提高情商的100種方法

關(guān)于“幸福的秘密”是一個(gè)絕大多數(shù)人都會(huì)感興趣的話題。在開啟“幸福的秘密”之前，我們很遺憾但又不得不承認(rèn)一個(gè)事實(shí)：很多人都覺得自己不幸福。網(wǎng)上曾經(jīng)流傳這么一段話：“身無分文時(shí)不快樂，腰纏萬貫后也不快樂；被人使喚時(shí)不快樂，使喚別人后仍然不快樂；當(dāng)學(xué)生時(shí)不快樂，打工掙錢后還是不快樂；在國內(nèi)不快樂，折騰到國外后同樣不快樂。一句話，活得太累?！边@段話道出了許多人的心聲，也道出了一個(gè)人們自以為不幸福的原因：活得太累。真的是這樣嗎？從表面上看，這似乎真的是答案，但是看完接下來這個(gè)故事后，你可能會(huì)對(duì)自己的判斷產(chǎn)生懷疑。

一對(duì)頭發(fā)已經(jīng)花白的退休夫妻，每年都會(huì)一起出門旅游。這年，他們又一次出來旅游。兩人的年紀(jì)都不小了，老爺爺?shù)耐冗€有點(diǎn)不利索，因此走到哪里大家都會(huì)看到這對(duì)老夫妻手牽著手，非常恩愛。老爺爺負(fù)責(zé)背著旅行用的行李，老奶奶負(fù)責(zé)照顧老爺爺。在景區(qū)里，老爺爺會(huì)耐心地給老奶奶拍照，給她解釋導(dǎo)游說的話。這些情景看在別人的眼里，都覺得羨慕不已，大家都認(rèn)為這對(duì)爺爺奶奶過得真是幸福，連導(dǎo)游都忍不住稱贊他們是“幸福拍檔”。然而面對(duì)眾人的羨慕，這對(duì)老夫妻卻很淡定，什么也沒說，或許他們對(duì)這種稱贊已經(jīng)習(xí)以為常了吧。

后來，一個(gè)小小的意外終于讓他們不“淡定”了：老奶奶走丟了！原來二人在自由活動(dòng)期間，老奶奶想去對(duì)面山上的寺院參觀，而老爺爺實(shí)在走不動(dòng)了，兩人就約定老爺爺先回集合的地方，老奶奶和別的團(tuán)友一起去對(duì)面山上游玩。結(jié)果集合的時(shí)間到了，和老奶奶一起去的團(tuán)友也陸陸續(xù)續(xù)回來了，只有老奶奶沒回來。老爺爺非常著急，電話一個(gè)接著一個(gè)地打，如果不是別人勸阻，他甚至想返回去找老奶奶。最后，在導(dǎo)游和其他團(tuán)友的協(xié)助下，老奶奶終于歸隊(duì)了。這時(shí)，意想不到的場面發(fā)生了：老爺爺趁人不注意開始數(shù)落起老奶奶，雖然聲音并不是很大，但是看得出來老奶奶還是覺得很委屈，她的表情難過得就差沒有掉下眼淚來。后來，二人索性誰也不理誰了。原先洋溢在兩人之間的幸福似乎也隨著老奶奶的一場意外走失而“走丟”了。

再后來，一位和老奶奶相熟的團(tuán)友忍不住“爆料”說，其實(shí)他們兩人并不像別人眼中看到的那樣幸福。老爺爺性格比較強(qiáng)勢，無論是在家還是在兩人獨(dú)處的時(shí)候都沒少“欺負(fù)”老奶奶，出門在外，他也是因?yàn)樽约和饶_不好，怕走丟了才時(shí)時(shí)拉著老奶奶的……

原來，別人眼中的幸福也有可能只是一種“假象”。

看完這個(gè)故事我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，不是所有的事情都像表面看到的那樣簡單。說到底，幸福或者不幸福，關(guān)鍵在于自己的心態(tài)，在于自己如何對(duì)待生活中那些“幸福”或者“不幸?！钡氖虑?。然而，無論是好心態(tài)還是對(duì)待外界事物的方式，其養(yǎng)成都與我們的情商——一種體察和認(rèn)識(shí)并控制自身情緒的能力有關(guān)。換言之，幸福是一種主觀的體驗(yàn)和感覺，而這種感覺的獲得需要人們情商能力的支持。

除體察、認(rèn)識(shí)和控制自身的情緒之外，情商也被看作一種情緒智力（英文縮寫為EQ），它包含了人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授、情商研究專家丹尼爾·戈?duì)柭?jīng)在他的著作《情感智商》中說過：“情商高者，能清醒地了解并把握自己的情感，敏銳地感受并有效反饋他人情緒的變化，在生活各個(gè)層面占盡優(yōu)勢。”顯然，這樣的優(yōu)勢讓人們在生活中更容易和自己以及他人友好相處，也更容易感受到生活中善的一面，而這些正是構(gòu)成幸福的源泉。因此，我們也可以說，情商與幸福密不可分。

與受先天因素影響較大的智商相比較，人與人之間的情商并無太大的先天差別，更多在于后天的培養(yǎng)。正因?yàn)槿绱?，學(xué)習(xí)提高情商的方法也就成了一件重要并且有意義的事情。本書從情商的五個(gè)方面——了解自我、管理自我、自我激勵(lì)、識(shí)別他人情緒與處理人際關(guān)系入手，分五個(gè)部分為讀者提供了100種提高情商的方法。這些方法涉及我們生活的方方面面，看似簡單卻實(shí)用性極強(qiáng)。每一種方法都由一個(gè)精選的情商小故事與情商提升方法構(gòu)成，用故事啟迪我們思考，用方法來為我們情商的提高提供實(shí)實(shí)在在的指引與幫助。希望本書可以對(duì)大家的生活有所助益。