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第1章 前言

哲學(xué)家蘇格拉底經(jīng)常說(shuō):“其實(shí)我一無(wú)所知,我只是善于詢問(wèn)而已?!睍?huì)問(wèn)的人并不是真的無(wú)知,而是擁有一種大智慧。生活中所有的真理,都是在這種不斷詢問(wèn)中獲得的。善于詢問(wèn)的人,往往可以發(fā)現(xiàn)別人所發(fā)現(xiàn)不了的事情,從中獲益;善于詢問(wèn)的人,他們可以有非常新奇的發(fā)明,源源不斷的創(chuàng)造力;善于詢問(wèn)的人,他們的成就源于強(qiáng)烈的好奇心,所以更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。大到歷史的沿襲,小到個(gè)人的成長(zhǎng),無(wú)不是通過(guò)詢問(wèn)而得,通過(guò)詢問(wèn)可以很好地了解這個(gè)世界、了解自己,從而更容易獲得成功。

《禮記·學(xué)記》曰:“善問(wèn)者,如攻堅(jiān)木,先其易者,后其節(jié)目?!比粢舳脤W(xué),則需要不恥下問(wèn)。在對(duì)知識(shí)的無(wú)限追求中,應(yīng)該多詢問(wèn),一問(wèn)不得,不妨再問(wèn)。喜歡詢問(wèn)的人,只做了五分鐘的愚人;恥于發(fā)問(wèn)的人,終身為愚人。正如楊瀾所說(shuō):“詢問(wèn),是人類智能的重要標(biāo)志;詢問(wèn),也是我們的個(gè)體生命獨(dú)立思維的表現(xiàn)?!笔聦?shí)上,詢問(wèn)不僅使我們自身大受裨益,對(duì)建立和諧的人際關(guān)系也有重要意義。真正的說(shuō)話高手,都是善于詢問(wèn)的人。日常交際中,人與人之間的語(yǔ)言交流往往少不了詢問(wèn),詢問(wèn)可以獲取信息,可以促進(jìn)交流。一個(gè)善于詢問(wèn)的人,不但可以掌握溝通的進(jìn)展,而且可以控制溝通的方向,敲開對(duì)方的心扉,撥動(dòng)對(duì)方的心弦。有的人在溝通中擅長(zhǎng)說(shuō)話,這樣不用擔(dān)心冷場(chǎng),而且可以講得很精彩;有的人擅長(zhǎng)詢問(wèn),雖然他說(shuō)話不多,但往往能提出一些較為深刻的問(wèn)題,震動(dòng)對(duì)方身心,從而打開一個(gè)新的世界。在日常溝通中,相比回答對(duì)方的問(wèn)題,我們應(yīng)該更注重的是幫助對(duì)方問(wèn)出正確的問(wèn)題,并引導(dǎo)他找到答案。

當(dāng)然,會(huì)詢問(wèn)也并非那么容易的事情。說(shuō)話有禁忌,詢問(wèn)也有敏感點(diǎn)。生活中,對(duì)他人的詢問(wèn)要考慮后果,三思而后問(wèn),別張口即來(lái),你的詢問(wèn)要具體,要讓對(duì)方聽得明白,不會(huì)對(duì)你的問(wèn)題產(chǎn)生抵觸,這樣我們才能容易獲取到自己想知道的信息。當(dāng)然,我們的詢問(wèn)也需要講究先后順序,先從對(duì)方比較熟悉的、容易回答的問(wèn)題開始,注重問(wèn)題的邏輯關(guān)系,這樣既方便對(duì)方回答,又便于自己得到想要的信息。

編著者

2018年2月

品牌:紡織社
上架時(shí)間:2019-09-09 16:44:34
出版社:中國(guó)紡織出版社
本書數(shù)字版權(quán)由紡織社提供,并由其授權(quán)上海閱文信息技術(shù)有限公司制作發(fā)行

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