都應(yīng)該是語(yǔ)言大師,這樣才能成為真正的營(yíng)銷專家和營(yíng)銷大師。《簡(jiǎn)單營(yíng)銷學(xué)》幫助你解決復(fù)雜的營(yíng)銷問(wèn)題,你做好準(zhǔn)備認(rèn)真地讀一讀這本營(yíng)銷寶典了嗎?