最新章節(jié)
- 第10章 電話和網(wǎng)絡(luò)聊天,如何展現(xiàn)你的高情商
- 第9章 不同對象和場合,聊天實戰(zhàn)九大技巧
- 第8章 可以無知但不能無趣,讓自己變得有趣起來
- 第7章 高情商的人如何應(yīng)對令人棘手的聊天
- 第6章 你的好心,要用更令人舒服的方式表達
- 第5章 注重聊天中的情緒,高情商的法寶
第1章 高情商的人,初次見面就能相聊甚歡
1.高情商的人都在用的搭訕技巧
在一輛公交車上,兩個男孩看著對面的一個漂亮姑娘,小聲說著什么。突然,一個男孩開口了:“衣服真漂亮?!迸]反應(yīng)過來,左顧右盼后迷茫地沖對方回了一句:“什么?”
男孩又重復了一遍,女孩才意識到對方是在稱贊她。羞澀地回了一句“謝謝”,隨即把目光轉(zhuǎn)回到手機上,再也不敢抬頭,氣氛隨即陷入尷尬……
開了頭居然不知道如何接話題,男孩無奈地看著女孩到站下了車。生活中這樣的事并不少見,這位男孩去搭訕已經(jīng)很有勇氣了。
“好不容易遇上個萌妹子,卻讓她在自己的眼前飄過,實在是太可惜了?!边@樣的心里對白,很多男生都曾對自己說過吧。
被一個人的外貌所吸引,進而想通過搭訕去認識對方是一件很正常、無可厚非的事情。不要被錯誤的社會觀念誤導,把搭訕當成是一件不正經(jīng)的事。搭訕是社交的眾多方式之一,并無任何不妥。
生活中的任何場合,我們都會面對和陌生人初次見面,如何破冰的問題。
其實,搭訕也沒有那么難,只要充分開動你的情商,了解了被搭訕對象的心理,你就會有把握多了。
據(jù)調(diào)查,多數(shù)的搭訕者都被認為是劫財劫色或者騙財騙色的人。尤其是站在女性的角度上來說,當一個陌生的男子過來搭訕,美女們首先想到的就是會不會不安全?而不是為有異性來搭訕而欣喜。
所以首先要建立的是安全感。有了安全感,對方的“防護罩”就會卸下來,這就是成功搭訕的第一步。
一個男生在圖書館看到了一個總看數(shù)學書籍的漂亮女孩,為了和女孩搭訕,他在書架旁走了幾個來回之后,終于鼓起勇氣跑過去問了女孩一個特別深奧的數(shù)學問題。女孩驚懼之下,撂下了一句“不知道”,然后轉(zhuǎn)頭就帶著書跑遠了。這就是沒有營造出足夠的安全感就貿(mào)然行動的失敗案例。
黎華在咖啡廳見到了一個很有文藝氣質(zhì)的女孩,當女孩和朋友出了咖啡館之后,他鼓起勇氣跟了過去。幾步來到女孩面前,然后真誠地看著女孩:“你好!我叫黎華,現(xiàn)在在南京大學做講師,很希望認識你?!迸赃吪⒌呐笥芽吹揭荒樥J真的黎華,發(fā)出了善意的微笑,被搭訕的女孩也笑了,她對黎華說:“做朋友當然可以了,你好,我叫左雪……”
搭訕必須要真誠,要盡早誠實地表明自己的身份,才比較容易獲得對方的信任。
懂得如何建立好信任感之后,就可以采用一些搭訕的小技巧了。只要用好以下幾招,你就很容易把雙方關(guān)系破冰了。
(1)問對方一個容易回答的問題
別一上來就問:“你知道圓周率第11位是幾嗎?”你的目的是讓對方輕松接上話題,而不是考倒對方。也別為了顯擺自己讀書多有內(nèi)涵,就問對方:“美女你喜歡康德嗎?”問這種問題的人很難成功,換來的只有白眼。另外要注意破冰的句子要稍微長一些,好讓別人有時間反應(yīng)。
(2)贊美對方的一些亮點
搭訕之前,試著觀察對方,看對方身上是否有什么亮點,并想好大概要怎么把話題接下去,這對搭訕非常有幫助。而通過觀察一些細節(jié),我們還可以判斷出對方的性格,工作背景等等。比如覺得女孩衣服很美,可以此為突破口打開話題。贊美對女生尤其管用,通常女孩子都會喜歡別人對自己衣著、首飾、氣質(zhì)的正面評價,百試百靈。一些例句像:
“哇,你的項鏈很特別,和你的氣質(zhì)很配啊,你在哪選的呀?”
“你的衣服真不錯,看來你是一個很會搭配的人,經(jīng)常逛街嗎?”
“誒,感覺你眉毛畫得真漂亮,你自己畫的嗎?”
“你好,你的裙子很漂亮,看起來和你很搭,你在哪買的?”
……
如果是“你的裙子真漂亮”之類的話,對方客氣一下之后,話題就不好繼續(xù)下去了,而使用問句的形式更容易引起對方的興趣。
(3)尋求對方幫助或提供幫助
提供幫助靠主動,你看到心上人的書掉了,那你趕緊得幫她撿起來順便說一句:“這本書看起來不錯,主要講的是什么呀?有空我也看看?!?
看到對方焦急地低頭看著手機地圖不知道往哪走,你就主動走上前去問一句:“請問有什么可以幫助你的嗎?”很自然的一句話就能提高搭訕成功的幾率。
總之,不要怕,大膽一點、主動一點、真誠一點,就有可能開始并建立一段關(guān)系。
2.豁出去,克服開口前的恐懼心理
生活中的任何場合:街上、公交站、地鐵、書店、博物館、飯店等,都有可能出現(xiàn)這樣的情景——你突然看見讓你激動,甚至是期待已久的他(她),不上去,機會可能一去不返,只能悵然若失地擦肩而過;上去呢,該說什么?他(她)不理我該怎么辦?我會不會很沒面子的???而且在你喜歡的對象面前,你會變得緊張,言語可能會結(jié)結(jié)巴巴,這一想,你就更不敢上去搭話了。
就算你鼓足勇氣站了出來,但是開口講話時,還是會覺得很不自在、很緊張。不能清晰地思考,不能集中精力,不知道自己要說的是什么……這種場景相當普遍,這是什么原因造成的呢?
其實這就是人恐懼失敗的心理。當我們面對一個陌生人的時候,有些人會害羞,會猶豫不決,變得結(jié)結(jié)巴巴,就因為你害怕失敗。失敗的恐懼會帶給你心理壓力,而心理壓力會使人無法發(fā)揮正常水平,導致真正的失敗。
所以,所有一切的根源就是害怕失敗。害怕失敗的原因有:怕自尊心受到傷害、對自己不自信和對結(jié)果太過在意。這里我們要認識到,這就是搭訕恐懼,這些恐懼害怕的心理,都是你自己加在自己身上的包袱,是主觀的,跟你要交流的人無關(guān)。我們要知道搭訕是要克服恐懼才有可能成功的,當然,搭訕也需要一定的技巧。
如果你能夠克服心中的恐懼,那么你不但會變得能言善辯,而且在其他方面也會產(chǎn)生潛移默化的影響。
那么該如何克服開口前的恐懼心理呢?
以下方法供你參考:
(1)樹立充分的自信心
開始練習搭訕時,你會害羞是很正常的,但是關(guān)鍵之一是要多練習,練習得多了慢慢就會越來越自信。日常生活中的任何溝通交流,都需要人們克服畏懼、建立自信,這是實現(xiàn)有效說話的前提。只有這樣,人們才能夠最大限度地發(fā)揮自己的潛在能力,在各種場合下發(fā)表恰當?shù)闹v話,贏得贊譽,博得別人的喜歡,獲得成功。
任何談話開始之前,我們都要有充足的自信心。因為自信心能給我們一種安全感,使我們敢于與人交流,并在任何場合自如地發(fā)表自己的看法。
(2)認識到當眾說話時的恐懼感,對人的交流是有益的
當你注意到自己開始呼吸急促、心跳加快時,千萬不要太過在意,要保持冷靜。因為你的身體一向?qū)ν鈦淼拇碳け3种X,這種警覺表明它已準備采取行動,以應(yīng)付環(huán)境的挑戰(zhàn)。假使這種心理上的準備是在某種限度之下進行的,當事者會因此而想得更快、說得更流暢,并且一般來說,還會比在普通狀況下說得更為精辟有力!
所以,你大可不必躲在自己給自己設(shè)定的框框里,你應(yīng)該采取熱情主動的態(tài)度去與人交往。否則,恐懼將一發(fā)不可收拾,它不但會造成你心靈的滯塞、言辭的不暢、肌肉的過度痙攣,還會嚴重降低你說話的能力。
(3)不給自己留后路
開口前我們往往瞻前顧后,猶猶豫豫,難下決心,因為強烈的恐懼而裹足不前。我們要消除這種內(nèi)心的負面感受是很困難的,但有一種方法很好,那就是不給自己留后路。
美國有個名為瓊斯的新聞記者,做事總是很認真負責,兢兢業(yè)業(yè),但是有個缺點就是極為羞怯怕生。
有一天,上司讓他去訪問大法官布蘭德斯,瓊斯大吃一驚,想也不想連忙擺手說:“不行不行,我什么也沒有準備,況且他根本就不認識我,是不可能接受我的采訪的……”
然而瓊斯的話還沒說完,在場的一個同事就撥通了對方秘書辦公室的電話:“你好,我是明星報的記者瓊斯,我們報社想采訪一下布蘭德斯法官,不知道他今天能否給我?guī)追昼姷臅r間?”
瓊斯一聽嚇壞了,在旁邊恨得大罵同事:“你為什么要提我的名字?”這時電話里已然傳出了對方秘書的聲音:“一點十五分,請準時。”“瓊斯先生,你的約會安排好了。”同事滑稽地聳了聳肩,而瓊斯一下子呆住了。
沒有后路的瓊斯出色地完成了采訪,成名以后的瓊斯后來回憶說:“那一刻是我人生中學到的最重要的一課?!?
(4)放任自己想象最糟糕的結(jié)果
心理學中有對于這個問題的治療方法叫“暴露療法”?!氨┞动煼ā币婚_始就讓患者進入到最讓他們恐懼的情境中。一般采用想象的方式,鼓勵病人想象最令他恐懼的場面和細節(jié),就像以毒攻毒一樣。這樣患者的焦慮反應(yīng)會相應(yīng)消退,恐懼癥狀也會慢慢消除。
有一位保險推銷員事業(yè)做得很成功,有人問她有什么秘訣。她說她接受了一位行銷訓練師的指導。這位訓練師要求推銷員想象自己正站在即將拜訪的客戶門外。下面是他們訓練的內(nèi)容。
訓練師:“請問,你現(xiàn)在在什么地方?”
推銷員:“我正站在客戶家的門外?!?
訓練師:“不錯!那么,接下來,你要干什么去呢?”
推銷員:“我要進入這位客戶的家里推銷商品。”
訓練師:“那么,當你進入客戶家里之后,你想想看,最壞的情形會是怎樣的呢?”
推銷員:“最壞的情形一定是被客戶趕出來吧?!?
訓練師:“被趕出來后,你又會站在哪里呢?”
推銷員:“就還是站在客戶家的門外。”
訓練師:“很好,那不就是你現(xiàn)在所站的位置嗎?最壞的結(jié)果不過是回到原處,又有什么可恐懼的呢?”
搭訕可以鍛煉一個人的溝通能力,是一門溝通的藝術(shù),蘊含著勇氣和智慧。當你能夠和自己真心想認識的人交往,你會過得開心自在,對人群充滿興趣,生活變得無比陽光。
3.寒暄是開啟閑聊模式的神器
與陌生人交談,最好的方法就是從一個話題到另一個話題試著說,寒暄就是開口的第一步。
然而我們周邊往往充斥著“我最近很忙”“沒有時間”這些話語。漸漸地,仿佛“說話”都成了浪費時間的事,于是“寒暄”被大家忽視了。實際上,在人際交往中,必要的“寒暄”還是要保留的。
寒暄是開啟談話的一個重要鋪墊,可以在人際交往中起到打破僵局、化解尷尬的作用。生活中和朋友見面之后,一句“早”或者一句“今天天氣不錯”是打破彼此之間沉默的最佳武器。接下去,短短一兩句對話之后,就可以轉(zhuǎn)入任何話題了。這樣的聊天,彼此之間既沒有隔閡,又沒有成見,也不會尷尬,想聊點啥都可以。
王瑩瑩特別喜歡和人打交道,在工作之余,她會偶爾找個話題,和同事們聊一聊。甚至和陌生人她都能搭上話,她發(fā)現(xiàn)雖然這些寒暄的話題與工作無關(guān),但是開啟閑聊之后,她會了解對方的人格、興趣、愛好等等,然后選擇從一個角度或者話題切入,跟他人溝通。
有一次,客戶投訴她們的產(chǎn)品有問題,要退回公司重檢。王瑩瑩瞬間頭大了,趕緊和品質(zhì)主管商量在他們公司現(xiàn)場重檢,客戶同意了。可是,那天正巧只有王瑩瑩一個人值班,而工作量非常大。王瑩瑩正發(fā)愁,看見對方負責進料檢驗的幾個小女孩都閑著,于是她就湊過去搭訕,跟她們寒暄,“你這雙鞋不錯??!哪兒買的?我一直想買雙這個樣式的鞋子?!迸⒑芨吲d地回答了她,還和她聊得熱火朝天。她們問王瑩瑩是干什么的,王瑩瑩就如實地把情況告訴了她們,她們就主動幫助王瑩瑩一起檢驗。
于是,幾個人一會兒就完成了。而且,因為她們就是負責抽檢的女孩子,自己檢的,不會再判不合格。下午,王瑩瑩就開開心心地回公司了。
從王瑩瑩的故事可見,我們通過寒暄能制造開展話題的機會,創(chuàng)造閑聊溝通的機會,從而拉近彼此之間的距離。
那如何寒暄才能輕松地開展閑聊呢?
(1)從打招呼開始
比如說,你在參加聚會的時候發(fā)現(xiàn)身邊坐著一個陌生人,這個時候打招呼、問候是必不可少的。如果對方是你完全不認識的人,首先你要介紹自己,而后以各種各樣的方式開始兩人的相識;如果你已經(jīng)從他人口中聽過他的消息,了解他的一些情況,就可以從他感興趣的話題直接入手。如果對方從事電腦行業(yè),那么你就可以詢問他一些有關(guān)電腦方面的知識;對方若是喜歡體育,你完全可以和他談一場精彩的足球比賽,或是一次失利的體育大賽;如果對方恰好是一名園藝師,你不妨和他聊一聊你的多肉植物的養(yǎng)護問題……相信經(jīng)過這番寒暄之后,你們極有可能完成了陌生人到朋友的過渡。
(2)擺出親切的肢體語言
為了讓人感到舒服,你要做出一個“開放的姿態(tài)”,身體微微朝向?qū)Ψ?,和對方用眼神交流。還有把手機放下,試想如果是你,你愿意和一個老是玩手機的人聊天嗎?
雖然你應(yīng)該讓自己看起來渴望與人交流,但也不要給人太饑渴的感覺,不要太靠近別人,容易給人太多壓迫,把人嚇跑。很多人都會因?qū)Ψ诫x自己太近而產(chǎn)生抵觸感,不想繼續(xù)交流下去。
(3)給對方一個友好問候
如果你看見了熟人,喊他的名字,并問候他(如果足夠熟的話,可以喊昵稱):“小李你好啊,真巧啊,在這兒遇到你?!边@樣的問候簡單直接,又能讓人知道你很高興遇到他。
而如果你們是初次見面,就要先自我介紹,只要說:“我叫XX,請問你是?”當對方告訴你名字時,你重復說一遍,會讓對方感覺更特別。當你問候別人的時候,記得要微笑著注視對方,不要給對方“跟你聊真是浪費時間”這樣的感覺,會讓對方很不舒服。
(4)談的事要輕松、積極
寒暄不是看起來那么毫無意義,它是談話雙方交換信息的過程。為了接下來與對方更好聊天,你的寒暄內(nèi)容應(yīng)以輕松、有趣為主。如果你態(tài)度積極樂觀,微笑也多,那別人會一直想和你交談下去,哪怕你們只是在聊一些微不足道的事情。要記住,閑聊的對象可能不是你最親密的朋友,所以你不要談?wù)撎麡O的事情,否則對方很可能會不想和你繼續(xù)聊下去。
(5)從一個小恭維開始
只要說類似“這件衣服不錯,哪兒買的?”這種話就能以衣服為主題,開始一段有趣的對話。即使恭維并不能幫你開啟某個話題,也會讓別人在你開始討論其他主題前,對你有些好感。
(6)注意周圍的環(huán)境
開啟話題、進入聊天狀態(tài)以后,可以說一些笑話改善氣氛,你也可以細心觀察環(huán)境找到繼續(xù)聊天的話題,比如可以從旁人的穿著或墻上的裝飾著手說起。
使用這種方式聊天的時候,要注意有所聯(lián)系,不要太突兀。下面舉些例子:“你看,那人穿的鞋子很潮啊,你可知道在哪兒可以買到?”“這里放的音樂很不錯啊,我就是不喜歡太吵的,你呢?”“我剛看了《三體》,你有沒有其他的科幻小說推薦一下?”
(7)花時間去傾聽
仔細傾聽別人所說的話,能幫你確定新的話題,并將對話引向更加豐富、有趣的方向。對方會對你的問題或主題做出一點評論,所以要認真傾聽,看看對方說的話是否能引出新的話題。
4.高情商的人,總會說到共同點
俗話說:“動之以情,曉之以理,情不通則理不達?!彼?,我們在談話時,要學會共情,找到共同點,實現(xiàn)心靈的交流和情感的溝通,這樣才能和對方一見如故,開啟愉快的聊天之旅。
徐東和女朋友交往的契機,是源自于畢加索的畫。
徐東在一次和同學AA制的聚餐里,注意到了坐在隔壁的那位女孩子,這位女孩長發(fā)飄飄很文藝,徐東當場就為她的這種獨特氣質(zhì)所傾倒。
徐東想去搭訕,但是不知道該怎么開口,正苦惱時,恰好看到女孩將畢加索的畫做成書簽夾在書本里,于是他就問她說:“你喜歡畢加索嗎?我也很喜歡他哦!”因為這句話,兩個人開始興高采烈地大談畢加索的哪一幅畫最好,哪一幅是最有意思的等等話題。
徐東用這樣的話題,迅速地和女友聊了起來,他們培養(yǎng)著默契和共同的話題。女孩子會期待某個可以決定她命運的人出現(xiàn),而一旦遇到和自己有共同點的男性,一開始會有“真有緣分,他是決定我命運的人”的錯覺,如血型、出生地、星座、興趣等等。遇見和自己越相同的人,越覺得這個人比較能理解自己。
其實,我們都是一樣的,對和自己擁有共同點的人都會有好感。人們也許會因為是校友,公司里的老員工,就會很熱心地照顧你,把你納入小圈子。而偶然機會認識的朋友,也可能只因為是老鄉(xiāng),就好像久未見面的朋友一般,熱切地談話。
所以,和陌生人相遇,為了打破沉默的局面,我們開口講話也可以盡量地找些共同話題。在火車上,一名大學教師見到對面座位上一個年輕人正在看一本古典名著,于是主動與他交談:“你是學什么專業(yè)的呀?”對方回答:“我是學中文的。”“哎呀,咱們是學同一個專業(yè)的,我也是學中文的,你們上學時學的什么版本……”
這位老師,通過一些小細節(jié),發(fā)現(xiàn)了兩人專業(yè)上的共同點,馬上就把“課本”作為這個突破口進行交談,相互認識和了解,以至于變得親熱起來。這就是在觀察對方以后,發(fā)現(xiàn)共同點的案例。當然,通過察言觀色發(fā)現(xiàn)話題,還要同自己的興趣愛好相結(jié)合,自己對此也要有興趣,才有可能打破沉寂的氣氛。否則,即使發(fā)現(xiàn)了共同點,也還會無話可講,或講一兩句就“卡殼”了。
那么面對陌生人、新同事、新朋友這些新鮮的人際關(guān)系,與他們聊天時要盡快找到雙方的共同點,那要如何快速找到雙方共同點呢?
(1)察言觀色
一個人的心理狀態(tài)、精神追求、生活愛好等等,都或多或少地表現(xiàn)在他們的表情、服飾、談吐舉止等方面。只要你善于觀察,就會發(fā)現(xiàn)你們的共同點。
(2)出言試探
和不認識的人聊天,為了打破沉默的局面,開口講話是首要的。我們可以以招呼開場,一邊說一邊試探。通過這種方式,發(fā)現(xiàn)雙方的共同點,開啟談話。
(3)聽人介紹
你去朋友家串門,遇到有陌生人在場,作為對于二者都很熟悉的主人,會馬上出面為雙方介紹,說明雙方與主人的關(guān)系、各自的身份、工作單位、個性特點、愛好等等。細心的人從介紹中,就能發(fā)現(xiàn)雙方有什么共同之處。
一位公務(wù)員和一位中學教師在朋友家見面了,主人為雙方分別做了介紹。他們發(fā)現(xiàn)彼此都是主人的同學,面對這個共同點,他們馬上就圍繞“同學”這個突破口進行交談,相互認識和了解,不一會兒就變得親熱起來。這當中的關(guān)鍵是我們在聽介紹時,要仔細地分析、認識對方,發(fā)現(xiàn)共同點后再在交談中延伸,不斷地發(fā)現(xiàn)新的共同話題。
(4)揣摩談話
為了發(fā)現(xiàn)陌生人與自己的共同點,可以在需要交際的人同別人談話時,留心分析、揣摩,也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語,從中發(fā)現(xiàn)共同點。
(5)步步深入,挖掘共同點
發(fā)現(xiàn)共同點是不太難的,這是談話的初級階段所需要的。隨著交談內(nèi)容的深入,共同點會越來越多。為了使交談更有益于對方,必須一步步地挖掘深層次的共同點,才能如愿以償。尋找共同點的方法還有很多,譬如面臨相同的生活環(huán)境、相同的工作任務(wù)、相同的行路方向、相同的生活習慣等等。只要仔細發(fā)現(xiàn),我們與陌生人無話可講的局面是不難被打破的。
5.初次見面,無論怎么聊都不會覺得尷尬的話題
做生意會見客戶或者出席各種聚會時,經(jīng)常需要跟那些平時幾乎沒有交流,又或者是初次見面的人交談。在這種時候應(yīng)該如何選擇交談的話題呢?和不太熟絡(luò)的人聊天時,你是否會擔心選錯話題,使兩人陷入沉默而尷尬不已呢?
咖啡廳里,李小冉和相親對象就遇到了這個尷尬的問題。他們已經(jīng)好幾分鐘沒說話了,就這么你看看我,我看看你,大眼瞪小眼,實在找不到話題。于是,兩人只能默默期待這場相親早點兒結(jié)束。
也不知過了多久,相親對象終于再次開口,結(jié)果來了一句:“哈,今天天氣真不錯啊?!崩钚∪椒籽郏沉艘谎鄞巴怅幊恋奶炜?,禮貌地回了一句:“啊,還可以?!?
然后,兩人又卡住了。沒辦法,李小冉只得主動出擊??蓡栴}是,她也不知道該聊些什么話題。
沉默了半天,最終,李小冉靈機一動,問男生喜歡吃什么。男生一聽,立即來勁兒了,說自己喜歡吃鹽酥雞。這下子,兩人算是聊開了,因為李小冉也是一個愛吃的家伙,兩人就這么從鹽酥雞一直聊到了牛排和紅酒,又一路聊到了老白干。
與人聊天,尤其是與陌生人或不太熟的人聊天,不知道聊什么,可以聊些萬能話題。比如說美食,什么法餐、日料、麻辣燙、水煮魚都是極容易說下去的話題,既可以研究它們的味道,又可以探索其中的營養(yǎng),何樂而不為呢?
俗話說:“民以食為天。”我們可以不談時尚,不去旅游,不看電影,但絕對不能不吃。事實是,不管人類科技如何發(fā)達,人類文明程度如何發(fā)展,“吃”從來不會被淘汰。
于是,美食就成了人類共同的話題,也成了人們相互交流時最好的溝通橋梁。當我們聊天不知道怎么開口的時候,不妨試著聊聊美食,瞬間就有了說不完的話,道不完的情。
說白了,這類無論怎么聊都不會覺得尷尬的話題,雖然大多沒有什么內(nèi)涵,但談多了也可以逐漸增進對對方的了解,進而使雙方的關(guān)系變得更親密。
聊天對象不愛聽、不搭理怎么辦?
別怕,來看看下面這七種怎么聊都不會覺得尷尬的聊天話題。
(1)家鄉(xiāng)
跟別人由家鄉(xiāng)開始聊起是一種很好的延伸方式。比如,我們可以聊你對家鄉(xiāng)的感覺、家鄉(xiāng)給你帶來的難忘經(jīng)歷,從而給對方傳達出你對家鄉(xiāng)的態(tài)度,進而勾起他的相關(guān)回應(yīng),以此來洞察他的特點而繼續(xù)往下聊。
如果條件允許,你甚至可以對他進行解讀。你可以通過他的朋友或者社交網(wǎng)絡(luò),預(yù)先收集到他的情況,比如他的家鄉(xiāng)、他就讀過的學校、他的職業(yè)、他的愛好、他的性格,在聊天中有的放矢,輕松產(chǎn)生共情效果。
(2)天氣
天氣幾乎是中外人士最常用的共同話題。天氣對于生活的影響太大了,天氣很好,不妨一起贊美;天氣太熱,也不妨交換一下彼此的苦惱;如果有什么臺風、暴雨或是季節(jié)性流行病的消息,更值得拿出來談?wù)?,因為那是人人都關(guān)心的話題。
隨著對天氣的談?wù)?,逐漸引出一些更加自然而無傷大雅的話題,這種方法十分簡單方便。
(3)興趣愛好
如果對方是男性,則可以談?wù)撓聦I(yè)棒球等體育運動;如果對方是女性,則可以談?wù)撓旅廊莼蚪】档鹊脑掝}。但由于第一次見面時,大多數(shù)人都還不了解彼此的興趣愛好,因此這個話題在實際上比較難運用。
(4)新聞時事
轟動一時的社會新聞,也是閑談的資料。假使你對一些特有的新聞有特殊的意見和看法,那足可以把一批聽眾吸引在你的周圍。
當然,最好選擇廣為人知的話題,比如英國威廉王子大婚的新聞等等。
(5)旅游
旅游無疑是一個略高端的話題,這種話題會讓對方覺得你是一個熱愛生活、陽光開朗的人。
和別人聊天時,我們可以告訴對方,自己最近游歷某地的見聞,或詢問對方是否去過某地,也可以向?qū)Ψ酵扑]某個地方,或者詢問對方對某地的看法。由此就可以引出對彼此家鄉(xiāng)等的談?wù)?,使話題的涉及面更廣。
(6)家庭
關(guān)于每個家庭的各個成員和需要知道的各方面的知識。
當對方年紀比較大的時候,如果向他詢問有關(guān)孩子的問題,對方大多會欣然回答。當然,或許你并未結(jié)婚也沒有孩子,這種時候就要看情況而定了。
家庭方面的知識也是不錯的話題,例如兒童教育、購物經(jīng)驗、夫婦之間怎樣相處、親友之間的交際應(yīng)酬、家庭布置等,也會使大多數(shù)人產(chǎn)生興趣,家庭主婦們尤其關(guān)心這類問題。
(7)衣著
如果正值四季交替的時節(jié),我們則可以說說“最近要開始穿大衣了”“已經(jīng)不用穿大衣了”等等,也可以贊美對方的服裝搭配及身上的飾物。
6.第一形象要表達出正能量
生活中我們隨時都可能與陌生人接觸,新學期開學、到新公司上班、外出參加活動等,很多場合都需要認識新朋友。而當你和別人第一次見面時,你的言談、舉止、容貌、表情、服飾等都會在他人的腦海里留下鮮明深刻的印象,這個也就是第一形象。而這種第一形象會影響別人在與你交往過程中的情感投入,對以后交往的影響也是舉足輕重的。所以高情商的人懂得給別人留下正能量滿滿的第一形象。
如果你負能量太多了,和人交流時總是表現(xiàn)出悲觀、抱怨、痛苦的狀態(tài),那么跟別人一說話,別人就不愿繼續(xù)聊下去了。
黃曉東第一次請女孩吃飯,餐廳是他選的。結(jié)果到了餐廳見面落座之后,一半出于性格,一半出于沒話找話說。他就開始數(shù)落起餐廳來:“桌布上有油漬啊,真不衛(wèi)生”“上菜太慢啦”“你看服務(wù)員這態(tài)度”“菜太難吃啦,你覺得呢”。結(jié)果吃完飯出了門,他還繼續(xù)跟女孩說這家餐廳真差勁,然后女孩就生氣地走了。
他錯在哪里呢?首先,他說的話全部都是負面信息,沒有人喜歡聽負面信息,而且這些負面信息還跟自己現(xiàn)在做的事情——吃飯是緊密相關(guān)。大家可以想想,要是吃飯的時候,旁邊的人跟你說,這家店的后廚多么臟和惡心,你還吃得下嗎?而且飯店還是他自己選的,也就是說,在約會的初期,這家店的形象和男方的形象是綁在一起的!罵這家店不好,不就是罵自己,扇自己大嘴巴嗎?
如果你想贏得別人的青睞,那么一開始接觸,就要努力給對方留下良好的印象。
李威是一個公司的經(jīng)理,他約了幾個行業(yè)內(nèi)的大人物在一起吃飯交流。見面之后,李威保持微笑,侃侃而談??删驮谶@時候,他手中的咖啡忽然灑了,他沒有慌亂,順手拿起紙巾來擦拭干凈,從頭到尾他都沒有停頓,聽的人的注意力也沒有離開過,好像灑咖啡這件事情從沒發(fā)生過一樣。
所以,當我們面對不可避免的或者突然出現(xiàn)的負面信息,就無視好了。如果桌上的咖啡灑了,李威忙不迭地找紙巾或者遞紙巾,手忙腳亂地擦拭一氣。又或者粘到衣服上了還要擦來擦去擦個半天,接下來再聊上一小陣灑咖啡這個話題,這樣會給人不穩(wěn)重的負面形象。
那么,怎么做才是正確的呢?怎樣表現(xiàn)才能給別人留下良好深刻的第一印象呢?如下建議可供參考:
(1)注意儀表
儀表能反映個體內(nèi)在的修養(yǎng),好的外在形象,是展現(xiàn)魅力的重要手段之一。服飾的選擇和搭配很重要。首先要整潔,不猥瑣、不邋遢,否則,會讓對方覺得你不夠尊重他;其次要得體,合體的服飾能夠起到畫龍點睛、錦上添花的妙用。如果打扮不符合自己的年齡、性別、個性、場合,則難免會讓人產(chǎn)生品味偏低的感覺。過分的油頭粉面,求新求異,會給人一種輕浮的印象。
(2)注意談吐
一個人的談吐可以充分體現(xiàn)其魅力、才氣及修養(yǎng)。我們要對事物保持正面、積極的看法,對任何人、任何事物不抱怨、不走極端。
注意表達的藝術(shù)。例如:當你覺得對方體態(tài)比較豐腴,不是斷然地認為“有點太胖了”,而是抱著“確實有點胖!但是,這反而令這個人看起來胸襟很開闊,他可能是那種包容力很強的人呢”這種積極的想法。
總之我們談話要保持真誠、熱情、大方的交談態(tài)度,虛情假意、言不由衷,或傲慢自居、口是心非,或躲躲閃閃、轉(zhuǎn)彎抹角,或貿(mào)然發(fā)問、多嘴多舌等都會破壞交往的形象和談話的氛圍。
(3)行為舉止
有些人認為,一個人的行為舉止、外在儀表無關(guān)緊要。事實上并非如此,在現(xiàn)實生活中,一個人的舉止是否優(yōu)雅、言行是否得體,對于一件事情的成敗往往有著直接影響。米德爾頓大主教說:“高尚的品德一旦與不雅的儀表舉止連在一起,也會使人生厭。”無疑地,優(yōu)雅的行為舉止能使社交更加輕松愉快。
一個人的行為舉止與別人對他的印象息息相關(guān)。熱情友好、彬彬有禮的言談舉止,無疑會給人正能量。在這種友好的交往中,人際關(guān)系也會越來越和諧。也就是說,親切友好的行為舉止會有助于你結(jié)交朋友;與此相反,不良的行為舉止、粗魯庸俗的言語只會使人頓生厭惡之感。第一印象特別重要,而一個人是否有禮貌,是否謙恭有禮往往對第一印象有十分重要的影響??傊焉频恼勍?、得體的舉止、優(yōu)雅的風度,這些都是讓別人接納你的通行證。