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書友吧 8評(píng)論

第1章 人際交往到在恕

孔子最早提出了“忽”的思想?!墩撜Z》記載:子貢曾問孔子:“有一個(gè)可以終生不渝地履行的字嗎?”孔子回答說,“那就是‘忽’字吧!自己所不喜歡的事,就不要施加到別人的身上。”(原話:“其恕乎,己所不欲,勿施于人?!?

其后的大儒們對(duì)此都做了繼承性的發(fā)揮,如孟子認(rèn)為人只要堅(jiān)持據(jù)“恕”而行,就接近“仁”的境界了;朱嘉則認(rèn)為“如就是推己及人。

于是,“恕”字,在傳統(tǒng)意識(shí)中已成為處理人與人之間的人際關(guān)系的原則之一。正是在這種思想背景下,洪應(yīng)明繼續(xù)論述了“恕“的具體應(yīng)用?!恫烁T》論及“恕”的幾段話語,指出了在待人接物時(shí)應(yīng)持推己及人的態(tài)度。

按照“恕”的原則,他主張自己應(yīng)節(jié)制情欲,不應(yīng)自己寬恕自己的過錯(cuò)與失誤;但對(duì)于別人的合理情欲,則應(yīng)以順應(yīng)和引導(dǎo)的方法來子以寬恕諒解。即使是在家庭內(nèi)部,也唯有執(zhí)行了“恕”的原則,家庭成員之間的感情才可以和睦融洽。他使用疑問的語氣,反對(duì)了當(dāng)時(shí)流行的意識(shí):執(zhí)行貫徹“恕”的原則,僅是為了求得自己的舒適順暢。

一個(gè)“恕”字,強(qiáng)調(diào)的是對(duì)別人尊重,并表現(xiàn)為設(shè)身處地地為別人著想,所以,至今它還有著非常重要的倫理價(jià)值和生命力。通常情況下,在特定的時(shí)空環(huán)境中,每個(gè)人的社會(huì)角色都是相對(duì)明確的,如在商店內(nèi),一個(gè)人在購物,那他就是顧客,另一個(gè)人在接待顧客,那她就是售貨員,此時(shí)顧客與售貨員之間能否互相尊重,能否設(shè)身處地為別人著想,將決定著購買過程能否完成和購買數(shù)額的大小,特別是在售貨員的一方,如果她能體察顧客的喜好需求,待客熱情周到,無疑會(huì)有助于商店的盈利。反之,就會(huì)給商店的信譽(yù)帶來損害,招致門庭冷落鞍馬稀的局面。所以,一些深受傳統(tǒng)儒家思想熏陶的近代民族企業(yè)家,都注意到了“恕”的應(yīng)用。如宋裴卿開辦的天津東亞公司,就高懸著用大字寫的“己所不欲,勿施于人”、“你愿人怎樣待你,你就先怎樣待人”的訓(xùn)條,以此來要求公司的各級(jí)人員要和顏悅色地對(duì)待顧客,不能貪一時(shí)的營業(yè)額而不負(fù)責(zé)任地將偽劣產(chǎn)品推銷給顧....有如此,才能增進(jìn)供需雙方的感情,使公司迎來-批又-批的回頭客。這反映了公司管理者的管理有方。

實(shí)際上,經(jīng)商者與顧客交際應(yīng)酬須講究“恕”的原則,只是其中之-,在我們的日常生活中,不論是在家庭、單位或是多種其他場(chǎng)合中,“恕”的原則都是我們所應(yīng)堅(jiān)持奉行的,它使我們能以自己之心去體悟別人的合理要求,不逆悖別人的合理情意,節(jié)制自己,不執(zhí)著于自己的意愿與利益,學(xué)會(huì)并更好地為別人看想,君子的處世風(fēng)度也因此而得以成立。在此基礎(chǔ)上,才可使人人都能生活在以和為貴的社區(qū)中,這就是一個(gè)“恕”字給人們留下的最現(xiàn)實(shí)的啟迪。

還需要我們注意的是,類似“恕”的原則與意識(shí),并不僅僅是中國或東方文化所特有的。如作為西方文化源頭之一的《圣經(jīng))就有言:“你們?cè)敢鈩e人怎樣待你們,你們也要怎樣待別人?!爆F(xiàn)代物理學(xué)巨匠愛因斯坦則說:“對(duì)于我來說,生命的意義在于設(shè)身處地替人者想,憂他人之憂,樂他人之樂?!?

天下的道理是相通的,東西方文化對(duì)此的認(rèn)識(shí),真可謂不謀而合。難怪今天的老外們還稱贊孔夫子把如此有價(jià)值的思想,全濃縮在一個(gè)“恕”字之中。如果記住一個(gè)“恕”字,履行一個(gè)“恕”字,就會(huì)終生受用不盡一不管你是在此時(shí)或彼時(shí),身處何方和什么人打交道。

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