最新章節(jié)
書友吧 8評論第1章 人際交往到在恕
孔子最早提出了“忽”的思想?！墩撜Z》記載:子貢曾問孔子:“有一個可以終生不渝地履行的字嗎?”孔子回答說，“那就是‘忽’字吧!自己所不喜歡的事，就不要施加到別人的身上?！?原話:“其恕乎，己所不欲，勿施于人?！?
其后的大儒們對此都做了繼承性的發(fā)揮，如孟子認為人只要堅持據(jù)“恕”而行，就接近“仁”的境界了;朱嘉則認為“如就是推己及人。
于是，“恕”字，在傳統(tǒng)意識中已成為處理人與人之間的人際關(guān)系的原則之一。正是在這種思想背景下，洪應明繼續(xù)論述了“恕“的具體應用?！恫烁T》論及“恕”的幾段話語，指出了在待人接物時應持推己及人的態(tài)度。
按照“恕”的原則，他主張自己應節(jié)制情欲，不應自己寬恕自己的過錯與失誤;但對于別人的合理情欲，則應以順應和引導的方法來子以寬恕諒解。即使是在家庭內(nèi)部，也唯有執(zhí)行了“恕”的原則，家庭成員之間的感情才可以和睦融洽。他使用疑問的語氣，反對了當時流行的意識:執(zhí)行貫徹“恕”的原則，僅是為了求得自己的舒適順暢。
一個“恕”字，強調(diào)的是對別人尊重，并表現(xiàn)為設身處地地為別人著想，所以，至今它還有著非常重要的倫理價值和生命力。通常情況下，在特定的時空環(huán)境中，每個人的社會角色都是相對明確的，如在商店內(nèi)，一個人在購物，那他就是顧客，另一個人在接待顧客，那她就是售貨員，此時顧客與售貨員之間能否互相尊重，能否設身處地為別人著想，將決定著購買過程能否完成和購買數(shù)額的大小，特別是在售貨員的一方，如果她能體察顧客的喜好需求，待客熱情周到，無疑會有助于商店的盈利。反之，就會給商店的信譽帶來損害，招致門庭冷落鞍馬稀的局面。所以，一些深受傳統(tǒng)儒家思想熏陶的近代民族企業(yè)家，都注意到了“恕”的應用。如宋裴卿開辦的天津東亞公司，就高懸著用大字寫的“己所不欲，勿施于人”、“你愿人怎樣待你，你就先怎樣待人”的訓條，以此來要求公司的各級人員要和顏悅色地對待顧客，不能貪一時的營業(yè)額而不負責任地將偽劣產(chǎn)品推銷給顧....有如此，才能增進供需雙方的感情，使公司迎來-批又-批的回頭客。這反映了公司管理者的管理有方。
實際上，經(jīng)商者與顧客交際應酬須講究“恕”的原則，只是其中之-，在我們的日常生活中，不論是在家庭、單位或是多種其他場合中，“恕”的原則都是我們所應堅持奉行的，它使我們能以自己之心去體悟別人的合理要求，不逆悖別人的合理情意，節(jié)制自己，不執(zhí)著于自己的意愿與利益，學會并更好地為別人看想，君子的處世風度也因此而得以成立。在此基礎上，才可使人人都能生活在以和為貴的社區(qū)中，這就是一個“恕”字給人們留下的最現(xiàn)實的啟迪。
還需要我們注意的是，類似“恕”的原則與意識，并不僅僅是中國或東方文化所特有的。如作為西方文化源頭之一的《圣經(jīng))就有言:“你們愿意別人怎樣待你們，你們也要怎樣待別人。”現(xiàn)代物理學巨匠愛因斯坦則說:“對于我來說，生命的意義在于設身處地替人者想，憂他人之憂，樂他人之樂?！?
天下的道理是相通的，東西方文化對此的認識，真可謂不謀而合。難怪今天的老外們還稱贊孔夫子把如此有價值的思想，全濃縮在一個“恕”字之中。如果記住一個“恕”字，履行一個“恕”字，就會終生受用不盡一不管你是在此時或彼時，身處何方和什么人打交道。
