
歌唱的向日葵
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書友吧 148評論第1章 岷都市大病談判
岷都市是一座歷史悠久的古都,這個秀麗的城市有著古代知名古跡,也有現(xiàn)代都市的繁華。
在這個有著深厚文化底蘊的城市,世界500強制藥公司都設立了辦事處,市中心繁華的區(qū)域中,有一處僻靜、悠深的片區(qū),這里,聳立著一幢高端寫字樓大廈。
清晨,這棟大廈一樓大廳的星巴克咖啡廳,此時,飄蕩著咖啡的馥郁醇香,各跨國公司的美女、帥哥職員身著外企標志的職業(yè)套裝,他們手里拿著一杯拿鐵咖啡或者卡布奇諾咖啡用手機說著英文,神色匆匆……
這棟大廈里有中國人,也有外國人,他們走過時,空氣中飄過香奈兒香水或古龍香水和咖啡的醇香的混合味道。
這棟大廈,有一家歐洲制藥公司是巴德公司,巴德公司在歐洲是世界500強公司排名前幾位的公司,這個公司有200年的歷史,研發(fā),生產(chǎn)和銷售抗癌藥,因公司的國際化,公司的文化和管理流程合規(guī)化。
在公司就職的梓潔是巴德制藥公司的高級市場準入經(jīng)理,她今年35歲,單身,典雅秀麗的外表豐滿的體型,有著職業(yè)經(jīng)理人的典型氣質(zhì)和藝術特質(zhì),她的順直輕柔的黑發(fā)直接垂落在肩上,白皙的皮膚五官精致東方,單眼皮月牙般的眼睛掬著恬靜的微笑,小鼻子直挺可愛,淡粉色的口紅在白皙的皮膚襯托下充滿柔柔的女人味道。
她的端莊、柔和的形象正適合她的工作需要,她只要走進這棟大樓,她必然是職業(yè)裝和淡淡的妝容。
今天,她如往常般走進大樓的,手拿一杯拿鐵咖啡,雙眸如月清澈,嘴角漾著甜美的微笑,這時,她勾唇嘴角上揚的和同事們互相問候:
“dear,morning,燕子,早上好啊lily?!?
“梓潔姐姐早上好!”電梯里同事們和她互相問候,她搭乘直升電梯,快速上樓和刷卡,再進入公司玻璃大門,穿過大廳進入辦公區(qū)域……
每個工作日的早晨,進入公司時的梓潔都保持著最好的精神狀態(tài),其他同事親切的稱呼她“梓潔姐姐”她點頭回應時,齊肩直發(fā)會隨著說話地動作飄逸飛舞……
不過,今天,她雖然和同事們親切地打著招呼,但腳步卻是急促和匆忙的,眉宇緊蹙,舉止行動中有幾分焦慮,一絲不安的神情掠過臉頰。
片刻,她如往常般打開電腦,立刻進入了工作狀態(tài)中,今天的辦公室卻異常安靜……
這個公司的一切工作,都是在全球總部的合規(guī)流程下進行的。
這時,只見她端坐在辦公桌座位上,把咖啡杯放下,啟動電腦開始審核談判資料的數(shù)據(jù),測算和學術資料,她眉頭緊鎖,表情嚴肅地撥通了電話說道:“馬克,你們航班幾點到嗎?酒店地址發(fā)我?我會和預定好的專車在明天清晨6點準時到酒店接大家。”
她的不安和焦慮都和第二天的工作有關,因為岷都市醫(yī)保局的大病談判將在第二天啟動。
她要負責整個談判團隊的明天的行程和流程以及細節(jié)。
今天,談判團隊成員從BJ飛往岷都市,談判團隊成員有:市場部經(jīng)理馬克、銷售部經(jīng)理張振、市場部品牌經(jīng)理蘇娜、市場準入部總監(jiān)欣然,高級市場準入經(jīng)理梓潔。
全天的緊張的準備工作結束,公司已經(jīng)空無一人。
夕陽西下,梓潔才踩著黃昏的橘黃霞光的碎片歸家……
回到家的梓潔強迫性地檢查談判時需要的復印件資料,她看著目錄的每一條資料名稱認真核對,這種談判前的緊張不安讓她一夜睡眠不安。
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第二天,清晨6點,天空一片漆黑,曙光還在沉睡。
這時,叮鈴鈴~的鬧鈴聲響徹整個房間,她在急促的鬧鈴聲中起來,來不及吃早餐,只是喝了一杯牛奶,這時,她的頭腦里只有四個字“大病談判!”
注意談判形象的她給自己設計了一個非常淡雅和職業(yè)的淡妝,然后,她拿著文件夾,匆匆離開家,踩著曙光的第一縷光線,急忙地去酒店接談判團隊的成員。
岷都市醫(yī)保局大病談判現(xiàn)場,政府選擇談判現(xiàn)場遠離市中心,整個談判環(huán)境和談判中心莊嚴、嚴肅和凝重,這是岷都市政府下決心為老百姓做一件好事的莊重承諾,這一天是世界級的各大制藥外資企業(yè)為中國患者貢獻和讓利的行動。
清晨,7點不到,天際出現(xiàn)了曙光,朝陽慢慢升騰拉開了天空的帷幕,頓時!霞光萬箭穿透了云層______
這個時間,各跨國制藥公司的談判專車一輛輛地駛入談判現(xiàn)場外圍,每輛車門打開時,會出現(xiàn)不同的高跟鞋和規(guī)范的職業(yè)裝的職業(yè)經(jīng)理人,他們一個個地從車里走出,各跨國公司市場準入總監(jiān)、總經(jīng)理、市場準入經(jīng)理市場部經(jīng)理等組成的談判團隊,他們神色嚴肅和凝重地進入談判等待區(qū)會議室……
此時的梓潔舉手投足優(yōu)雅、大方,外企職業(yè)氣質(zhì)盡顯,她特意選擇了一條藏蘭色的職業(yè)裙簡單端莊,淡雅的妝容,散發(fā)著櫻花味道的垂直齊肩直發(fā),梓潔負責的這次談判,因艱難和挑戰(zhàn)的準備期已度過,成敗只有這一天的結果,梓潔反而淡定恬靜不慌不忙。
談判現(xiàn)場幾個跨國公司的談判團隊從梓潔身邊走過。這時,一個美國公司的一行談判團隊成員迎面而來……
梓潔走過去和端莊氣質(zhì)高雅的市場準入總監(jiān)趙萍握手,而趙萍曾經(jīng)是梓潔的老板,雖然談判現(xiàn)場猶如戰(zhàn)場,梓潔喜歡趙萍的率真和才華以及領導力,梓潔對她有相知相遇的感恩之心,趙萍和她的談判團隊清一色的職場美女走了過來,趙萍略卷的齊耳短發(fā)干練清秀,五官標致大氣,一雙含笑的眼睛,梓潔看見她高興地迎了過去:
“親愛的,你今天真精神。”梓潔微笑說。
“你還好嗎?”趙萍眼睛泛著關切地微笑看著梓潔說,倆人不約而同地握手。
“加油,祝你成功?!?
“好的,我們一起努力,你也加油。”他們互相說著鼓勵的話。
梓潔和她曾經(jīng)的老板趙萍并不意外的在談判現(xiàn)場相遇,她們短暫的見面,幾句話的交流,卻有著彼此的信任和殘酷的職場競爭中的溫情,這是非常可貴的!
接下來,就是一場血雨腥風、明爭暗斗的世界級跨國制藥企業(yè)的談判即將拉開帷幕,而這一天是考驗梓潔的一天!
梓潔的談判團隊的幾個人,此時,在等待會議室里安靜得等待,她看了一眼大家道:“親們,耐心等待,淡定!”這時,西裝革履儒雅的市場部經(jīng)理馬克突然站了起來,他表情窘迫、尷尬得紅著臉說:
“糟了,褲子刮破了。”
“我的天,你這樣怎樣進行談判啊?”梓潔勾唇眼里忍笑問道。
此刻,一臉嚴肅的梓潔,看見這個情況,眼角微微地瞇了起來,雙眸瞬間變成了月牙,唇角弧度輕揚,漾出若隱若現(xiàn)的酒窩,然后,她開心得大笑了起來:“哈哈哈哈~”此時,馬克正仔細地檢查褲子的破損程度喃喃自語道:
“還好,破損在里面不易看見,嘿嘿~”
“沒問題,談判時我們坐在專家的對面,專家們看不到你的褲子。”梓潔嘴角泛著微笑,安慰他道。
梓潔笑起來時,有點天真任性,眸子明亮,笑聲響亮、清脆,大家滿臉的談判緊張和嚴肅被這件突發(fā)事件逗得開心了片刻,過了一會,負責談判的政府領導宣布開始抽簽確定產(chǎn)品談判時間:“各企業(yè)準備抽簽?!?
頓時,所有談判團隊成員的眼睛齊刷刷的,充滿期待的看著她說道:“梓潔,運氣好一點,抽到后面的時間啊?!彼齼?nèi)心的緊張和帶著談判團隊的期望快速走出等候會議區(qū),所有企業(yè)和競爭對手都集中在一個區(qū)域抽簽。
梓潔身后是一家美國公司的代表,典型的外企帥哥氣質(zhì),濃眉大眼西裝革履十分英俊,但是,談判開始抽簽決定談判時間時梓潔一下進入高度緊張大腦一片空白,填寫藥品名字竟然忘記第一個字,她心想:
“這下完了,還沒談判就緊張的忘記了藥名。”尷尬和無奈還有緊張讓她白皙的臉頰,頓時變的蒼白,神情囧困。這時,身后的的競爭對手十分友好地說:“別急,我知道你們公司的藥名,我?guī)湍銓憽!备偁帉κ謳丸鳚嵲诒砀窭锾詈煤蟮ǖ亟唤o梓潔,她一直不知道這位英俊先生的名字。抽簽抽到的時間是談判最后的時間,這是她期待的,她高興的像孩子一樣大叫:
“天哪,太好了,我抽到的紙條順序是整個談判時間的最后一個?!?
“哎,怎么會這樣?,我抽到的紙條時間是第一個,運氣太不好了?!备偁帉κ质淖匝宰哉Z看著梓潔接著說:
“咱倆可以換一下時間嗎?”
梓潔立刻蹙眉,瞳眸略過一絲不安,表情高度警惕地看了一眼這位高大英俊典型外企氣質(zhì)的競爭對手說:
“這怎么可能???”她回復并內(nèi)心“哼!”了一聲。心里嘀咕了一句:“把我當傻子昵?我們可是競爭對手啊!”
此刻,她早已忘記競爭對手對她的幫助,她興沖沖得快速撤離抽簽區(qū)域,英俊的競爭對手惆悵無奈地看著她快速離開的背影,表情非常復雜,梓潔頭腦非常清晰,談判現(xiàn)場如戰(zhàn)場,智商絕不能因突發(fā)的意外降低。
談判流程的高度緊張和刺激并沒影響梓潔的心智,她和所有的談判團隊成員淡定地等候,她故意輕松的和同事開著玩笑“馬克,把領帶扎好,歪了”,該做的準備工作已經(jīng)完成。一家美國公司的豪華談判團隊一行十幾個人在合影留念,她心里琢磨“該司像過節(jié)一樣隆重啊”。
“梓潔,請你幫我們拍張合影吧。”對方的人開始招呼梓潔拍照。
她笑盈盈地走過去:“站好嘍,美女經(jīng)理站中間啊,你是這次談判的領隊?!辫鳚嵳f著,對方所有人被逗得大笑。
這時,談判工作人員過來通知:“歐洲的巴德制藥公司請準備入場談判!”
立刻,梓潔和談判團隊神色凝重嚴肅的走出等候會議室走上2樓談判室,此時,梓潔和談判團隊進入談判房間時,她看見攝像機在錄制現(xiàn)場的全程談判,攝像機發(fā)出“嘎吱嘎吱~”的聲音,增加了肅穆,瞬間,她吞咽了口口水貌似安撫自己不要緊張。
這時,只見談判桌上的醫(yī)學、藥學專家嚴謹和嚴肅威嚴的表情,談判室非常嚴肅合規(guī)和在紀檢委監(jiān)督下進行!這時,梓潔和幾位談判團隊成員坐在談判桌的對面乙方位置,梓潔優(yōu)雅清亮的聲音開始介紹:
“各位專家和領導,我為大家介紹一下我們巴德制藥的談判團隊成員,這位是市場部經(jīng)理馬克、銷售部經(jīng)理張振、市場部品牌經(jīng)理蘇娜、市場準入部總監(jiān)欣然,我是高級市場準入經(jīng)理梓潔,首先,請我們市場部經(jīng)理馬克給各位專家進行幻燈片演示和講解?!?
在整個談判過程中,梓潔曾經(jīng)在日本公司被訓練了一個月的談判技巧和曾經(jīng)在文工團做報幕員的經(jīng)驗派上了用場,她選擇了藏藍色簡單樸實不貼身的職業(yè)裙,典雅大氣可愛沒有壓迫感,順直的披肩直發(fā)黑油油的,淡淡的妝容和含笑的眼睛,談判的成功是談判團隊的合作結果。
談判桌對面的七位專家嚴謹?shù)臎]有一絲笑容的臉部表情讓梓潔有點緊張,但馬上進入了談判狀態(tài)的她很快進入了放松自信得狀態(tài)。
專家們嚴謹認真的審核談判資料,市場部經(jīng)理馬克做幻燈片演講結束后,梓潔進行合理談判闡述,梓潔的演講感染力和說服力也起了關鍵作用,學習過聲樂的她,聲音悅耳字正腔圓并在日本公司接受過一個月的演講培訓,肢體語言充滿激情,論據(jù)論證充分:
“各位領導和專家們,今天的談判決定著幾百個罕見病孩子的生死命運,我們每個人都肩負著重任,巴德公司的慈善援助項目幫助了全國無數(shù)個患病孩子,我們的慈善援助項目已持續(xù)了十幾年了。”
梓潔在進行藥品闡述匯報時腦中出現(xiàn)了那些罕見病孩子的天真無邪的面孔和明亮的對生命和活下去的渴望的眼睛。她的表情有點凝重和哀傷但充滿激情,她對罕見病兒童患者急需得到治療藥的情況已奔波了2年,如果這次不成功,她會帶著永遠的遺憾,因為那些罕見病兒童患者的笑臉一直浮現(xiàn)在腦海中,她認為這是天降大任的使命和生命有關的談判,談判時她深情并茂闡述和據(jù)理力爭,談判結束后,已是黃昏……
高度緊張的談判結束后一切都恢復了平靜,就像一場硝煙般的戰(zhàn)場突然進入了寧靜,對結果忐忑不安也只能回歸平靜。梓潔安排了談判團隊成員晚餐吃火鍋,她想安撫仿佛剛從戰(zhàn)場歸來的戰(zhàn)士的談判團隊的成員們。這個夜晚的晚餐如此輕松和可口。
此時此刻,大家輕松釋放的交流,談判后的放松狀態(tài)讓晚餐非常溫馨和隨意,突然間,梓潔雙眸掬著淚光對伙伴們說道:“親愛的們,大家不知道,我在準備談判資料時竟然在辦公室大哭一場,時間太緊迫,資料太多,壓力太大?!蓖聜儾⒉怀泽@的看著她,因為大家都知道這個過程如何艱難,此刻,梓潔說“現(xiàn)在我覺得一切煎熬都是那么值得,我希望能夠成功,能夠讓那些罕見病孩子生存下去?!?,此刻,她平靜地微笑著拿起了酒杯說:
“我感謝大家的支持和合作。”
此時,夜色深沉,無際的夜空中,繁星點點,閃爍的星星仿佛就是那些罕見病孩子期盼的眼睛,更像無數(shù)個生命得殷切期待,萬家燈火中,梓潔疲憊和滿足地回家,這個夜晚,她睡得無比香甜和踏實……